Bosch Kurutma Makinesi Kurulumunda Kaba Personel Ve İşlem İptali


Bosch marka çamaşır makinemin üzerine WQA24201TR model kurutma makinesinin kurulumu için 05.11.2026 tarihinde saat 10.15’e randevu verilmişti. Gelen görevli kurulum için hiçbir işlem yapmadan, ölçülerin uymadığını söyleyerek gitmek istedi. Daha sonra ben kendim ölçüm yaptım, fotoğraflarını da çektim ve aslında ölçülerin birebir uyduğunu gördüm.
Telefonla görüştüğüm görevli hem ölçüleri dikkate almadı hem de son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı, konuşma sırasında telefonu da yüzüme kapattı. Hem kurulumum yapılmadı hem de bu saygısız tutum nedeniyle mağdur edildim.
Paylaştığım ve ekleyeceğim ölçü fotoğraflarının dikkate alınarak çamaşır makinesinin üzerine kurutma makinemin kurulumu düzgün bir şekilde yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefonda bu şekilde kaba ve saygısız konuşan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















