Bosch Süpürgemde Kırılan Klips İçin Garanti Değişim İsteği
"İndirim tanımlandı ve sorunum çözüldü."

"İndirim tanımlandı ve sorunum çözüldü."


Bosch marka KDN96AEF1N model buzdolabımızı Eskişehir Mihalıççık’ta kullanıyoruz ve yaklaşık 2023 Haziran ayından beri bu...zdolabı soğutma problemi yaşıyoruz. Cihazda elektrik olmasına rağmen içindeki yiyecek ve içecekler asla yeterince soğumuyor ve çok kısa sürede bozuluyor. Sürekli ürünlerimiz ziyan

Bosch Home internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 kablosuz şarjlı süpürge, 13 Ocak Salı günü elime ul...aştı. Ürünü teslim aldıktan sadece üç gün sonra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, süpürgenin elle tuttuğumuz ana gövdesi ile alttaki boru arasındaki bağl




"Bosch yetkili servisine teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdüler,"


Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Çankırı’da bulunan İstikbal Özerdem Halı Mobilya Beyaz Eşya mağaza...sından 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, mob başlığından sadece ilk 2–3 kullanımda su geldi, daha sonra tamamen su gelmemeye başladı. Ekonomik d

Bosch PRP 6a 6d 70 model ocağı en pahalı ürünlerinden biri olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden bu yana bir tür...lü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocağın gözlerinden biri çakmıyor, yanmıyor ve üzerindeki ışıklar sürekli garip şekilde yanıp sönüyor. Çok uzun zamandır aynı sorunla uğraşıyorum

"Gelip en kısa sürede değişim yaptılar ücretsiz değişim sağlandı teşekkür ederiz aşkın beye"



Yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Bosch Serie 4 10 kg çamaşır makinemin lastiği içeri doğru kıvrıldığı için 17.01.2026 t...arihinde İzmir Tire’deki Bosch yetkili servisini çağırdım. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, körük değişimi için benden 3.950 TL ücret alındı ve bu durumu kullanıcı hatası olarak


Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch WGA244ZXTR/01 model çamaşır makinemin alt kısmında gövdede ciddi şekilde çürüme başl...adı. Makineyi aldığımızdan beri banyoda kullanıyoruz ve bugün başka bir arıza için gelen yetkili servis, bu çürümenin banyodaki nemden kaynaklandığını ve garanti kapsamı dışında ol
Kasım 2024’te Bosch online üzerinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Unlimited 7 dikey süpürge, süpürme işlemi bittikten sonr...a süpürdüğü şeyleri borudan geri döküyor. Çekim gücü ise belirgin şekilde düştü ve ürün beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Yetkili servis geldiğinde filtrenin ve borun

Bosch marka MUMS2VM00 model hamur makinesini bir süre önce aldım ve yaklaşık 2 ay önce karıştırma aparatının takıldığı y...erde arıza meydana geldi. Ürünü yetkili servise götürdüm, onarım yapıldı ve teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Tekrar servise gittiğimde bu kez

"Duyarsız kalmadığınız için teşekkür ederim arızam çözüldü diğer markalara örnek olsun"

Bosch 6Ultimate Bcs 61113/03 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir zorlama olmadan tamamen normal ...kullanım esnasında süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü her zaman özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen başlık kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Yaşadığım soru


Garanti kapsamındaki Bosch çamaşır makinem için 28 Kasım 2025 tarihinde servis çağırdım. Şikayetim, makinenin sıkmaya ge...çememesi, tamburun hızlanamaması, zorlanması ve sallanmasıydı. Servis bu şikayete rağmen amortisör değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra Bosch müşteri hizmetleri ile tek

"Pınar Hanım tekrar aradı ve servis tarafından bizden fazla alınan parça ücretinin 2500 TL olan kısmını iade yaptı."
Yaklaşık 3 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi haftada en fazla bir... kez çalıştırmamıza rağmen kısa süre önce arıza yaptı ve Bosch yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, makinede amortisör sorunu olduğunu söyleyerek 5.400 TL masraf çıkardı. Sadec

Bosch marka çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için yaklaşık 1 haft...adır makinemden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makineyi Hepsiburada üzerinden



Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen, bugün Balıkesir Merkez Bosch yetkili servisine başvurduğu...mda benden 4.500 TL bakım ücreti talep edildi. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ücret istenmesini kabul edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için bakım ücreti çıkar


"Sorunumu çözdüler teşekkürler. İndirim yaptılar %50. Ücretsiz yapılmasını isterdim ama yinede tamir edilmesine sevindim."



Garanti süresi devam eden Bosch KGN56CXE0N 508 litre antrasit renk buzdolabımın dış yüzeyinde, yalnızca ev tipi deterjan...larla yaptığım silme işlemi sonrasında kalıcı ve geri dönüşü olmayan renk değişimi meydana gelmiştir. Ürünü 13 Ekim 2023 tarihinde satın aldık, garantisi bir yıl sonra başlatıldı



"Firma genel merkezinden aradılar. Süpürge ayağı için indirim teklif ettiler. Teknik servis adresime getirip teslim etti. Alışverişimi tamamladım. Teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87