Bosch Servisinde Aşırı Tamir Ücreti Ve Müşteri Güvencesinin Sarsılması
"Ezgi hanıma teşekkürler. Yetkili servisle iletişime geçerek yardımcı oldu."

"Ezgi hanıma teşekkürler. Yetkili servisle iletişime geçerek yardımcı oldu."

2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
2024 Mart ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım ve düzenli kullanıyordum. 2026 Mart ayında makinenin temizli...ği için Bosch ile iletişime geçtiğimde, Gebze’de bulunan Metropol Beyaz Eşya İklimlendirme isimli, Bosch’un yönlendirdiği teknik servise yönlendirildim. Makine evimden alındı, temi
Bosch WQG241A0TR Serie 6 kurutma makinesini aldığımızdan beri tüm kıyafetlerimizde ciddi şekilde çekme sorunu yaşıyoruz.... Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ve dolaptaki neredeyse her parça gözle görülür biçimde küçüldü, bazılarını artık giyemez hale geldik. Pamuklu kıyafetlerimi p
Bosch wqk 25200 TR Serie 6 kurutma makinesini 27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece... 1 hafta oldu ancak makine çamaşırları kesinlikle tam kurutmuyor, sürekli nemli bırakıyor. Farklı programlar ve yüklemelerle yaklaşık 5 kez denememize rağmen sonuç değişmedi. 08.0
Bosch Serie 6 WTW85420TR/12 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak ...yaklaşık 1 haftadır kurutma işlemi sırasında sürekli “su tankı dolu” uyarısı alıyorum ve makine kendini durdurduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her kurutma sonrası su tankı
"Daha sonra kullanacağım makine arası aparatını daha sonra kullanacağımı söylememe rağmen verilmedi bende üzerindeki dolabı servis gelmeden söktüm üzerine kurdurdum bu şekilde aparatını alabildim kısmen çözüldü yine de teşekkür ederim dikkate aldığınız için"


Bosch marka Serie 6 WTW8541STR/08 kurutma makinem bakım için 10.03.2026 tarihinde alındı, 13.03.2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa’daki yetkili servis tarafından tarafıma teslim edildi. Cihaz bakım için giderken hiçbir sorunu yokken, bakım sonrası geldiğinde açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen

Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ür...ünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ürünümün garantisi devam ederken bö
2025 yılının Nisan ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesini satın aldım ve Isparta Keçiborlu’daki yetkili servis tarafınd...an kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ara bağlantı aparatı isteyip istemediğim sorulmadı, üst üste kurulum yapılmayacağı söylendiği için de o an böyle bir aparatın gerektiğin
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın... ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola
2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 kurutma makinesinin kapağının ment...eşe kısımları yaklaşık 1 haftadır hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanı
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın me...mnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba
2025 Kasım ayında Bosch marka A++ Serie 6 WQG244C1TR/09 model kurutma makinesi satın aldım, ürün Aralık ayında Elazığ Ko...vancılar’daki adresime teslim edilip kurulumu yapıldı ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. Ancak Ocak ayı içinde kurutma makinesinden plastik yanığına benzer ağır bir


2025 yılı Aralık ayının sonunda Bosch marka ısı pompalı kurutma makinesi (Serie 6 – Self Cleaning Condenser) satın aldım.... Ürün, Bosch Tuzla Aydınlı Mahallesi yetkili bayisinden 18.12.2025 tarihinde alındı ve kurulum yapıldıktan hemen sonraki ilk kullanımda, makinenin tambur iç yüzeyinde dıştan içe d


"Şikayetimiz Bosch genel merkez tarafından takip edilerek çözüldü. Teşekkürler."


2022 yılında aldığımız Bosch serie 8 kurutma makinemizde henüz garantisi dolduğu anda bir yanık gaz kokusu gelmeye başla...dı ve çamaşırlar leş gibi bir koku ile çıkmaya başladı. Servis çağırdık ve bunu anlayamadı kullandığınız çamaşır yumuşatıcısından olabilir kaliteli değildir kaçaktır vb gibi söylem
"Aynı gün genel müdürlük tarafından sorun çözüldü. Ürün Cumartesi akşamı tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
Bosch Serie 6 kurutma makinem için 24.11.2025 Pazartesi günü Beşiktaş’taki ...yetkili servis tarafından işlem yapılmak üzere cihaz evimden alındı. Servis
"Şikayet ile aynı gün Bosch Genel Müdürlüğü tarafımla iletişime geçerek sorunumu çok çabuk çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bosch markası ile devam."
27.02.2024'de Bosch wqg244cttr serie 6 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini ...satın aldım. Yeni ikamet adresimde bu kurutma makinesini çamaşır makinesini
27 Ekim tarihinde Bosch Keskinler Uşak Mağazası’ndan Bosch Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesini toplam 68.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında önce en geç 10 gün içinde teslim edileceği, ardından telefonda birileri aranarak “3 güne evinizde olur” denildiği için güvenip alışverişi t
21.03.2024 tarihinde satın aldığım Bosch WQG244C1TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi (9 kg) için kurulum sırasında a...yrıca ücretli bakım hizmeti de aldım. Yaklaşık 2,5 hafta önce yetkili servis tarafından yapılan bakım sonrası makinemde su sızıntısı meydana geldi. Servis çağırdığımda hortumun tak




Bosch Serie 6 kurutma makinesini Eylül ayında Ankara Mamak’ta satın aldık ve kullanmaya başladık. Makineyi çalıştırmak i...çin akım korumalı uzatma kablosu kullanıyoruz. Her defasında fişi taktığımızda evin sigortası atıyor ve bu problem şu ana kadar 6 kez tekrar etti. Makineyi sadece bu şekilde kullan
Bosch Serie 4 kurutma makinem için 2024 yılında bakım talebinde bulundum. B...osch servisi, her yıl ürünü bakıma göndermek şartıyla sabit fiyat teklif et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79