
Ürün Analizi
Şikayetler
BoschWQG24100TR
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Garanti Kapsamında Bosch Kurutma Makinesine Ücretli Bakım Ücreti İddiası
"İndirim yapıldı, teşekkürler."
Bosch WQG24100TR model kurutma makinem çamaşırları uzun süredir önce nemli,... son dönemde ise tamamen ıslak bırakmaya başladı. Programlar saatlerce çalı
Bosch Kurutma Makinesi Kapak Kilidi Kırıldı, 8000 TL Ücret Talebi Haksız
Bosch marka kurutma makinamı yaklaşık 3,5 yıl önce Trabzon’da Okay Yazıcı Bosch mağazasından aldım. Kısa süre önce kapağ...ını kapatırken kapağın kilit kısmı “tık” diye bir sesle aniden kırıldı. Kırılan parçanın döküm bir malzeme olduğunu ve bunun benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.



Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Ana Kart Arızası İçin Ücretli Değişim Ve İade Talebi
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı yaklaşık bir yıl oldu. Buna rağmen ürünümde ana kart arızası meyda...na geldi. 31.08.2026 tarihinde arıza tespiti yapıldı ve bana bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, değişimin ücretli olacağı söylendi. 09.09.2026 tarihinde ana kart değişimi
İki Yıllık Ön Ödemeli Temizlik Hizmeti Verilmedi, Tekrar Ücret Talebiyle Karşılaşıldı
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
Bakım Süresi Bilgilendirilmediği İçin Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
Bsh ev aletlerinden aldığım kurutma makinesi için, ürünlerin kurulumu sırasında WQG24100TR model kurutma makineme bakım ...paketi satın aldım. 2024 yılında satın aldığım bu bakım için 18.07 tarihinde randevu talep etmek üzere aradığımda, tarafıma sürenin 2 yıl olduğu ve bu sürenin dolduğu söylendi. Oys
Bosch Yetkili Servisinin 6 Aylık Garanti Uzatma Sözünü Tatil Gününde Boşa Çıkarma
Bosch marka WQG24100TR/01 model kurutma makinesi ve WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın aldığımda, yetkili serv...is garanti süresini uzatmak için 6 ay içinde beni arayacaklarını ve bu süre içinde ek garanti satın alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek ekstra bir işlem yapmadım. Tam belirtilen
Bakım Paketi Ücreti Alındı, Hizmet Verilmedi Ve Müşteri Mağdur Edildi
23.03.2023 tarihinde Trabzon Araslar Bosch bayiden bir Bosch çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Tr...abzon yetkili servisi, ekstra 1300 TL ödeyerek bakım ve temizlik paketi almamı sağladı. Kurulum esnasında, süresi geldiğinde kendilerinin beni arayacağını, makineyi alıp götürerek
Bosch Servis Ürünü Hurdaya Çıkarıyor!
"Bosch genel merkezinin ilgisinden dolayı firmaya teşekkür ediyorum"
Garanti Kapsamındaki Kapak Sorunu İçin Ücret Talep Edilmemeli
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
Öne ÇıkanKonular
Anormal Sesli Bosch Kurutma Makinesi Değişim Talebi Reddedildi
Bosch yetkili servisinden satın aldığım WQG24100TR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz ve s...essiz şekilde kullanıyordum. Ancak 21.04.2026 tarihinden itibaren cihaz çalışırken daha önce kesinlikle olmayan “tıkır tıkır” şeklinde anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum ü
Bosch Kurutma Makinesi Kapak Lekesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur

Kıyafetlerde Delik Açan Bosch Çamaşır Makinesi Ücretsiz Garanti Değişim Ve Onarım Talebi
03.09.2023 tarihinde Kocaeli Gebze Center Bosch mağazasından satın aldığım WQG24100TR model Bosch çamaşır makinesini 30....09.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra bazı çamaşırlarımda ufak ufak delikler oluştuğunu fark ettim. Başta çok dikkatli biri olmadığı

