to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGN86VWEON/01 model buzdolabını bayiden satın alıp eve teslim aldığımızda, ürün kutusuyla birlikte geldi anc...ak kutu kapıdan geçmediği için bayi görevlileri kutuyu tamamen açmak zorunda kaldı. Kutuyu açtıklarında, buzdolabının alt kısmında yer alan strafor ambalajın üzerinde, yapışmış hal
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu sırasında İzmir Bosch Çiğli servisi tarafından b...ize ek bir hizmet satıldı. Kurulum esnasında bu hizmetin ürünlerimizin “garanti uzatma hizmeti” olduğu söylenerek her bir ürün için 1.359 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir
10 Ağustos 2016 tarihinde Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım; yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinin camında üretim hatası olduğu ve camda bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garan
Bosch marka 12.000 BTU duvar tipi klimam için 27.08.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığına servis kaydı açtırdım. İş ...yerimden izin alarak bu saatler arasında evde servisi bekledim ancak ne belirtilen saatte ne de sonrasında gelen giden olmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, gün iç
Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölge...de yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kada
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
10.06.2024 tarihinde 3 yıl garanti kapsamında Bosch rdw1576 model gizli damacanalı su sebilini Elazığ Çarşı Mahallesi Hü...rriyet Caddesi No:54 adresinde bulunan Özser Ticaret isimli firmadan sef2024000000671 belge numaralı satış faturası ile satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen se
Bosch marka çamaşır makinemin yan tarafında yaklaşık 4 aydır giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün sadece 2 ...yıllık ve hala garantisi devam ediyor. Banyoda kullanılan, suyla ve nemle temas etmesi olağan bir ürünün bu kadar kısa sürede pas yapması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına
Bosch marka buzdolabım için internet sitenizden iç şişe kapağı siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığ...ımda kapağın kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu hemen hem sizin müşteri hizmetlerinize hem de kargo firması DHL’e ilettim. Müşteri te
Bosch marka R600a KGN57SB34N model cam kapaklı buzdolabını 2015 yılı sonunda satın aldım. Ürünü alırken cam kapağın ağır... olması nedeniyle menteşe ve kapakta sorun yaşar mıyız diye özellikle sorduk ve kesinlikle hiçbir sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak yıllar içinde kapağın ağırlığından dolayı me
Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken bu sabah fark et...tiğim bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra cihazı kapattığımda, haznedeki toz ve kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü gördüm. Hazneyi kontrol ettiğim
Bosch marka KGN56VWF0N/05 model buzdolabımızın garantisi 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ürün, garanti bitiminden sade...ce iki gün sonra, 23.08.2026 tarihinde arıza yaptı. Buzdolabının kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sürekli alarm veriyordu. Alarmı dijital panel üzerinden kapatmamıza rağmen
Bosch markasına güvenerek 10 Şubat 2026 tarihinde Selçuk/İzmir’de satın aldığımız Bosch KDN55NWE0N model buzdolabında ya...şadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının termostatı arızalandı ve yetkili servis gelerek termostatı değiştirdi.
"Teşekkürler"
Bosch SMS6EKI63T model bulaşık makinesini 12.11.2025 tarihli faturayla satın aldım ve ürünün özellikle 2026 Haziran ayın...da teslim edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın almayı yaptığım Antalya yetkili bayisiyle ve Bosch müş
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Bosch marka DWK6IAD60B model aspiratör, herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadan ve... tamamen normal kullanım sırasında aniden çalışmamaya başladı. Ürünün ilk kurulumunu da satın aldığım dönemde Bosch yetkili servisi gerçekleştirmişti. Arıza sonrası Bosch yetkili
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra benimle irtibata geçen Bosch Yetkililerine teşekkür ederim çözüm üreterek ürünümü hazır ettikleri için"
Bosch marka United 10 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen tema...ssızlık sorunu yaşadığım için 10.07.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki yetkili servise teslim ettim. Temmuz ayının başından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır tarafıma hiçbir net dönüş
12.01.2026 tarihinde Gizerler Dayanıklı Tüketim Mamülleri San. Tic. A. Ş.’den Bosch Serie 6 elektrikli süpürge satın ald...ım. İlk 2 ay süpürge ara ara kendi kendine kapanmaya ve kırmızı sensör ışığı yanmaya başladı, son 1 aydır ise neredeyse her 2 dakikada bir kapanıyor ve evi süpüremez hale geldim.
Bosch müşteri hizmetleri aracılığıyla, çamaşır makinemiz için oluşturduğumuz arıza kaydı sonucunda 21 Ağustos 2026 tarih...inde servis yetkilisi iki arkadaş cihaza bakmaya geldi. Cihazın e36-10 hatası verdiğini ve suyu tahliye etmediğini söyledim. Arkadaş ön kapağı söküp tahliye motoru pervanesini kont
Bosch marka XXL buzdolabım 10 Ağustos tarihinde arıza yaptı ve soğutmayı tamamen kesti. Cihazda kırmızı uyarı ışığı deva...mlı yandığı için içine eşya koyamıyor, buzdolabını hiç kullanamıyorum. Kontrol panelinde dondurucu için -18, soğutucu için ise 2 derece gibi normal değerler görünmesine rağmen dola
Yaklaşık dört yıl önce satın aldığımız Bosch Seri 6 model çamaşır makinesi iki hafta önce arıza verdi. Bosch yetkilisi o...lduğunu söyleyen özel servis eve geldi, ancak makine üzerinde hiçbir ölçüm yapmadan ve detaylı inceleme yapmaksızın doğrudan ana kart arızası olduğunu söyleyip 12.000 TL fiyat veri
24.08.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Bosch mağazasından aldığım 8 serisi buzdolabının teslimat ve kurulum...u aynı gün yapıldı. Kurulumdan itibaren buzdolabı hiç susmayan, fan sesi gibi sürekli bir uğultu çıkarıyor. Kapak açılınca ses kesiliyor, kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar baş
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
