Boyner İade

Boyner Gift Card ile yapılan bir ödemenin iadesi tarafıma sadece mağazada kullanabileceğim bir hediye çeki olarak verildi. Dolayısıyla hak kaybına uğradım. Ben iademi ödeme yaptığım usulde almalıyım kanunen. Kasadaki şahısa bu durumun haksız olduğunu söyledim fakat usulün böyle olduğunu söyledi. Ben...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 23.22’de Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Clarins Milky Boost renkli nemlendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde görünen renkten farklı bir renk gelmişti. Ürünü iade edip etmemekte kararsız kalırken, orijinalliğini ve üretim tarihini kontrol...

Boyner online üzerinden Ağustos 2025’te iki adet Nike kışlık ayakkabı satın aldım. Eylül ayında giymeye başladım ve toplamda en fazla 10–15 gün giydiğim ayakkabıların ön üst kısmında renk değişimleri ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma olması sebebiyle ürünlerin orijinal olm...

21 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazadan 4157624670 sipariş numarası ile Fabrika marka bir erkek takım elbise satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kumaş içeriği yüzde 100 yün olarak belirtilmişti. Özellikle kumaş içeriğine dikkat ederek alışveriş yaptığım için bu bilgiye güvenerek siparişi o...

Boyner'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ancak ürünün beden uyumu olmadığından iade etmek zorunda kaldım. Ödemenin bir kısmı Gift Card ile bir kısmını kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade ücreti kredi kartı yapıldı ancak Gift Card' a yapılacak iade 1 haftadır yapılamıyor. 3-4 kez müşteri hiz...

13 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazacılıktan yaklaşık 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir kazak siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ben İzmit’te yaşamama rağmen, sistemde yanlışlıkla İstanbul’daki farklı bir adres işaretlendiği i...

Boyner’in internet sitesi üzerinden bir gözlük siparişi verdim; ancak siparişim elime ulaştığında tamamen farklı bir model gönderdiklerini gördüm. Ürün yanlış gelmiş olmasına rağmen, evden iade alma hizmetleri olmadığını ve mutlaka benim kargo şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Yoğun iş tempos...

Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4157634437 numaralı siparişimde 2 adet Ballarını Tava-Avola pilav tenceresi 28 cm satın aldım. 25.11.2025 tarihinde teslim edilen kargoda ürünlerden sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Gelen tek tavanın da kulp kısmında kırık olduğunu gördü...

Boyner’in online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak iade işlemi sırasında başka bir ürüne eksik iade yapıldı. 25 Kasım tarihinde yapılan bu işlemde tarafıma 3.500 TL eksik iade yansıtıldı. Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgile...

25.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden dijital gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında, 1.500 TL bakiyeli 1785369322921636 numaralı Boyner Gift Card’ımı, kredi kartı puanlarımı ve Hopi paracıklarımı birlikte kullandım. 3D Secure ekranında, kredi kartımdan çe...

17.10.2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Jack Jones marka, 5003****46003 ürün kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkamama rağmen ciddi renk değişimi meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme için Boy...

Boyner’in Trendyol mağazasından 19 Kasım 2025 tarihinde Burrybery Goddess EDP 100 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 10708037300’dür. Ürünü ilk kez kullandığımızda yaklaşık 15 dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede kokunun kalmaması nedeniyle ürünün orijinal...

21.11.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Jack & Jones marka 2 adet montu toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünler için bugün mağazada Jack & Jones markasında 2. Ürüne %70 indirim kampanyası olduğunu ve eğer bu alışverişi bugün yapmış olsaydım iki ürün için yaklaşı...

6 Eylül tarihinde Adana Optimum Boyner mağazasından Wrangler pantolon ve Lee t-shirt için mağaza üzerinden online sipariş oluşturdum, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişe ait HTS kodum HTS455075701, adım Fırat Ö******'dir. Bu süre içinde defalarca kez...

Boyner'den Fabrika marka 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılar geldikten sonra bir tanesini akşam 3 saat giydim. Sonraki gün baktığımda ayakkabının iki teki arasında renk farkı olduğunu ve kullanılmış olduğunu gördüm. İşlerimden dolayı 1 hafta sonra iade için Boyner'e götürdüm. 3 defa kontrolüne gittiğ...

Boyner mağazasından 3 Ocak tarihinde Adidas Outdoor HP7397 Terrex ax4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 10–15 kez giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığ...

Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinde işlem yapmam gereken bir kıyafet ürünüm var ancak yaklaşık 1 gündür mağazaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları sürekli çalıyor fakat açan olmuyor, bu nedenle ürünümle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım...

Boyner üzerinden Adidas marka bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 4157610733. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde bariz şekilde giyilme izleri vardı ve yeni bir üründe olmaması gereken bir görüntüyle ...

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulamasından 41 numara beyaz Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha bir ay bile dolmadan iç kısmında yırtılma meydana geldi. 6 Kasım’da ürünü inceleme için Boyner’e götürdüm. 23 Kasım’da tekr...

23.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir mont satın aldım, ödemeyi banka kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Eve getirdiğimde montun defolu olduğunu fark ettim. O gün çocuğumun doğum günü olduğu için mağazaya geri götüremedim. Bunun üzerine Optimum Boyner’i tele...

Jeep marka çocuk sweatshirtünü yaklaşık 2 hafta önce Antalya 5m Migros içerisindeki Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra çocuğum kullanmaya başladığında, özellikle koltuk altı kısmında yoğun şekilde tüylenme olduğunu ve bu tüylerin çocuğumun koltuk altına sürekli yapıştığını fark ...

12 Kasım’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Guerlain markalı bir dudak kalemi siparişi verdim ve 1500 TL ödedim. Siparişim sistemde 14 Kasım’da kargoda görünüyor olmasına rağmen, günlerdir “ürün hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerini defalarc...

15 Kasım’da Boyner Mersin Marina mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantada leke fark ettiğim için ürünü değişime gönderdim, ardından çantayı almaktan tamamen vazgeçtiğime karar verdim ve ürün bana teslim edildiğinde iade talebinde bulundum. 18 Kasım’dan beri iade işlemi için uğraş...