to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi ilgiliydi ürünü bize iade edecekler"
Bosch marka kahve makinesini 15.03.2026 tarihinde Aydın Efeler Yedi Eylül Mahallesi, Muğla Bulvarı, 1013 Sokak No:1/3A adresindeki Hesaplı AVM’den sat...
Bosch marka bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken ek garanti yaptırmak istiyorum. Bu işlem için son 7–8 gündür müşteri hizmetlerini 3–4 kez arayıp kayıt bıraktım; ancak ne geri arayan oldu ne de işlem yapıldı. Sadece bir defa bir numara tarafından aranıp tarafıma link gönd...
"Şikayetin açıldığı gün genel merkezden iletişime geçildi, hemen ertesi gün de teknik servis yönlendirildi. 4 gün sonrası için amortisörleri değiştirmek üzere servis randevu verdi. Teknik servis ilgiliydi bahse konu olan parçanın değişimi yapıldı. Henüz deneme fırsatım olmadı, umarım sorun tekrarlanmaz. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Bosch marka ankastre set üstü cam ocağımın bir düğmesi uzun süredir dönmüyor ve kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için 03.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesine gelen yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, ocaktaki vidaları sökmey...
Bosch marka Seri 6 kurutma makinem Haziran 2026’dan bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Bu tarihe kadar aynı ürünü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorun, kurutma makinesini Bosch yetkili servisinde temizlettirdikten sonra başladı. Program bitmiş gibi görünmesine rağme...
Bosch markalı, Ankara Yenimahalle Antares içindeki Kutup bayinizden aldığım Bosch 7 ıslak kuru temizleme yapan süpürgeyi daha alır almaz sorun yaşamay...
"Genel Merkezden arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Bosch marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve hepsinin garantisini 7 yıla uzattım. Cihazların garantisi 2027 yılının 8. ayına kadar devam etmekte olup, dikkat ve titizlikle kullandığımız WAT24581TR model çamaşır makinemizin son dönemde deterjan gözünün alt kısmında paslanma gidere...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi birkaç gün önce birden birden fazla ciddi arıza vermeye başladı. Cihazın amortisörlerinde sorun olduğu için makine aşırı derecede sallanıyor, ayrıca makinenin çeşitli yerlerinde durduk yere paslanmalar oluştu. Özellikle kazan lastiğini tut...
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
"Çağrı merkezinden arandım. Daha önceki yaklaşımın tam tersi tavırla bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesini gerçekleştirdiler."
"Sorunumuzu sonunda anlayan ve çözen bir temsilcimize teşekkür ederim"
Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çamaşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza ...
3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM00 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullanışımda, hamur yoğurma esnasında gelen anormal bir ses üzerine kontrol ettiğimde kanca aparatının eridiğini gördüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanırken böyle bir s...
2019 Temmuz ayında kullanmaya başladığım 5 parça Bosch marka üründen buzdolabı, zamanla alt ve üst kapakta küçük pas lekeleri çıkmaya başladı. Küçük oldukları için fazla dikkate almadım. Tabi bu süre zarfında garantisi doldu; lekeler pas haline dönüştü ve alt kapakta renk değişimi var. Nereden bakar...
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yapısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin dokunmatik ekranı 20.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine servis randevusu oluşturdum ve 24.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ana kartın yandığını söyleyerek makineyi onarım için alıp götürdü. O günden beri...
9 Mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Bosch Serie 4 WGA142X1TR çamaşır makinem, henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen kapağın körük kısmındaki lastikte yırtılma meydana geldi. Ürünün yeni olmasına ve Bosch gibi büyük bir markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen böyle bir arıza ile karşıla...
Bosch Dynamic Power 18vdc 30w şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmı sürekli arıza yapıyor. Daha önce bozulduğunda başlık değiştirildi, ancak değişimden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an başlık kısmı 1 aydır yine bozu...
Bosch kurutma makinesini alırken senede bir bakım olduğunu söylemediler. Servis aradım. Garantisi henüz dolmamış. Servis geldiğinde 6400 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Ben bu ürün ücreti verecek durumda değilim. Garantisi olan bir ürüne ekstradan bu parayı istemelerini onaylamıyorum.
Geçen yıl Anneler Günü’nde kayınvalideme hediye olarak Bosch Ultimed 7 dikey süpürge satın aldım. İlk aldığımız dönemde performansından oldukça memnun...
Bosch Row1578/01 model su sebilini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün sıcak su vermeme arızası yaptığı için ilk olarak 08.11.2026 tarihinde yetkili servise başvuru yapıldı. Garantisi devam eden üründen buna rağmen yaklaşık 2.150 TL servis ücreti alınmış. “Tamir edildi” denilerek su sebili geri get...
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürgemi 19 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylarda süpürgenin başlığı dönmemeye başlamış, ayrıca çalışıp durma sorunu yaşıyordum. Süpürgeyi o dönem yetkili servise götürdüğümde bataryada temassızlık olduğu söylenerek batarya değiştirildi, başlığın dön...
Bosch marka mutfak şefim için 15 Şubat tarihinde servis kaydı açtırdım. Üründe yaşanan sorunla ilgili olarak, fabrika kaynaklı bir problem olduğu ve yedek parçanın fabrika tarafından temin edilip değişeceği bilgisi verildi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ve parçanın ücrets...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
