to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 TL ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünü 3 Mayıs’ta inceleme ve iade talebiyle Boyner’e gönderdim. Daha sonra tarafıma “ST-1466940-H4C9F numaralı formunuza ait ürününüzün inceleme süreci tamamlanmıştır, detaylı bilgi için mağazamıza bekleriz” şeklinde SMS ile bilgi verildi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün probleminin müşteri kaynaklı olduğu ve iade talebimin reddedildiği, ürünün tekrar adresime gönderileceği söylendi.
Hem bu kadar kısa sürede ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum hem de Boyner uygulaması üzerinde hala “iade inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen müşteri hizmetlerinden “red” bilgisi almamı çelişkili buluyorum. Ürünün kullanıcı hatası olduğu yönündeki değerlendirmeyi doğru bulmuyor, New Balance 408 model ayakkabım için ödediğim 3.400 TL’nin iadesini veya en azından aynı tutarda kullanılmak üzere Boyner hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Boyner’in uygulaması üzerinden, Boyner satıcısından New Balance 408 erkek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 15 Aralık’ta aldım, sadece iki kez giymeme rağmen 16 Aralık’ta ön tabanında büyük bir açılma olduğunu gördüm. Ne yoğun bir yürüyüş yaptım ne de zorlu bir kullanım oldu; tamamen norm...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 17.05.2025 tarihinde satın aldığım New Balance 109 spor ayakkabının burun kısmında, haftada birkaç gün kullanım sonucu yaklaşık dört ay içinde yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesine v...
Yaklaşık bir ay önce Ordu Altınordu Boyner mağazasından New Balance marka, yeni sezon bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının bağcık klipsleri kırıldı, yağmurlu havalarda üst kısmı lekelenip leke tuttu, sol teki ayağımı vurarak acıtmaya başladı ve iç kısmı ayağımı çok sıkma...
14 Şubat’ta İstinyePark Boyner mağazasından New Balance 408 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 3 kez kullandım ve yaklaşık bir hafta önce ayakkabının topuk kısmı tamamen çıktı, ayakkabıdan ayrıldı. Bunun üzerine elimde slip fişimle birlikte Boyner İzmir Point Bornova mağazasına giderek değişi...
Yorumlar