Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch marka SMS8YDI82T model bulaşık makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün sabah saat 07.00 civarında ya...pıldı. Teslimata gelen görevli, eski bulaşık makinesini sökebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Söküm işlemi sırasında tesisata zarar verildi ve hemen ardından su akmaya başlad...

23.04.2026 tarihinde Bosch marka Bcrdwx model bir robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 04....06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servis geldi ancak arızayı gideremedi, cihazın video ve fotoğraflarını çekip inceleme için götürdü ve o günden beri herhangi bir çözüm sun...

Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka KGN76AIF0N/14 model buzdolabı satın aldım, 17.07.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. Yaklaş...ık 6–7 aydır özellikle sebzelik kısmında yoğun buz tutma ve ardından çözünme sebebiyle sebzelerimin bozulması sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece sebzelik kısmında gördüğüm bu sor...

Bosch marka WGK264ZOTR/06 model çamaşır makinem daha 5 aylık olmasına ve taksitleri hâlâ devam etmesine rağmen alttan su... akıtmaya başladı. Servis geldiğinde makinenin her yerini sökerek adeta darmadağın etti ve iç kısımda buldukları yaklaşık 2 cm’lik bir ip parçasını “elyaf parçası” olarak yorumlayı...

Bosch marka SMS4IKW60T/01 model bulaşık makinem yıkama sonunda yoğun köpük bırakıyor ve durulama işlemini tamamlamıyor. ...Kullandığım tüm deterjan ve temizleyiciler Bosch'un önerdiği Finish marka ürünler olmasına rağmen bu sorun devam ettiği için Bosch Müşteri Hizmetleri üzerinden servis kaydı oluştur...

2018 yılında Bosch markalı, inox gri, paslanmaz olarak satılan bir çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürün 8 yıldır Kocaeli Körfez’de aynı yerde kullanılıy...

Bosch markasından SMS6EKI63T model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi bulunuyor. 07.07.2026 tar...ihinde kurulum için gelen yetkili servis, Servis+ isimli ek bir paketten bahsederek kullanıcı hataları, paslanma gibi durumların da ek garanti kapsamına alınacağını, bu Servis+ pak...

Bosch markasına ve İstanbul Esenler Çınar bayisine yaptığımız alışverişle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kasım ayında Esenler Çınar bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre set için yaklaşık 80 bin tl ödeme yaptık. Ürünleri mayıs–haziran ayı gibi teslim almamız ...

Bosch Unlimited Serie 8 dik süpürgemin boru kısmında yaşadığım bir sorun nedeniyle yedek parça temini konusunda destek t...alep ediyorum. Süpürgenin başlıkları boruya taktığımda kendi kendine çıkıyor, başlık sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli yerinden ayrılıyor. Ürünü Diyarbakır’da Ceylan AV...

01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın ald...ım. Bosch servisi garanti başlatmak için eve geldiğinde, cihazın Bluetooth ile bağlantı kurulmasını sağlayan parçanın arızalı olduğunu, bu nedenle fabrikadan yazılım talep edecekle...

Bosch marka çamaşır makinemizin filtre kapağı için 01.07.2026 tarihinde Bosch’un internet sitesinden sipariş verdik. Anc...ak sipariş numarası 2111389857 olan bu parça, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünün ivedi şekilde gönderi...

Bosch WQG24100/TR 01 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2025 yılında cihaz kurutma yapmamaya başla...dı ve o günden beri her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Program bitiyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine defalarca kez Bo...

Bosch marka bir çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün çayı o kadar hızlı kaynatıyor ki, demlemeden yaklaşı...k 10 dakika sonra çay simsiyah oluyor, tadı acıyor ve içilemeyecek hale geliyor. Bu nedenle çay makinesini verimli bir şekilde kullanamıyorum, yaşadığım durumun ciddi bir mühendisl...

Bosch marka KGN55CIEON/11 model buzdolabını yaklaşık 2 seneye yakın bir sür...e önce satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ara koridora bırakılıp gidildi,...

Bosch markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch i-Dos çamaşır makinesi, ilk kullanmaya başladığımdan beri kıyafetler...imde yağ lekesine benzer, sarımsı lekeler bırakıyor. Bu lekeler yıkandığında asla çıkmıyor, kumaşa işliyor ve onlarca parça kıyafetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Özellikle ...

Bosch marka kgn serisi buzdolabımın dondurucu kapak camı yaklaşık 2 gün önce küçük bir darbe sonucu kırıldı. Darbenin şi...ddetiyle oluşan hasarın bu kadar büyük olmaması gerektiğini, camın bu kadar hassas olmamasını beklediğimi belirtmek isterim. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvu...

16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat...

Bosch marka POP6C2P310 model ankastre ocağım için 18.07.2026 tarihinde evime gelen Bosch yetkili servisi doğalgaz dönüşü...mü yaptı. İşlem sırasında yalnızca tek bir parça takıldı, başka bir işlem yapılmadı. Buna rağmen benden 2.400 TL ücret alındı. Piyasada doğalgaz dönüşüm aparatlarının 50 ile 300 TL...

Bosch markasına ait BCS712XXL model süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden internet siparişi ile satın a...ldım. Süpürgenin borusu ile gövdesinin birleşim noktasındaki küçük aparatta bir sorun oluştu ve bu nedenle boru sallanmaya başladı; süpürme işlemi oldukça zorlaştı. Bu parçanın biz...

Bosch marka buzdolabımızın dondurucu bölümü çalışırken normal soğutma bölüm...ü çalışmıyor. Yaz ortasında, evde küçük bebeğim olmasına rağmen bu nedenle ...

Diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 2022 yılında Bosch Serie 4 9 kg çamaşır ma...kinesi satın aldık. Ancak makine garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, Mayıs ayında arıza yaptı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, garantinin bittiği ve servis ile ...

09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için...