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine 4000 TL Bakım Ücreti İstemesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan makine doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı.... Bunun üzerine Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servisi çağırdım, kartta sorun olduğu söylendi ve kart değişimi yapıldı. Sadece iki kere kurutma yaptıktan sonra aynı sorun tekrar etti,
Bosch Bakım Sonrası Kurutma Makinesinde Nem Arızası Ve Cihaz Bozulması
"Teşekkürler her şey için"
Bosch WQG24100TR/03 model kurutma makinesi için 2 yılda 1 bakım hizmeti sat...ın aldım. 12.02.2026 Çarşamba günü bakım için makineyi servise aldılar, 13.
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Arızasında Ücret Talebi
Bosch markalı WQG24100TR model kurutma makinem yaklaşık 20 gündür her çalıştırmamda E21 hatası veriyor. Cihazımın garant...isi hâlâ devam etmesine ve kullanıcı hatası olmadığını bilmeme rağmen, yetkili servisi aradığımda benden 3.500 TL ücret talep edildi. Konya Ereğli’deki yetkili servis, E21 hatası
Zorunlu Bakım Paketi Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama
"Sorunum ile ilgilendiler ve çözdüler teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemin montajı 17 Ekim tarihinde yapıldı. Montaj içi...n gelen servis elemanı, yıllık bakım paketi almam gerektiğini, aksi takdird
Bosch Kurutma Makinesi Tamir Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çelişkili Açıklamalar
"Teşekkür ederim sizin sayenizde ilgilendiler"
Bosch WQG24100TR model kurutma makinesinin kapatma pimini tutan mekanizması... kırıldığı için, ürünüm garanti kapsamında olduğundan 18.11.2025 tarihinde
Kurutma Makinesi Garanti Süresinde Ana Kart Arızasıyla Çalışmıyor
Bosch Serie 4 kurutma makinem 2 gündür her çalıştırma denememde e01-03 hatası vererek çalışmıyor. Makine hiçbir programı... başlatmıyor ve kurutma yapamıyorum. Yetkili servis geldiğinde ana kartın arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen b

Servis Bakım Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Yaşadığım sorun servis ile ilgili. 2 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım kurutma makinesi için servis elemanı bana 2.270 ...TL.'lik bakım satmıştı. Ancak bunun mutlaka 1 yıl bitmeden kullanılması gerektiğini belirtmemişti. Bugün, yani 17 Kasım 2025 tarihinde servisi aradığımda bu hizmetin süresinin 3 Ey
Bosch Kurutma Makinesinde Su Haznesi Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Bosch WQG24100TR/03 model kurutma makinesi kullanıcısıyım. 01.10.2025 tarihinde makinenin su haznesinde yosunlanma sorun...u nedeniyle Samsun FMS (Kuzey Anadolu Bölgesi) Tekkeköy Bosch yetkili servisini aradım. Servis ekibi gelip cihazın bakıma gitmesi gerektiğini, sorunun bu şekilde çözüleceğini söyle

Bosch Değişim Sürecinde Yeni Makinem Bir Türlü Teslim Edilmiyor
Bosch WQG24100TR/01 model çamaşır kurutma makinemde ısıtma sorunu yaşadım, makine çamaşırları kurutmuyordu. Servis gelip... kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verildi. 09.10.2025 tarihinde değişim işlemleri tamamlandı. Ertesi gün, 10.10.2025’te Bosch tarafından arandım ve mevcut modelin stokta o
Bosch'tan Verilen Bakım Sözlerinin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı
Bosch WQG24100TR model kurutma makinesini 2023 Ekim ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü Bosch servisi aracılığıyla kurdurdum.... Servis, makine kurulumunda bana 2 yıl sonra ücretsiz bakım yapılacağını, ayrıca istersem ücretli bakım için de ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de 2023 Ekim ayında 1500 TL ücret
Kurutma Makinesi Kapağında Menteşe Sorunu Ve Artan Tıkırtı Sesi
"Şikayetimin görüntülenmesinin ardından genel müdürlük tarafımla iletişime geçti. Hemen servis ekibi yönlendirildi, şikayet konusu ile ilgili video kayıtları alındı ve yapılan inceleme sonucunda şikayetimin haklı olduğu tespit edildi. Kapak değişimi gerçekleştirildi. Bu süreç boyunca genel müdürlüğün düzenli olarak tarafıma geri dönüş sağlaması ve ilgisi için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki asıl düşündürücü nokta; eğer bu platform üzerinden şikayetimi iletmemiş olsaydım süreç nasıl ilerleyecekti? Genel merkezdeki mühendisler konuya müdahil olmasaydı, eve gelen servisin “kullanıcı hatası” diyerek değerlendirdiği durum geçerli mi sayılacaktı? Bu soru aklımda kaldı. Yine de sürecin sonunda çözüm üretilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın681
Ankastre Ocak340
Ankastre Set229
Aspiratör72
Blender181
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü77
Bulaşık Makinesi2.469
Buzdolabı5.031
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı56
Çeyiz Paketi64
Davlumbaz324
Derin Dondurucu232
Dikey Süpürge2.841
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.072
Fırın163
Filtre Kahve Makinesi87
Halı Yıkama Makinesi2
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima549
Kombi29
Kurutma Makinesi1.549
Kurutmalı Çamaşır Makinesi155
Mikrodalga47
Mikser26
Mini Fırın49
Mutfak Robotu101
Narenciye Sıkacağı3
Ocak438
Rondo16
Saç Düzleştirici
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak79
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili258
Süpürge266
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 613 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 842 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 112 lt |
| Nem Sensörü | |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |






















