Kırık Camlı Aspiratör İçin 13.516 TL'lik İade Ve Değişim Reddi
07.07.2026 tarihinde aldığım aspiratör için 13.516 TL ödedim. Mağaza ürünü eve gönderdi. Daha sonra servis elemanı, takmak için kutuyu açtığında aspiratörün camının kırık olduğunu gördü. Bunun yenisiyle değiştirilmesini talep ettim, fakat servis kabul etmeyip mağazayla görüşün dedi. Mağaza değişim olmayacağını söyledi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım; onlar da iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Bu durumda camı kırık aspiratör elimde kaldı ve 13.516 TL çok önemsenmiş. Kısacası, hem insanların güvenini kaybettiler; Bosch için para kazanmak daha önemliymiş. Bunu öğrendim.; kesinlikle Bosch almam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
























