Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch WAU24T91TR çamaşır makinem 19.01.2026 tarihinde çalışır durumdayken aniden yanarak ciddi bir yangına sebep oldu. Makinenin bulunduğu odada neredeyse her şey yandı, yangın diğer taraflara sıçramadan güçlükle müdahale edilerek söndürüldü. Aynı fişte takılı olan Beko kurutma makinesine ise hiçbir...

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. İlk zamanlarda memnundum, ancak yaklaşık bir ay önce süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve cihaz normalden çok daha fazla, rahatsız edici derecede ses çıkarmaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda ...

2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye başladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti....

2020 yılında Aydın Bosch bayisinden almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin iç lastiğinde (körük kısmında) sürekli tekrarlayan küflenme sorunu yaşamaktayım. Makineyi kullandığım günden bu yana körük lastiği toplam üç kez değişti, şimdi ise dördüncü kez yine aynı problemle karşı karşıyayım. İlk ...

2023 Ağustos ayında Bosch kgn56aıeon model buzdolabı satın aldım. İlk olarak hastalık nedeniyle yaklaşık 1 ay evde olamadığım bir dönemde, eve döndüğümde buzdolabından yoğun bir koku geldiğini ve içindeki her şeyin çözülmüş olduğunu fark ettim. Elektrik kesintisi sonrası buzdolabının kendini kapattı...

Bosch marka Ultimate 7 süpürgeyi Ankara Siteler Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki gündür süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. ...

30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden Seri 8 model bir kurutma makinesi satın aldım. 1120861633 numaralı siparişim için 46.227 TL ödedim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana yalnızca yoğunluk olduğunu, lojist...

19.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Bosch mağazasından TKA6M273 Bosch Moment termos hazneli filtre kahve makinesini 3.665 TL tek çekim ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz evde kahve yaptığımda kahvenin soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Sincan’daki yetkili servise yönlendirildim v...

Bosch BBS712XTR model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk günden beri süpürdüğü toz ve pislikleri makineyi kapattığım anda tekrar geri bırakma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak son 1 haftadır cihaz normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düş...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık bir haftadır yıkama sonunda sürekli E-15 hatası veriyor. Makineyi her çalıştırdığımda program bitiminde aynı hatayla karşılaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım ve eve geldiler; ancak sorunu tam olarak incelemeden, net bir çö...

Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini...

Bosch marka kdn55xwe0n/02 model buzdolabını Batman Bosch ipekyüz bayisinden 02.07.2025 tarihinde satın aldım ve ürün kısa sürede sorunsuz şekilde, gayet sağlam olarak teslim edildi. Bayinin teslimat ve ilgisinden memnunum, herhangi bir kusurlarının olmadığını özellikle belirtmek isterim. Ancak buzd...

Bosch marka WTW85420/TR12 model kurutma makinesi kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinden itibaren makineyi çamaşırlar içindeyken çalıştırdığımda e09 hatası veriyor ve program kendiliğinden duruyor, bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle gör...

17.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch bcs71hyg3 unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha ilk geldiği günden itibaren başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürge küçük, minicik pislikleri bile çeker gibi yapmasına rağmen, başlığı kapatma yerine göt...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 2023 yılında aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sivas Merkez’de kullandığım makine yaklaşık üç aydır düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Neredeyse her üç yıkamadan ikisinde sıkma programını tamamlamıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Şu ana kadar Bosch yetkili se...

Bosch markasına ait Serie 4 çamaşır makinemiz, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile birlikte satın aldığımız setin bir parçası olarak kullanılmaktayken, 26.01.2026 Pazartesi günü çamaşır makinesinin çamaşırları sıkmaması üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza yetkili servis yönlendiril...

Bosch marka WGA242X3TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü Beyoğlu’ndaki bir Bosch bayisinden satın aldım ve 29.01.2026 tarihinde Eyüpsultan ilçesindeki evime teslimat ve kurulum için geldiler. Standart hortumun 1 metre olduğunu, evdeki tesisata yetmediğini söyleyip, daha uzun bir hortum takılma...

Bosch çamaşır makinesi aldım ve aldıktan üç gün sonra, kazandan sıkarken vurma sesi geldi. Servis çağırdım, normal dedi; kullanmaya devam ettim ama ses daha yoğunlaştı. Makine artık yürümeye başladı, resmen tekrar servis çağırdım. Yine normal olduğunu söyledi, ancak makine aşırı sesli sıkıyor. Müşte...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Bosch buzdolabımın alt kapağında paslanmalar oluştu, ayrıca üst soğutma bölümünde de lokal olmayan, yaygın sararmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ancak o dönemde ihmal ettim; zaman içinde görüntü daha da kötüleşti ve ürünün hem estetiğini hem...

+2

04.11.2024 tarihinde Eskişehir Espark Bosch bayisinden wga serisi çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 05.11.2024 tarihinde ertesi gün tarafıma teslim edildi. Makine, ilk günden itibaren sıkma esnasında anormal derecede şiddetli bir çarpma sesi çıkarıyordu. Başta dengesiz yüklemeden kaynaklandığını ...