"Teşekkürler"
Bosch Garanti
7.579 şikayet
Patlayan Kapak Camı Güvenliği Tehdit Ediyor, Servis Yanıtı Uzuyor
Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Yaklaşık... 1–2 aylık olan makinenin kapak camı 13.07.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken ve içinde su varken aniden patladı. Hem can güvenliğimiz hem de evimiz için ciddi bir risk oluş

Bosch Ocağının Garanti Kapsamındaki Arızası Ve 1.400 TL Servis Ücretinin İadesi
Bosch marka POPGC2P300 kodlu ankastre doğal gazlı ocağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra küçük olan gözünde zaman zaman so...runlar yaşamaya başladım. En sonunda bu göz hiç ateşleme yapmamaya ve tamamen çalışmamaya başladı. 03.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızanın kullanıcı hatasından kaynakla
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetleri Yırtıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Bosch marka 10 kg wga model çamaşır makinem iki aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çamaşırlarıma ciddi zarar veriy...or. Son dört yıkamadır makineden çıkan kıyafetlerin çeşitli yerlerinde delik delik yırtıklar oluşuyor ve özellikle askılı üstlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kullanılamaz h



Silikon Parça Kırılmasının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
"İlgilendiler sorunum giderildi teşekkürler"

Bosch Çamaşır Makinesinde Tambur Değişimi Sonrası Kıyafet Yırtılması Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Bosch WAN24200TR Seri 4 çamaşır makinesini kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk seneden itibaren yıkad...ığımız kıyafetlerin deforme olduğunu, özellikle de yırtıldığını fark ettik. Aynı yıkama alışkanlıklarını yıllardır Bosch Seri 6 makinesinde uygulamamıza rağmen bu sorun sadece Bosc


Bosch Dikey Süpürge Çekim Gücünde Azalma Ve Şarj Süresi Kısalması
Bosch marka dikey süpürgeyi şubat ayında Bursa Mustafakemalpaşa Bosch bayisinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpü...rgenin performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, şarjı çok çabuk bitiyor, içine çektiği kırıntıları tekrar geri döküyor ve süpürme başlığındaki ı
Garanti Kapsamındaki Gaz Kaçağı Sorununda Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi Talebi
Bosch marka klimamda yaklaşık 2 ay önce başlayan gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Cihazım sadece 2 yıllık ve hâlâ garanti ...kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bosch yetkili servis Manisa’daki adresime bugüne kadar 3 defa geldi, her seferinde gaz basımı yapıldı ve işlem
Garanti Kapsamına Rağmen Bosch Dikey Süpürge Kırıldı Ve Ücret Talep Edildi
Garantisi hâlâ devam eden Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dikey süpürgemin toz toplama haznesini ana motora bağlayan tırnak ...yapısı kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz hâle geldi. Süpürgeyi motora bağlayan tırnak da kırık. Ayrıca toz toplama haznesinin ucundan geçen elektrik ucu da neredeyse kırılmak üz


Tekrarlayan Paslanma İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabımın kapakları, ikinci yılda paslandığı için garanti kapsamında ücr...etsiz değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir yıl sonra aynı kapaklarda tekrar paslanma oluştu. Garanti sürem devam etmesine rağmen yetkili servis, üst kapak için 8.000 TL, al

Bosch Yetkili Servisinin 6 Aylık Garanti Uzatma Sözünü Tatil Gününde Boşa Çıkarma
Bosch marka WQG24100TR/01 model kurutma makinesi ve WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın aldığımda, yetkili serv...is garanti süresini uzatmak için 6 ay içinde beni arayacaklarını ve bu süre içinde ek garanti satın alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek ekstra bir işlem yapmadım. Tam belirtilen
Altı Yıllık Bosch Klima Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch markalı 24.000 BTU klimayı 2020 yılında satın aldım. Aldığım günden beri klimadan bir türlü verim alamadım. Cihaz ...yaklaşık bir ay düzgün çalışıyor, ardından tekrar sıcak üflemeye başlıyor ve soğutma performansı düşüyor. Bu süre içinde Mudanya’daki yetkili servis toplamda sekiz kez müdahale et
Garanti Sonrası Sıkma Arızasıyla Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
"Daha önce yaşamış olduğum arıza nedeniyle tarafınıza ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçilerek gerekli inceleme ve servis işlemleri gerçekleştirildi. Gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü için emeği geçen müşteri hizmetleri ile servis ekibine teşekkür ederim."
Bosch Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini Kasım 2020’de satın aldım ve o ...günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun şekilde, özenli bir biçimde kullan
Bosch Ek Garanti Sürecinde Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma
Bosch Ocak Camı Aniden Çatladı Ve Garanti Kapsamında Haksız Ücret Talebi
Bosch marka ocak satın aldım ve yaklaşık 7 aydır elimizde olan, fiilen de yaklaşık 2 aydır kullandığımız ürün, üzerinde ...yemek pişen tencere varken aniden kırılıp çatladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca normal şekilde yemek pişerken hiçbir darbe, çarpma ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ocak camı

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Yanlış Tespit Ve Haksız Servis Ücreti
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
"Teşekkürler"
Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Çark Çark Sesi Ve Yanıltıcı Servis Yaklaşımı
Bosch WGA252Z0TR model 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken ara ara “Çark Çark” şeklinde, sanki içeri...de bir parça kırılıp tekrar normale dönüyormuş gibi sesler geliyor. Bu ses her zaman olmasa da zaman zaman tekrarlıyor ve kesinlikle normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yetkili
Bosch Süpürge Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model süpürgemi Kasım 2025’te Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı bir sü...re kullandıktan sonra arıza oluştu ve teknik servise gönderdim, yapılıp tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu anda cihazı çalı
Sadece 5 aylık garanti kapsamındaki çamaşır makinesinin şu kaçırmadan kaynaklı geldiği durum
Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın


Bosch Çamaşır Makinesinde E36-10 Hatası Ve Su Dolu Kalma Sorunu
20 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242ZXTR kodlu çamaşır makinem kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Maki...ne e36-10 hatası veriyor, içi su dolu şekilde kalıyor ve programı tamamlamadan çalışmayı durduruyor. Bugün ilk kez bu hata kodunu görmeme rağmen, daha önceki haftalarda da makinen
Emiş Gücü Düşüklüğü Ve Koku Sorunu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch BGL8PERF5 model elektrikli süpürgeyi Bosch yetkili satış mağazasından 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz ...henüz 2,5 yılını yeni doldurmuşken ciddi bir emiş gücü düşüklüğü ve koku sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kesik kesik çalışıyor ve rahatsız edici bir koku yapıyor. İlk olarak 2
Bosch Buzdolabındaki Tekrarlayan Gaz Yağlanması Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapak Contası Sızıntısı Ve Haksız Ücret İddiası
"Çok hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19.06.2026 tarihinde Media Markt'tan Bosch WGB254ASTR model çamaşır makines...i satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca makineyi hiç kullanma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















