"Bosch Genel Merkezinin verdiği destek için teşekkür ederim."
Bosch Garanti
7.575 şikayet
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Kapak Paslanması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka WAT24480TR model çamaşır makinemizin ön kısmında, özellikle ön kapak yüzeyinde yaklaşık 2–3 aydır paslanma s...orunları oluşmaya başladı. 2019 yılından beri kullandığımız bu makinede ortaya çıkan korozyon, cihazın dış görünümünü belirgin şekilde bozmakla kalmıyor, uzun vadede daha büyük tek



Bosch Unlimited 7 Turbo Başlığı Tekrar Arızalı, Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch Unlimited 7 süpürgemin turbo başlık fırçası yine arızalandı ve fırça dönmüyor. Bu ürünü Media Markt’tan almıştım. ...İki gündür bu sorun devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce de ürün garanti kapsamındayken aynı arızayı yaşamış ve servise başvurmuştum. Şu an garantim

Bosch Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Paslanma: Sorumluluk Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumuzu giderdiğiniz için size ve servis çalışanlarınıza teşekkür ederim."


Bosch Buzdolabının Soğutma Sorunu Çözülmedi Ve 9.000 TL Ücret Alındı
2021 yılında Tümsan bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün s...oğutma yapmıyor, yiyecekler yeterince soğumuyor ve beklediğimiz performansı hiç göstermedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren yetkili servise ve aldığımız Tümsan bayisine defal
Cam Ankastre Fırının Camı Aniden Kırıldı, Garanti Bilgilendirmesi Eksik Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka cam ankastre fırınımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde yemek yaptığımız esnada fırının ca...m kapağını ocağın üzerine bıraktım; kapağın ağırlığı maksimum 500 gram olmasına rağmen “çıt” diye bir ses geldi ve cam bir anda tuzla buz oldu. Herhangi bir darbe, çarpma ya da ser

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ücretsiz Servis Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
Bosch marka bir fırını Mayıs ayında satın aldım. Aldığımdan beri fırın yemekleri düzgün ve yeterli şekilde pişirmiyordu,... bu nedenle bugün Bosch servisini arayarak destek talep ettim. Yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun yüzünden servis çağırmak zorunda kal
Garanti Dışı Paslanma Sorunu Bosch Çamaşır Makinesinde Güven Kırıldı
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bosch bayisinden aldığım Bosch çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi ...bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinede 2–3 yıldır devam eden ve giderek artan bir paslanma oluştu; bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi
Bosch Ultimate 9 Süpürgenin Filtre Yırtılması Ve Çekiş Gücü Düşmesi Garantili Onarım Talebi
Bosch marka Ultimate 9 dik süpürgeyi Eylül ayında Kayseri Kocasinan Media M...arkt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yakla

Garanti Kapsamında Körük Lastiği Değişimi Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Bosch marka Serie 4 iron Steam Assist model çamaşır makinemizin körük kısmındaki lastiğin yırtıldığını yeni fark ettim. ...Makinemizin kurulumu Temmuz 2023’te yapıldı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. İki yıllık bir makinede, üstelik Bosch gibi bir markada, körük lastiğinin bu kadar kısa sürede yırt

Garanti Dışı Arızalı Başlık İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch Unlimited 711 dikey süpürge aldım. Ürünün garantisi 21 Ocak’ta bitti. Geçtiğimiz yıl süpürgeni...n başlığında arıza oldu ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni başlık daha 1 ay dolmadan arızalanmaya başladı, zemin tanıma özelliği çalışmaz hale geldi,
Kısa Sürede Körük Lastiği Yırtıldı, Bosch Kalitesi Şüphe Altında
Bosch wga 141X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden, piyasaya göre daha yüksek bir bedel ö...deyerek, sorun yaşamamak ve uzun yıllar kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak makineye sadece üç örtü attığım bir yıkamada su sızdığını fark ettim, kapağı kontrol ettiğimde körük l

Bulaşık Makinesindeki Göçük Ve Servisin Yetersiz Çözümü
28.02.2025 tarihinde Diyarbakır'dan Bosch Kılıçaslan bayisinden çeyiz için 1 adet buzdolabı, 1 adet bulaşık makinesi ve ...1 adet çamaşır makinesi satın aldık. Henüz nişanlı olduğumuz için ürün bize teslim edildiğinde kutuyu açmadan evde muhafaza ettik. Dilediğimiz zaman servisin kurulum için geleceği



Bosch Fırınımdaki Boya Kabarması Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Bosch marka HXA090H21T Sologaz kombinasyonlu fırınımda, kullanımın 12. Ayından sonra üst levhadaki boyada kabarma sorunu... oluştu. Ürünün 3 yıl garantili olmasına rağmen, estetik ve kullanım açısından rahatsız edici olan bu sorun her geçen gün daha da belirgin hale geliyor. Sorun için yetkili servis




"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
Buzluk Deformasyonu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildiği İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Bosch marka, dondurucu bölümü altta olan buzdolabımızın buzluk bölümünde yaklaşık 1 ay önce bir deformasyon oluştuğunu f...ark ettik. Buzluk kısmındaki bu deformasyon kendi kendine ortaya çıktı ve kullanımımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi çağırdık, şikayetimiz
Bosch Süpürge Sürekli Elektrik Çarpması, Servis Çözüm Sunmadı, Acil Değişim Talebi
Bosch marka BCS711XTR Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpmasına maruz kalıyorum, cihazı kapattıktan sonra bile nereye dokunsam, hatta birine dokunsam dahi elektrik çarpması
Tekrar Eden Buzdolabı Arızası, Cevapsız Servis Ve 6 Bin TL İadesi Talebi
Bosch marka buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için Samsun İlkadım’da bulunan ATS Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis... termik sensör arızası olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve yaklaşık 6 bin tl işçilik ve parça ücreti aldılar, bu ödemeye ait makbuzlarım da mevcut. Parça değişiminden son
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Kablo Yanması Ve Aşırı Servis Ücreti
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz Pazar günü İstanbul Sancaktepe’deyken makineni...n güç kablosu elektrik akımından dolayı yandı. Ürünün garanti süresi 2027 Şubat ayında bitecek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hem güvenlik hem de kalite açısından çok

"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Başlığından Gelen Gürültü Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmından anormal bir ses geliyor.... İlk başta geçici bir şey olduğunu düşünerek başlığı söküp temizledim ancak yaptığım temizlikten sonra da ses kesilmedi ve sorun devam ediyor. Ürünü Ankara Şentepe’de bulunan Bos
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Soyulması Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
"2 günde Bosch iletişime geçti. Servis ücretsiz şekilde gelip paslanmış parçaların hepsini yenisi ile değiştirdiler. Sorunumu hallettiler teşekkürler Bosch"




Garanti Süresinin Teslim Tarihine Göre Değerlendirilmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka Bgs41pow2 model toz torbasız elektrikli süpürgemi, garanti sürem dolmadan 5 gün önce servise götürmeme rağme...n, Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki yetkili serviste garanti süresinin 2 gün geçtiği söylenerek tarafıma işlem yapılmadı. Teslim tarihine göre hareket ettiğim halde, bana garanti b
Değiştirilen Bosch Şarjlı Süpürge Mandalı Aniden Kırıldı
"Teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi sorunum çözüldü"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77















