Bosch Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(2.299 şikayet)
Bosch

Bosch marka sms30e02tr model bulaşık makinemizin 6 yıl sonra (6 yıl tam olarak d…

2 g
Bosch

Bosch marka buzdolabım vardı 4 yıllık geçenlerde bozuldu gövdesinde gaz kaçağı varmış tamir olmazmış garantisi bittiği için ücretli değişim olacak dediler. Bana istediğim bir dolabı indirim yaparak uygun bir fi…

4 g
Bosch

Bosch buzdolabının altından su akıtıyordu müşteri hizmetlerini aradım servis geldi dolapta hiçbir problemin gözükmediğini dolabı 1 gün kapalı tutmam gerektiğini söylediler 50 TL ücreti alıp sorun tekrar yaşanma…

4 g
Bosch

5 Temmuz 2018 tarihinde servis elemanının onarılamaz dediği ve cihaz teklifi önerdiği bulaşık makinemizle ilgili olarak (Fabrika Merkez Servis Fiş No.: 86567114) iletişime geçildi ve bir model önerildi, bu mode…

09 Temmuz

Yavuz'un Teşekkür Mesajı

Bosch teşekkur ederim yardımcı olduğunuz için
Bosch

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Temmuz

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Ürünler 09.07.2018 Pazartesi günü geldi ve aynı gün buzdolabı ve çamaşır makinesinin kurulumu Bosch servisi tarafından gerçekleşti. Almış olduğum bulaşık makinesi SMS73L08'di. Fakat üretimden kalktığı için yerine muadil ürün yollanacağı daha önce bayi tarafından söylemişti fakat muadil ile almış olduğum bulaşık makinesinin enerji seviyesi, program sayısı, su harcama miktarı ve ses seviyesi gibi özellikleri karşılaştırıldığında muadil daha kötüydü. Bu sorunumu ürünleri almış olduğum Edirne Bosch bayi Kardeşler Pazarlama ile konuştum. Bayi bir hata olduğunu kabul etti. Bayi tekrar nakliye sıkıntısı yaşamamam için 12.07.2018 tarihinde kendi aracı ile almış olduğum ürünün gerçek muadilini Edirne'den Çorlu'ya getirdi. Yine aynı gün Bosch servisi tarafından kurulum gerçekleşti. İlk başta Horoz nakliye ile yaşamış olduğum nakliye sorunun bir an önce çözülmesini sağlayan Bosch çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim. Beni mağdur etmeyen, gelen yanlış ürünü değiştiren ve nakliyesini kendi sağlayan Edirne Bosch Bayi Kardeşler Pazarlamaya da teşekkür ederim.
07 Temmuz
Bosch

Bosch 'tan aldığım fırının üst kısmındaki metal renk attı, müşteri hizmetlerini aradığımda eve servis yönlendirdiler yönlendirdikleri servis ise 80 liraya bir krem sattığını ve her zaman bununla silmek zorunda …

07 Temmuz
Bosch

Yaklaşık 1 yıl önce KGN56AW25N/05 Bosch marka buzdolabı satın aldım. Almış olduğum Bosch buzdolabının sebze-meyve / balık-et bölümüne malzeme konulduğunda terleme yapmaktadır. Bu durum yaklaşık 6-7 aydır devam …

07 Temmuz
Bosch

Bosch buzdolabım elektrik kesintilerinden dolayı arıza meydana geldi servisi aradım geldiğinde motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi bende değiştirin dedim fiyat verdiler kabul ettim daha sonra sig…

06 Temmuz
Bosch

13 gün önce almış olduğum Bosch marka buzdolabından sesler gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini fakat kullanıcı hatası olması durumunda veya problem olmadığının belli oldu…

06 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön