Bosch Garanti

Bosch çamaşır makinem çalışırken su akıtmaya başladı. Bunun üzerine arama motorunda “Bosch Mersin yetkili servis” olarak karşıma çıkan bir servisi çağırdım. Servis, sorunu çözmek için makinenin ayaklarını değiştirdi ve bu işlem için benden havale yoluyla 4000₺ ödeme aldı. Ancak ayaklar değiştikten s...

Bosch rdw1575 model su sebilini yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Üründe 1 hafta önce su pompası arızası meydana geldi. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Arıza sonrası İzmir’deki yetkili servise başvurdum. Ancak tamir için talep edil...

10 ay önce N11 üzerinden Gündüzler mağazasından satın aldığım Bosch Seri 8 çamaşır makinemde, aldığım günden bu yana sürekli teknik arızalar yaşadım. Toplamda 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı dijital sorunlarla karşılaştım. Daha önce Bosch markasında böyle bir problem yaş...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo...

Bosch yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ/Çorlu’da bulunan adresim için 4 gün önce kurutma makinem çalışmadığı için servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Bosch çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve servisin mutlaka ...

Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi Bosch’un kendi internet sayfası üzerinden satın aldım. Birkaç haftadır borudaki plastik aksamda gevşeme ve oynamalar vardı, bugün ise parça tamamen kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve elimde garanti belgesi ile fatura mevcut (Müşteri/seri numarası: 1114...

Bosch WAT24581/TR model 6. Seri çamaşır makinem uzun süredir kıyafetlerime zarar veriyor. İlk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Ancak sorun devam etmiş; ben fark etmeden makine çamaşırları kesmeye devam etmiş. Son olarak yeni aldığım markalı pijama üstümün kesildiğin...

Bosch WAK20260TR/30 model çamaşır makinemden ilk günden beri memnun değilim. Makine, yıkama sırasında çamaşırları yırtıyor; beyazları griye, zamanla ise mora dönüştürüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı. İki kez kazan değişimi, iki kez lastik değişimi, ardından rezistans ve tekrar ...

Bosch tkm3003 Türk kahvesi makinemde üç farklı fincan boyutu seçeneği olmasına rağmen, cihaz istenilen boyutta su vermiyor. Her seferinde doğru miktarda kahve elde edemediğim için aynı işlemi 2-3 kez tekrarlamak zorunda kalıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra bu sorun başladı. Servise gönde...

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...

Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...

Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinemiz için geçtiğimiz yıl abonelikli garanti uzatma anlaşması yaptık. Yetkili servisle yüz yüze ve ayrıca telefonla görüşmelerimizde, garanti süresi dolduğunda tarafımıza dönüş yapılarak uzatma işleminin gerçekleştirileceği sözlü olarak belirtil...

Ocak-Şubat aylarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence şubesinden Bosch Serie 4 kurutma makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri sürekli bir sürtünme sesiyle kullanmak zorunda kaldım ve cihaz ısınmıyor. Hem mağaza personeliyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Mağaza personeli, sorunun ke...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyle çektiğim kir ve tozlar, cihazı kapattığım anda tekrar dışarı dökülüyor. Bu problem her kullanımda düzenli olarak ortaya çıkıyor ve temizlik sırasında büyük zorluk yaş...

Bosch POP6C2O10O model ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir büyük göz kısmı çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun doğalgazdan kaynaklandığını belirtti. Ancak doğalgaz ekipleri gelip kontrol ettiğinde herhangi bir problem ol...

23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...

Bosch yetkili bayiden aldığım KGN76CWEON model buzdolabını sadece 4 aydır kullanıyorduk ve bir anda motoru bozuldu. Servis geldiğinde sorunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtmelerine rağmen daha sonra "inceleme yapıyoruz" diyerek 8 gün boyunca herhangi bir çözüm sunmadılar ve sonunda "bizlik bir d...

Bosch bsc61113 model 6 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak kısa süre önce, parke zemin süpürürken başlık hiçbir zorlama veya darbe olmadan aniden kırıldı. Araştırdığımda, bu modelin başlığında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu ve birçok kişinin aynı so...

Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...

Bosch bayisinden aldığım ankastre fırının tuşları zamanla silindi ve son 3 aydır tuşların tamamen silinmesi nedeniyle fırını hangi modda kullandığımı anlayamıyor, cihazı kullanamıyorum. Bu sorun yavaş yavaş arttı ve şu anda fırınımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Daha önce Bosch müşteri hizmetl...

Bosch marka WGA142X2TR model çamaşır makinamı yaklaşık 6 ay önce Bodrum Seçkin Bosch bayisinden satın aldım. Makinenin alt kısmında ve yanlarında küflenme ile birlikte boya kabarmaları oluştu. Cihazı rutubetli veya nemli bir ortamda bulundurmadığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak...

Bosch marka çamaşır makinemde Nisan, Haziran ve son olarak Ekim ayında e18 hatası ile karşılaştım. İlk arızada yetkili Kartal/İstanbul servisi makineyi alıp tamire götürdü ve 9.000 TL ödeme yaptım. O dönemde tüm sorunların giderildiği ve tekrar aynı hatanın yaşanmayacağı belirtildi. Ancak kısa süre ...