Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır İzmir Karşıyaka’daki evimizde kullanıyorum. Uzun süre şehir ...dışında olmamız nedeniyle son 6 ay makineyi neredeyse hiç kullanmadık ve eve dönüp makineye baktığımızda gövdesinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu kadar yeni sayılabilecek bir ...

Yaklaşık 30 yıllık bir Bosch ve Siemens kullanıcısıyım. Ancak markanın son dönemde ürettiği ürünlerinin kalitesi, 8-10 y...ıl önceki ürün kalitesine kıyasla son derece düşmüştür. Smart Finiş model çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar sebebiyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Aynı ortamda, aynı nem o...

Yaklaşık 8 ay önce Bosch marka cihazımdaki sensör arızası nedeniyle Bosch yetkili servisini 444 63 33 numaralı hat üzeri...nden çağırdım. Yetkili servis tarafından cihazıma müdahale edildi, ilgili sensör parçası değiştirildi ve bu işlem için yaklaşık 4.500 TL ücret ödedim. Aradan sadece 8 ay geçmiş ol...

Media Markt Aydın mağazasından 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Bosch marka KGN76VWE0N model buzdolabı 16 Eylül 202...6 tarihinde yetkili servis tarafından teslim edilip kurulmuştur. Ancak kurulumdan çok kısa bir süre sonra üründe ciddi sorunlar ortaya çıkmıştır. Kurulumun yapıldığı 16.09.2026 ta...

Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a çamaşırlarımda, özellikle de kıyafetlerimin farklı bölgelerinde 3–4 yıkamada bir olacak şekilde yan yana küçük delikler oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir makinede kıyafetlerimin...

Ürünlere ilk bakmaya gittiğimiz tarih olan 28 Temmuz 2026’da, Ankara Yenimahalle Ankamall AVM’de bulunan Kutup mağazasın...da Bosch markalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesinden oluşan 4 ürün için toplam 160 bin tl fiyat aldık. Aynı ürünler için 3 Ekim 2026’da tekrar git...

Bosch’un kendi internet sitesinden 21.11.2024 tarihinde satın aldığım Bcs71HYG1 şarjlı dik süpürgenin silme ünitesinde s...orun yaşıyorum. Cihazın silme kısmı yerleri hiç ıslatmadığı için silme işlemi gerçekleşmiyor, ayrıca döner başlıkları da zaman zaman takılarak sağlıklı çalışmıyor. Yaklaşık 6 ay ö...

Bosch’tan ağustos ayı sonlarında POP7C2P30O kodlu gazlı ocak satın aldım. Ürün daha bir ayını doldurmadan brülör kapakla...rında kabarmalar ve paslanmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır bu deformasyon giderek arttı ve şu an 4 gözde de aynı sorun mevcut. Brülör kapakları kesinlikle bulaşık mak...

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’deki Media Markt mağazasından Bosch Spot model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurup kulla...nmaya başladığımız ilk günden itibaren istasyonunu bulamama ve temizlik performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Robot, temizlik sırasında tüm odaları dolaşmasına ra...

08 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WGA252A0TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün g...aranti süresi 3 yıldı. Garanti süresi devam ederken ek garanti yaptırmak için Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, ek garanti uzatma işleminin ancak ana garantinin bitimine 6 ay ...

Bosch marka HBF512BH1T/12 model fırınımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştı...m. Ancak kısa süre önce çocuklarıma küçük pizzalar yaparken fırının alt kısmının hiç kızartmadığını fark ettim. Alt taraf pişirmediği için pizzaların üst kısımları kurudu, altı ise...

Bosch marka çamaşır makinemde dış ön panelde çürüme ve kapak plastik körükte arıza meydana gelmesi üzerine 17 Eylül 2026... tarihinde yetkili servise başvurdum. Ürünü 2016 yılında satın almıştım. Servis sadece ürünün fotoğraflarını çekti, herhangi bir rapor tutmadı. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleriy...

Bosch’tan yeni aldığım tüm beyaz eşyalar için evime gelen servis ekibi tarafından 3 yıllık kasko yapıldığı söylenerek iş...lem gerçekleştirildi. Ancak servis gittikten sonra aynı gün içinde detayları kontrol ettiğimde bu kaskonun aslında sadece 1 yıllık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 haftadır bu kon...

Bosch Serie 6 çamaşır makinemin kapak contası yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini a...radım, benden 900 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ücreti kartla ödeyip fatura almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetleri tar...

Bosch PKE612FA2E kodlu elektrikli ocağımı 17.02.2026 tarihinde aldım ve 14.09.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında oca...k bir anda patlayarak camı kırıldı ve çatladı. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, normal şekilde üzerinde yemek pişirirken bu durumla karşılaştım. ...

Bosch marka Wi-Fi özellikli Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık... 4 aydır, makineye koyduğumuz tabak ve tencereler yıkanmıyor, çatal, kaşık ve bıçaklar ise lekeli ve paslı şekilde çıkıyor. Makinenin filtresi ve içi düzenli olarak temizleniyor, b...

Yaklaşık 4,5–5 yıl önce uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü İst...anbul Bakırköy’de bulunan Gürbüzler Grup Galleria AVM şubesinden almıştık. Ancak makinenin ön saçının sol üst kısmında önce boya dökülmesi, ardından da paslanma meydana geldi ve bu...

Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch WGA25202TR 10 kg / 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ...Bosch yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından tatile çıktığım için makineyi bir süre kullanamadım, tatilden döndüğümde ise makinenin ayaklarında oynama olduğunu...

Bosch Unlimited 7 model elektrikli süpürgemizi aldığımızdan beri sürekli aynı ürünle ilgili sorun yaşıyoruz. Süpürge top...lamda 3 kez kırıldı, 2 kez farklı yerlerinden kırıldı ve her seferinde ücreti karşılayarak tamir ettirmek zorunda kaldık. Bugün ise bu kez toz haznesi tarafından bir kırılma daha o...

Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile...

19.09.2026 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Bosch bayisi Akkaş Day. Tük. Mal. Tic. Ve San. Ltd. Şti.’den ankast...re set satın aldık. Mağazada defalarca tamamen siyah bir set istediğimizi belirttik, özellikle teşhirde gösterilen fırın, davlumbaz ve ocağın tamamen siyah olması bizim için çok ön...