to read complaints and reviews, or file yours.09 Haziran’da Cevahir Boyner’den 2 adet gözlük satın aldım. Gözlüklerden birinin defolu olduğunu fark ettim ve 17 Ağusto...s’ta iade talebi oluşturarak incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda iade talebim kabul edilmedi ve gözlük tarafıma geri gönderildi. Ürünün defolu olmasına rağmen neden iad
Boyner Van mağazasından 2024 Aralık ayının sonunda yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım.... Botu sadece iki ay kadar kullandıktan sonra ürün yırtılıp su almaya başladı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu kabul edildi ancak tarafıma 3.600 TL yerine yakla
25.08.2026 akşam saatlerinde İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Goddess parfümüm için refil dolumu ...yaptırdım. Şişeye doldurulurken elime bulaşan kısımdan kokladığımda, parfümün kendi orijinal kokusuyla aynı olmadığını hemen fark ettim. Daha önce Sephora’dan aldığım ve uzun süred
"2İnci sefer incelemeye göndermemiz gerekmeden yardımcı olunmasını bekliyorduk. Biraz uğraş oldu bizim için. Teşekkürler."
01.11.2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından aldığımız Pierre Cardin marka çizmenin tabanı ayrıldığı için, 15 Hazir...an 2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı (E-CAN) AVM’de bulunan Boyner mağazasına ürünü inceleme amacıyla teslim ettik. 01 Temmuz 2026 tarihinde inceleme sonucunun olumlu olduğu ve ST-1
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
19.08.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi üzerinden mağaza sistemini kullanarak HTS5592458 numara...lı siparişi verdim. Ürünler şube stoklarında olmadığı için Türkiye genelindeki diğer Boyner mağazalarından tedarik edilmek üzere kargolandı. Bu sipariş için toplam 94.796 TL tutarı
31.08.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de yer alan Boyner mağazasından Diesel Loverdose 30 ml çanta boy parfüm s...atın aldım. Bugün sabah saat 8’den öğlen 12’ye kadar parfümü toplam 7 kez uygulamama rağmen hiçbir şekilde koku alamadım. Parfümün tamamen kokusuz olduğunu fark edince saat 12.00–1
Boyner üzerinden Boneqa Barcelona markasına ait siyah jakarlı deniz elbisesini 2.205 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ...ulaştığında beden olarak dar geldiği için, üzerindeki etiketi çıkarmadan ve ürünü kullanmadan iade etmek istedim. Boyner’in sistemine tam 14. Günde iade talebi girmeye çalıştığımd
Boyner üzerinden Leathur isimli satıcıya ait bir deri cüzdanı 8 Ağustos’ta satın aldım, 12 Ağustos’ta teslim aldım ve ay...nı gün iade kodu oluşturdum. 19 Ağustos’ta da ürünü Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. Tüm bu süreçte, satın alma tarihinden itibaren bile 15 günlük yasal süre dolmadan iade iş
16 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden toplam 11.730 TL tutarında iki farklı Lancôme parfüm seti satın aldım.... Siparişim 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu kontrol ettiğimde ürünlerden birinin doğru, diğerinin ise siparişimde 150 ml olarak satın almama rağmen 50 ml o
"Boyner firmasından aldığım Tommy Hilfiger marka sandalette ilk 2 inceleme üretici marka tarafından sağlandı ve benim suçum olmamasına rağmen Tommy beni mağdur etti. Boyner ile son hakkımda, Boyner beni haklı gördü ve bana destek oldu. Bundan sonra Boyner alışverişime devam edeceğim. Tommy Hilfiger markasına ise sonsuza dek elveda. Teşekkürler Boyner"
Boyner’den 2026 yılı Mayıs ayında Gaziantep ilindeki mağazadan Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ya...lnızca 2-3 kez kullandığım halde, etiketinde yer alan talimatlara uygun şekilde çamaşır makinesinde 30 derecede ve rengine uygun deterjanla yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgi
Boyner uygulamasından bugün sabah saatlerinde Beymen Business marka bir tişörtü 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan ya...klaşık 9 saat geçtikten sonra aynı ürünün uygulamada bu kez yüzde 56 indirimle 1.315 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde aynı üründe ciddi bir fiyat farkı oluştu.
"Çok kısa sürede olmasa da gerçekten o aradaki farkı indirim kodu olarak tanımladılar sorun çözüldü teşekkürler Boyner keşke bu şikayetler olmadan çözülse sizlere ayrı teşekkürler şikayetvar.com"
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Nilüfer Boyner mağazasından kredi kartımla Jack... & Jones marka jogger pantolon satın aldım. Ürün bir süre sonra diz kısımla
"Çağrı merkezindeki arkadaşlar gayet yetkin ve çözüm odaklı yaklaştılar Ayrıca müşteri temsilcisi de sorunu çözmek için elinden geleni yaptı teşekkür ederim desteğiniz için"
6 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığ...ı için ödemeyi mağazada yapıp ürünün adresime kargolanması sağlandı. İlk gönderimde tarafıma ayakkabının yanlış rengi gönderildi. Bunun üzerine yeniden Kentpark Boyner mağazasına
Haziran 2026’da eşim doğum günüm için Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 10.000 TL yüklenmiş Totem Kart satın aldı. Bu... kart süresiz bir hediye kartı olmasına rağmen, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem Mall Of İstanbul Boyner mağazasında hem de farklı şehir ve lokasyonlarda olmak üz
21.08.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4160677169..., ürün bedeni uymadığı için ayakkabıyı aynı gün içinde kargo ile iade ettim. Buna rağmen 1.274 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. 27.08.2026 tarihinde iadenin neden
30.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinden Versace Vanille Rouge parfüm ve Shiseido yüz temizleme jeli ...satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirterek mağazaya geri döndüm. Kozmetik ürünü olduğu için kasadaki görevli, ürünleri elimden alıp müşteri danışm
7 Nisan 2026 tarihinde Göztepe Optimum AVM’den Dockers marka siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde, h...enüz hiç yıkamamış olmama rağmen siyah renginin mora döndüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmaya başlar başlamaz renk değiştirmesi, ürün kalitesi açısından be
Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Jeep marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde tişörtün d...ikişlerinde ip atması ve bozulma oldu, ürünü aslında hiç kullanamadan sorunla karşılaştım. Bu nedenle ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim, fakat iade talebim iki kez reddedildi. B
Boyner’den 7 Ağustos tarihinde Hugo Boss Bottled Elixir 100 ml parfüm satın aldım. Satın alma öncesinde Boyner mağazalar...ında farklı zamanlarda 4–5 kez testerını denemiş, her seferinde kokunun yaklaşık 7–8 saat kalıcı olduğunu ve yayılımının oldukça güçlü olduğunu görmüştüm. Bu deneyimlere güvenerek
Antalya Migros AVM Boyner mağazasından Ramazan Bayramı öncesi 15.03.2026 tarihinde 4.599 TL ödeyerek ürün kodu 1098984-5...26 olan crinkle efektli, truvakar kol Network gömlek satın aldım. Ürünü kullanmadan önce üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Yıkama öncesinde bol ve dökümlü dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
