Capitol Boyner'de Lumberjack Eşofman Altının Renk Atması

Capitol Boyner mağazasından kısa süre önce oğluma Lumberjack marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olduğuna güvenerek tercih ettim ancak yalnızca bir hafta gibi kısa bir sürede, 40 derecede yıkamama rağmen eşofman altının rengi belirgin şekilde attı ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ürünü yeni almama rağmen bu kadar hızlı renk atması hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün alışveriş kaydının sistemlerinizde mutlaka bulunduğunu düşünüyorum.
Capitol Boyner mağazasında bu ürünün kayıtlar üzerinden bulunarak incelenmesini, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse tarafıma değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















