to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Alınan Tişörtün Uzaktan İadesi İçin Yardım Talebi
31 Temmuz tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birisi olan tişörtü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak başka bir ilde ikamet ettiğim için Kocaeli’deki mağazaya tekrar gitmem mümkün değil.
Ürünü hiç kullanmadım, üzerinde etiketi duruyor. Satın alma sırasında kasada tüm bilgilerim (ad, soyad, iletişim bilgileri) sisteme işlendi, bu nedenle faturaya ve ürün bilgilerine Boyner sisteminden ulaşılabileceğini düşünüyorum. Birden fazla ürün aldığım için sadece bu tişörtün fiyatını maalesef hatırlamıyorum, faturam da şu an elimde değil.
Ben, tişörtün iadesini online olarak gerçekleştirmek istiyorum. Bulunduğum şehirden kargo ile iade edebileceğim bir çözüm sunulmasını, gerekirse tarafıma iade kodu veya yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Adım soyadım Neslihan G*******, telefon numaram 544 *******78. İademin mağduriyet yaşamadan, uzaktan işlemlerle tamamlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
