to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka, X Large beden, yaklaşık 9–10 bin tl değerinde bir kaz tüyü mont satın aldım. Montu yalnızca bir gün giydim ve ertesi gün montun içinden yoğun şekilde kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürün...
Boyner Downtown mağazasından Setcard Gift ile yaklaşık birkaç gün önce 7.500 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Ürünü henüz teslim almadım, iade süreciyle ilgili bilgi almak için sadece müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, Setcard Gift ile yapılan harcamalarda iade durumund...
22.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Fabrika marka bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı beğenmediğim için yakın bir mağazadan iade etmek istedim. Mağazaya gitmeden önce teyit amaçlı çağrı merkezini arayarak Zeytinburnu Olivium Outlet mağazanızdan iade yapıp yapamayacağımı sordum ve “evet, yap...
"Öncelikle yaşamış olduğum problem ile alakalı hemen dönüş yaptığınız ve de çözümcül olduğunuz için özellikle teşekkür ediyorum umarım nihayete ulaşır"
Boyner’in online mağazasından 2.500 TL Gift Card ve 1.451,65 TL kredi kartı kullanarak toplamda yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 7 Ocak 2026 tarihinde Emaar Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade sırasında Gift Card’a iade yapılamadığı, bu nedenle hediye çeki veril...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eşimin Boyner Kars Merkez mağazasından 31 Aralık 2024 tarihinde Lee Cooper marka kadife kahverengi bir montu 3.849 TL ödeyerek hediye olarak almıştık....
18 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en az 5 gün boyunca, her gün denememe rağmen koku ne tende ne de kıyafette 5 dakika bile kalmıyor, hemen uçup gidiyor. Kullandığım diğer parfümlerle kıyaslandığında bariz şekilde f...
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4158073007 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü 14 günlük süre dolmadan Park Afyon AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında özellikle kredi kartıma geri ödeme yapılmasını belirttim, herhang...
Boyner’in internet sitesi üzerinden Guess marka küpe siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım’da elime geçti, ürünü başka bir şehre hediye olarak gönderdim. Paketin içinde hediye kartı yerine sadece fatura bulunuyordu. Ben, faturayı hediye çeki sanarak karşı tarafa hediye çeki olduğunu söylemiştim. Boyn...
Boyner online mağazadan 27 Ekim tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 7 Kasım’da iade ettim ve kargo 8 Kasım’da Boyner’e teslim edildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 4157209326 numaralı siparişime ait iade sürecinde hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi ...
Boyner’den kurumsal Gift Card ile yaptığım alışverişi yaklaşık bir hafta önce iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma 2.500 TL tutarında çek tanımlandı. Ancak bu çek online alışverişlerde geçerli değil. Aynı kurumsal Gift Card’ım online alışverişte sorunsuz kullanılırken, iade sonrasında verilen...
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad...
15.12.2025 tarihinde Boyner Altunizade şubesinde karekod ile yaptığım ödeme sırasında kartımdan 3.156 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Aynı tutar iki kez çekilmesine rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde gün içerisinde fazla çekilen tut...
29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t...
Boyner’den kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet jean pantolonu beden değişimi için bugün Konya Kule Site mağazasına götürdüm. Ürünlerden birinin bedeni ellerinde olmadığı için iade edileceği, diğerinin ise değişim yapılacağı söylendi. İşlem sonunda bana h...
Boyner uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. 4158136698 numaralı siparişim benim talebim olmadığı halde Boyner tarafından iptal edildi. Ürün kargoya verildiği halde sonrasında tekrar geri çekilmiş ve bugün bana iade bilgisinin geldiğini gördüm. İptali ben istemediğim halde, ürün ...
"Sorun hemen hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce çözüm olsaydı sanırım bu konuda iyi bir yapılandırmaya girerler diye düşünüyorum teşekkürler"
Boyner’den yaptığım alışverişte toplam 4000 TL’lik ürünü iade ettim. Ürün, 2 Aralık tarihinde kargo yoluyla Boyner’e teslim edildi ancak üzerinden uzu...
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
20.11.2025 tarihinde Adana m1 Adana AVM’deki Boyner mağazasından Tom Ford marka bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan, sadece yanında verilen küçük hediyeyi kullandım. Bu ürünü denediğimde parfümün kalıcılığının son derece zayıf olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem ürün...
"Sorunum hemen çözüldü"
"Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Boyner Capitol mağazasından Brooks Brothers marka bir ceket satın aldım. Ceket hiç kullanılmadı, sadece ürün bilgi ve fiyat etike...
22.06.2025 tarihinde Boyner Denizli Horizon mağazasından Adidas marka, 4067904430254 kodlu çocuk ayakkabısını 2.300 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabı yaz boyunca hiç giyilmedi, oğlum ayakkabıyı ancak Eylül–Ekim ayı gibi kullanmaya başladı. Kısa süre içinde ayakkabının kumaş kısımlarında yırtılmalar ...
"Merhaba. Müşteri hizmetleri beni aradı ve gerekli adımları attı. Mağazaya gidip çeki kullanmak istediğimde önce böyle bir şeyin olamayacağını söylediler sonra kasadaki arkadaş ben ısrar edince telefon ile yetkili birini arayınca çözüme ulaştık. Müşteri hizmetlerinde ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
18.07.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Boyner mağazasına ürün iadesi yaptım ve iade bedeli olarak 3.654,54 TL tutarında alışveriş çeki düzenlendi. Anc...
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
