Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch marka buzdolabım 01.05.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. 08.05.2025 tarihinde parça değişim...i yapıldı ancak takılan parçanın yanlış olduğu, buzdolabının aslında tamir edilemeyeceği belirtilerek ürün için onarılamaz raporu düzenlendi. Bu rapor sonrasında tarafıma yeni ürü...

Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemin camı 25.05.2026 tarihinde patladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Ola...y sonrası gelen teknik servis sadece camın fotoğraflarını çekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, yaklaşık 15 gündür makinem çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, se...

Bosch marka MMB6172S model blender ürünümü kullanırken yalnızca cam sürahi,... yıkama esnasında elimden düşme sonucu kırıldı, diğer tüm parçalar sapasağl...

Merhaba, Bosch kurutma makinesi aldım. Servis için aradım ve randevu oluşturuldu; cumartesi, yani bugün için saat verilm...iyor. Gelmeden aranacaksınız dedi, ben de işe gitmeyip bekledim. Mecburiyetle saat 19.03'te bana "Randevunuz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" diye mesaj geldi; ancak ben arayıp ...

Bosch marka SMS4HMW60T/21 model bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım ve daha bir yıl bile dolmadan, yaklaşık 6 ay... sonra kapağında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine s...

İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime, Bosch Serie 4 POP6C9P30O model 60 cm sert cam antrasit gri gazlı ocak için 06.05....2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında Bosch Sarıyer nil Ticaret yetkili servisinden randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi ...

Bosch marka ocak, fırın, buzdolabı ve aspiratör aldık, ancak aldığımız güne pişmanız. Ürünleri alırken evde teslim denme...sine rağmen, eve çıkmaz denilerek ekstra asansör kiralamamız gerektiği söylendi ve bu asansör için ayrıca ücret ödedik. Ürünleri yaklaşık 45 gün önce aldık ve kısa süre içinde oca...

Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 1 haftadır İstanbul Üsküdar’daki adresime yetkili servisin gelmes...ini bekliyorum. Servis kaydım oluşturuldu ancak teknik ekip sürekli oyalıyor, verilen sözlerde adrese gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce çarşamba günü geleceklerini...

Yaklaşık 3 ay önce Buca Kozağaç bayisinden Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı aldım. Son 1 haftadır cihaz çalışırken daha ...önce olmayan, farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses gün içinde belli aralıklarla devam ediyor. Performansa etkisi olup olmadığını teknik bilgim olmadığı için anlayamıyorum, bu...

Bosch Seri 6 bgs41 bgsc41 elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki dönen toz toplayan kısım çalışmıyor, ...dönmediği için de süpürge düzgün çekmiyor ve verim alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Kütahya Hisarcık’tan satın aldım ve fatura/garanti belgem şu anda elim...

Geçen yıl Bosch marka KDN86XWEON Solo soğutuculu dondurucu kombinasyonu buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolabın soğ...utmasında genel bir sorun görünmemesine rağmen sebze ve meyvelerim çok kısa sürede çürüyor. Ürünü Diyarbakır’da kullanıyorum ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen bu durumdan olduk...

Bosch markalı klimayı Hepsiburada üzerinden Epateknoloji adlı satıcıdan bu salı günü satın aldım. Ürünün bir an önce tak...ılması için dünden beri hem telefon hem mail yoluyla servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt açacağız, telefo...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım ve makineyi Denizli’de kullanıyorum. Kısa süre önce makinenin... ön alt bölümünde boyanın döküldüğünü ve bu bölgede belirgin bir paslanma oluştuğunu fark ettim. Bosch gibi bir markadan aldığım bir üründe 4 yıl gibi bir sürede bu şekilde boya d...

Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve ürün kusurlu çıktığı için mayıs ayının ilk haftasında çağrı merkezi üzerinde...n değişim talebi oluşturdum. Telefon görüşmesinde değişimin en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ürün değişimi gerçekle...

Çamaşır makinem için 15-16 gün önce servis yazdırdım. Geldiler parça lazım dediler. 15 gün oldu arayan soran yok. Biz sü...rekli müşteri hizmetlerini arıyoruz servis istiyoruz iptal etmişsiniz diyorlar. 1haftadır evde işimizi gücümüzü bırakıp servis bekliyoruz. Yok yok Bir daha asla bir Bosch ürünü al...

21.04.2026 tarihinde Bosch’un İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Dora Ev Aletleri bayisinden ofisimiz için DWP64CC20T ...model davlumbaz satın aldım. Ürünün faturası ve slipi elimde olmasına rağmen, yaşadığım süreçte ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ürünün arkasında durdu. Ürünü aldıktan sonra 1 h...

Bosch Serie 8 çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır tüm programlarda çamaşırları yarı ıslak yarı kuru, yıkanmamış gibi çıkarı...yor. Hangi programı seçersem seçeyim sonuç değişmiyor ve çamaşırlar temizlenmemiş gibi oluyor. Bu nedenle Ankara Akyurt’taki Bosch servisini çağırdım, servis geldi ve işlem karşıl...

Evimde 2019 yılından beri kullanmakta olduğum Bosch marka KGN76I32N/16 model buzdolabının iç LED ışığı 03.03.2026 tarihi...nde birden arızalandı ve şu anda LED ışık çok sönük yanıyor. Şikayetvar.com’da yaptığım araştırmalarda bu modelin özellikle 2019 üretim tarihli olanlarında birçok kullanıcının aynı...