Bosch Müşteri Hizmetleri

Bosch marka kgn76cxe0n/07 model buzdolabını Şubat 2025’te satın aldık ve halen garanti süresi devam ediyor. Bir buçuk yı...llık ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde aniden soğutmayı tamamen bıraktı. İstanbul Esenler’deki yetkili servis gelip incelediğinde üç ayrı parçanın arızalı olduğunu söyledi. Ürünün bu ...

Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu sırasında Pendik bölgesine bakan yetkili servisle sorun yaşadım. Daha önce eski ç...amaşır makinemin üzerine aynı kurutma makinesini Bosch yetkili servis ücretsiz olarak kurmuştu. Çamaşır makinesini yeniledikten sonra bu kez kurutma makinesini yeni makinenin üstün...

Mayıs 2025 civarında Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesini satın aldım. Başlarda özellikle dikkat etmemiştim anca...k son birkaç aydır ön yıkamalı programlarda mantıksız bulduğum bir çalışma fark ettim. Ön yıkamalı bir program seçtiğimde hem ön yıkama gözüne hem ana göze sıvı deterjan koyuyorum,...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesinin deterjan gözünün altındaki ön saç kısmınd...a yaklaşık 2,5 yıldır paslanma oluştu. Zaman içinde bu pas giderek büyüdü v...

07.08.2026 tarihinde aldığım Bosch KGN76CWE0N model buzdolabı, normal değerler olan 4 °C soğutucu ve -18 °C dondurucu ay...arında kullanılmasına rağmen defalarca kez yemeklerimi bozdu. 3–4 farklı seferde tenceredeki yemeklerim çöpe gidecek şekilde bozuldu ve bu durum artık güvenle yiyecek saklamamı imk...

Bosch marka POP0C2O10O/03 model set üstü ocağımın gözleri zamanla kendi kendine eriyip döküldü. Ürünü yaklaşık 5 yıl önc...e satın aldım, garanti süresi de yaklaşık 2 yıl önce sona erdi. Ancak bu şekilde bir erime ve parçalanmanın, özellikle Bosch gibi bir markanın ürününde, normal kullanımda kabul edi...

Bosch marka dikey süpürgemi 2023 Mart ayında Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden beri turbo modda en fazla 3 da...kika çalışıyor, ardından şarjı bitmiş gibi performansı düşüyor, ve bir odayı bile tam olarak süpüremiyorum. Şarj sorunundandır diye düşünerek bataryasını da değiştirdim; ancak hiçb...

Makinemin bakımını yapmak ve zaman içerisinde oluşabilecek kireç kalıntılarını gidermek amacıyla Bosch’un online sitesin...den çamaşır makineleri için kireç çözücü ve çamaşır makineleri için temizleyici ürünlerini satın aldım. Her iki ürünü de, hem ambalaj üzerinde hem de Bosch’un internet sitesinde be...

05.08.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımdan ilk günden beri horlama tarzında, ürün özellikle...rinde belirtilen 39 dB seviyesinin belirgin şekilde üzerinde bir ses geliyor. Ürün, kutusunda ve tanıtımında vaat edildiği gibi “kütüphane sessizliği” sunmuyor; aksine evin içinde ...

Dört ay önce Bosch markasının wga 2520TR /56 model çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin körük lastiği birkaç gün ön...ce kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım ve gelen ekip bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep etti. Ben de ürün...

Bosch marka HBAJ559EW6T model ankastre fırını aldıktan beri, kullanım kitapçığında yazan tüm talimatlara uymamıza rağmen... ürün düzgün pişirmiyor. Fırına attığımız hamurların dışı çok hızlı bir şekilde yanarken içi hamur kalıyor, eşit ve normal bir pişirme kesinlikle olmuyor. Geçtiğimiz pazar günü bu...

Bosch marka çift kapılı buzdolabım 24 saatten fazla bir süre boyunca soğutma yapmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...adım ve bana tarif edilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihaz çalışmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı açtırdım. Servis ertesi gün geldi ancak servis ...

Bosch’tan yaklaşık bir ay önce Serie 4 Alttan Donduruculu 186X75 cm beyaz Total No Frost KGN76VWE0N buzdolabı ve beraber...inde bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda deformasyonları fark edip durumu hemen görevliye ilettim ve o günden bu yana ürünleri hiç kullanmadım. Buzdolabının...

Axis AVM’deki Bosch bayisinden yaklaşık 1 ay önce SMS4IKW51T model bulaşık makinesini satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ...da beraberinde aldım (1 aylık evliyim) Makineyi aldığım günden beri kurutma yapmıyor ve bulaşıklarda su lekesi problemi yaşıyorum. Ürün gönderilirken içinde çıkan deterjanları ve a...

Bosch Ultimate 7 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır süpürgenin başlığından normal dışı derecede yüksek bir ses... geliyor ve ürün çalışırken oldukça fazla gürültü yapıyor. Bu durum hem kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor hem de ürünün sağlıklı çalışmadığı yönünde endişe yaşamama neden ol...

Bosch marka Seri 4 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır deterjan gözünün altında bu...lunan kısımda boyada ciddi bir kabarma ve deformasyon oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzer...

Boosh markasından geçen yıl bayiden, biri kendim için Alanya Demirtaş’tan, diğeri de Diyarbakır’da anneme hediye olmak ü...zere iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgelerin düğme sistemi son derece basit ve dayanıksız yapılmış, her ikisinin de düğmesi kendi kendine düştü. Ayrıca anneme aldığım...

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kenan Evren Caddesi’indeki Bosch bayisinden aldığım KGND86A model buzdolabının kapağında, ürün...ü aldıktan sonra daha 5 ay bile dolmadan şerit şeklinde renk değişiklikleri ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Paslanmaz çelik gövdede oluşan bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için ...

Bosch marka KGN55VIE0N model buzdolabını Batman İpekyüz mağazasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde üzerinde toz var...dı ancak markaya güvendiğim için kuruluma gelen ekibe ürünü detaylıca sildirtip kontrol ettirmedim. Daha sonra buzdolabının birçok yerinde göçük benzeri gamzeler olduğunu fark etti...