Bosch Unlimited 7 Süpürge Çatlak Toz Haznesi Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir süre sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca batarya bazen şarja taktığımda hiç dolmuyor, cihazı kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Satın aldığım bayi kapandığı için şu ana kadar herhangi bir yere götüremedim ve Bosch müşteri hizmetlerine de başvurmadım. Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle Bosch’tan, süpürgemin garanti kapsamında incelenerek hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.