Bosch Garanti

Bosch marka KGN56VL30N/04 kodlu buzdolabımda uzun süredir soğutma sorunu yaşamaktayım. Şikayetim üzerine bugüne kadar toplam dört kez servis geldi ve iki kez 3-4 parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun hala devam etmektedir. Servis, sorunun nedenine dair net bir açıklama...

Bosch KFN91PJ20N model buzdolabımda, 8 gün önce elektrik kesintilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle inverter motor kartı yandı. Yetkili Bosch servisiyle iletişime geçtiğimde, gerekli yedek parçanın tedarik edilemediğini ve buzdolabının artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti süresi dolm...

Bosch BBS712A (2 Bataryalı) şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürdüğü kirleri tekrar dışarıya akıtıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez teknik servis geldi ve bir parça değişimi yapıldı. Teknik servis oldukça ilgiliydi ve i...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyetimi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz 2022’den bu yana makinemin ekranında yük miktarı sürekli 4 kg olarak görünüyor, kalan süre 1 dakikaya kadar inse de program bitmiyor ve tekrar 10 dakikay...

2016 yılında satın aldığım Bosch Series 8 buzdolabım yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla gün boyunca alarm veriyor ve uyarı ışığı yanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın düzgün çalışmadığına dair endişe yaratıyor. Sorun başladıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve önerilen adım...

Bosch BCRC2W model robot süpürgeyi 26 Ekim'de Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazda hem güncelleme sorunu yaşıyorum hem de haritalama özelliği çalışmıyor. Sürekli olarak 'Güncelleme birazdan hazır olacak' uyarısı çıkıyor ve güncelleme hiçbir şekilde tamamla...

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka gri çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Buzdolabı zaten sürekli ses çıkarıyor ve içindeki her şey çabuk bozuluyordu. Fırınımın alt kısmı hiç pişirmiyor, ısınmıyordu; keki dahi pişiremiyordu. Servis geldi, sorun yok dedi. Ama sorunlar devam ediyordu....

28 Ekim’de arızalanan Bosch buzdolabım için İzmir Karşıyaka’daki Bosch servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde servis geleceği söylendi. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana saat 20.00’ye kadar mutlaka servis geleceği belirtildi. Ancak akşam 19.05 civarın...

Çamaşır makinemi yeni aldıktan bir yıl sonra sol yan alt kısmında boya kabarması ve paslanmalar meydana geldi. Arıza kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve deterjan kutusundan sızma olduğu için paslanma ve boya kabarması oluştuğu, bu nedenle kasanın tamamen değişeceği belirtildi. Kasa değişimi yapıl...

Bosch marka tka6024/01 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı yaklaşık 10 gün önce çatlayıp kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Yedek cam demlik parçasını temin edebilmek için Bosch çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak stokta olmadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Şu ...

Bosch BCS71HYG1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır başlık borusunda delinme ve batarya performansında ciddi düşüş sorunları yaşıyorum. Daha önce boru kısmında yaşadığım bir sorunu firma ücretsiz olarak değiştirerek çözmüştü, bu konuda teş...

Bosch Mersin Forum AVM bayisinden yaklaşık 1 ay önce Bosch Serie 6 11 kilo 1400 devir çamaşır makinesi (model: WGK264Z0TR) satın aldık. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımızda sıkma problemi yaşadık ve her yıkamada çamaşırlarımızın zarar gördüğünü, hatta delindiğini fark ettik. Annemin tişörtü ...

Bosch Kgn76cwe0n model buzdolabını 6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren sürekli olarak uğultu ve içine su çekiyormuş gibi ses yapıyor. Bu ses sık sık meydana geliyor ve zaman zaman daha da yükseliyor. Sorunu çözmek için Bosch yetkili servisini çağır...

Bosch KGN86AID2N model buzdolabını 15 gün önce Ankara Polatlı Dört Yıldız Bosch bayisinden satın aldım. Ürün tarafımıza iki kez teslim edildi ve her iki teslimatta da arka iki yan panelde göçükler vardı. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu mağazaya ve müşteri hizmetleri...

+1

Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Ankara Akyurt’taki Bosch bayisinden sıfır olarak aldık ve yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Makineyi Bosch servisi gelip kurdu ancak kurulumdan bu yana her yıkamada bulaşıklar ıslak kalıyor ve makine kesinlikle kurutmuyor. Tüm programları denedim, filtreleri te...

Bosch WTW85410TR/12 model kurutma makinemin kapak contası yırtıldı. 28 Ekim 2025 saat 16:25’te Çorum merkezdeki yetkili servisi aradım ve sadece conta talebinde bulundum. Ancak bana, contanın tek başına değiştirilemeyeceği, komple kapakla beraber değişmesi gerektiği ve bunun için 4.950 TL ücret tale...

Bosch Seria 8 çamaşır makinesini Mall Of İstanbul AVM’den 65.000 TL ödeyerek satın aldım. 4 gündür makinemin deterjan kapağını algılamadığını, başlat/beklet tuşunun çalışmadığını ve kapı kilidinin devreye girmediğini fark ettim. Şu anda makine hiç çalışmıyor. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ve ...

Bosch BGS7POVV2 model elektrik süpürgemde 'Selvin Celyn' hatası ile karşılaşıyorum. 15 gündür bu sorun nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Cihaz çalışmıyor ve toz filtresi kırılmış durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor. 11.05.2025 tarihinde satın aldığım süpürgem hâlâ garanti kapsamında olmasına ...

Bosch Seri 4 kablolu elektrik süpürgesinin hız ayar düğmesi iki haftadır takılı kaldı ve dönmüyor. Ürünü İzmir Hatay Bosch servisinin bulunduğu şehirde kullanıyorum. Garanti süresi yeni dolduğunu, satın aldığım bayiden öğrendim. Servise başvurmak istediğimde 700 ₺ servis ücreti talep edildiği için s...

Bosch POP0C2P300/01 model set üstü ocağımı Gebze Center Bosch yetkili servis bayisinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak sonradan düğmelerin sıkışması ve çakmaklıkların çalışmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum. Servis cihazı alıp ...

Bosch Seri 4 çamaşır makinem yaklaşık 10 ay önce Konya Kırotu Bosch mağazasından alındı ve garanti kapsamında. Son 4 aydır her yıkama sırasında sıkma aşamasında makineden belirgin bir çınlama sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak servis soruna çözüm bulamadı ve ses devam ...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Bosch bayisinden WQG241A0TR/01 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, hem su filtresi hem de normal filtresini çok dikkatli temizlememe rağmen çamaşırlarım sürekli nemli çıkmaya başladı. Kullanım kılavuzunda öne...

Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini 10 gün önce Teknosa’dan 17.200₺ ödeyerek satın aldım. Makinenin kurulumu Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı ve 3 yıl garantili olarak teslim edildi. İlk günden itibaren yıkama esnasında yalıtımdan kaynaklı olduğunu düşündüğüm yüksek ses sorunu yaşıyoru...

Bosch marka fırınımı yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir Edremit’teki bir mağazadan satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının camlarının arasında sürekli olarak buhar oluşuyor. Bu sorun ürünü aldığımızdan beri her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözümü için hem Bosch müşteri hizmetleriyle hem de ...