Boyner Mağazasından Alınan Çanta İlk Kullanımda Giysileri Boyadı Ve Çözüm Sunulmadı
25 Nisan’da Boyner Balıkesir 10 Burda mağazasından Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda giysilerimi ciddi şekilde boyadı ve bu durum hem kullanımı imkansız hale getirdi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünü tekrar Boyner’e götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kullanımda bu şekilde sorun çıkaran bir ürün için bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için problemli çanta karşılığında tarafıma ürün çeki verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















