İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Boyner internet sitesinden aldığım çocuk ayakkabısını, çocuğuma olmadığı için hiç kullanmadan 24 Ocak’ta iade ettim. O günden bu yana ürün “inceleme sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Sadece bedeni uymayan ve kullanılmamış bir ürünü iade etmeme rağmen b...
Reebok Ayakkabım 3 Ayda Deri Çatladı, Boyner Red Kararına İtiraz Ediyorum

Boyner’in İstanbul_OUTLET StarCity - sm21 mağazasından 04.09.2025 tarihinde 1959,99 TL bedelle satın almış olduğum Reebok Lifestyle Ayakkabı Club c Double Reven (37,5 bej) modeli, satın alma tarihinden itibaren yalnızca yaklaşık 3 ay içerisinde ön burun kısmında deride açılma, çatlama ve kabarma yap...
Boyner Pantolonum Arka Kısmından Yırtıldı, Ayıplı Ürün İadesi Talebi!
Boyner Sankopark şubesinden aldığım pantolon, çok az giymeme rağmen sadece oturduğumda arka kısmından yırtıldı. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünerek mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma “tüketici kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak p...
Armani Exchange Deri Çantada Deri Soyulması Ve İade Talebi
Boyner mağazasından Temmuz ayında (yaklaşık iki yıl önce) satın almış olduğum Armani Exchange marka siyah deri çanta, kullanım süresi ve şekli dikkate alındığında ayıplı mal niteliği taşımaktadır. Ürünü yaz aylarında hiç kullanmadım. Siyah ve deri bir çanta olması sebebiyle yalnızca kış aylarında v...
Boyner'den Aldığım Çocuk Botu Bir Gün İçinde Deforme Oldu, İade Reddedildi
01.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından ilkokul 2. Sınıfa giden oğlum için Discovery Expedition marka kışlık bot ayakkabı satın aldım. Ürün yalnızca 1 gün ve 1 kez giyildi ancak ayakkabının ön kısmında kavlama ve ciddi deformasyon oluştu. Sadece bir gün kullanılan bir ayakkabının bu...
Boyner’den Alınan New Balance Ayakkabıda 3 Ayda Yırtık Ve Ücret İadesi Talebi

23.08.2025 tarihinde Boyner’den New Balance 530 MR530EMA-Lifestyle Women model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yoğun olmayan şekilde yaklaşık 3 ay aktif kullandım ve Aralık ayında serçe parmağına gelen kısımda, her iki ayakkabının da yan taraflarında yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürel...
Ugg Ayakkabısının Ön Dikişi Açıldı: İade Ve Değişim Talebi

16/11/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından ugg marka ayakkabıyı 1.499,90 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece günlük ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, yaklaşık 1 ay içinde en fazla 7 kez giydim. Bu kısa süre ve son derece normal kullanıma rağmen ayakkabı ön dikişlerinde...
Boyner'den Yaptığım İade 15 Gündür Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
Boyner’den aldığım bir allık ürününü iade ettim, ancak 15 gündür “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İadeyi 2 Aralık tarihinde yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram...
İnceleme Süresi Aşıldı, İade Talebim Karşılanmadı
01.11.2025 tarihinde ST-894293-X9R5N fiş numaralı Boyner mağazasından incelemeye verdiğim ürünün üzerinden 32 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Yasal inceleme sürecini geçtiği için ürünün iadesini talep etmekteyim.
4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Boyner online mağazadan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ürünü dikkatli ve temiz kullanmama rağmen her iki ayakkabının da ön filesinde yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamak, ürünün ori...
Boyner'den Aldığım Üründe 30 Gün İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
11-10-2025 tarihinde Boyner Akasya AVM şubesinden Ugg Tazz acı kahve yüksek platform terlik satın aldım ve 9.999,9 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca mağazada, deneme amacıyla mağazanın yerlerinde kısa süreli olarak giydim. Ancak mağazanın zemini tozlu olduğu için terliğin ta...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
10 ay önce Boyner.com.tr üzerinden New Balance 574 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım koşul ve talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda ciddi yıpranmalar meydana geldi. 28.10.2025 tarihinde 41528509380001 iade kodu ile ürünü Boyner’e...
İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabının İadesinin Reddedilmesi Ve Uzun İnceleme Süresi

Konu: Ayıplı Ürün hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, Boyner Cevahir mağazasından sıfır olarak satın almış olduğum Oakley Outdoor ayakkabının (Fatura No: bk02025003797595) ilk kullanımımın hemen ardından yan kısımlarında açılma meydana gelmiştir. Ürünü, satın alma işleminden kısa süre ...
Boyner Renk Atan Pantolon İçin İade Sürecinde Bilgilendirilmedim, Mağdur Oldum

Almış olduğum pantolon ilk yıkama sonrasında renk attığı için değişim ya da iade talebinde bulunmak için 30.07.2025 tarihinde Ümraniye canpark mağazas...
Yeni Alınan T-shirtte Kısa Sürede Renk Solması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

Haziran ayında Boyner Ankamall mağazasından Discovery marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde renklerinde solma meydana geldi. Bunun üzerine 2 Eylül’de ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilmiş ve bu sonuç tarafıma hi...
Satın Alınan Parfümlerin Orijinalliği Ve Kalıcılığı Konusunda Mağduriyet
21.09.2025 tarihinde Boyner Antalya Arapsuyu (Atatürk Blv. Migros AVM) şubesinden eşimle birlikte Hugo Boss Elixir ve Gucci Flora parfümlerini satın aldık. 06.10.2025 tarihinde ürünleri paketinden açıp kullanmaya başladık. Ancak her iki parfümde de testerlar ile kıyaslandığında kokuların kalıcı olma...
Boyner’den Alınan T-shirtte Delik Oluştu, İnceleme Süresi Aşıldı Ve Çözüm Sunulmadı
Boyner internet mağazasından satın aldığım Lufian Vernon Smart Erkek Polo t-shirt, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kol kısmında delik oluştu. Ürünün diğer kullanıcı yorumlarında da benzer sorunların yaşandığını gördüm. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak incelemeye göndereli 1 ayı geçti ve hale...
Satın Aldığım Babetin Hızlı Deformasyonu Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Luvishoes'dan aldığım beyaz babet, üçüncü giyişimde deforme oldu ve genişledi. Ürünü Boyner'den almıştım. Boyner'e güvendiğim için ürünleri tercih ettim. Boyner, kendi dışındaki firmaların ürünleri için 15 gün iade süresi olduğunu belirterek, yurt dışında iadesini yapamadığım ürünler için yardımcı o...
Boyner'den Alınan Elbisede Yanlış İade Süresi Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

22 Temmuz 2025 tarihinde 4156077530 numaralı sipariş ile Boyner’den explosion desenli şifon elbise (3.449,00 TL) satın alındı. Ürün, çalıştığım ofise ...
İade Sürecindeki Gecikme Ve Belirsizlik Can Sıkıyor

Alerji Yapan Parfüm İçin İade Süreci Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Boyner'den satın aldığım issey Miyake marka parfüm, cildime sıktığım boyun ve bilek bölgemde kızarıklık, kaşıntı ve alerji yaptı. Görselleri ektedir. Parfüm, uzun yıllardır kullandığım bir ürün; evde yarım kalan şişesini hâlâ kullanıyorum ve o alerji yapmazken, yeni aldığım parfüm alerji yaptı. Ürün...




















