Bosch Garanti

Bosch marka SMS44DW01T model, yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinem bugüne kadar hiç taşınmamış, aynı yerde, kullanım talimatlarına uygun ve olağan şekilde çalıştırılmıştır. Garanti süresi kısa süre önce bitmesine rağmen, son birkaç gündür cihaz durduk yere çeşitli hata kodları vererek çalışamaz hale ge...

İnternetten satın aldığım, faturası mevcut olan Bosch BCS711EXT model dikey şarjlı süpürgemin başlıklarında, aldığım günden bu yana kronik bir sorun yaşamaktayım. Süpürgenin başlık tamburu bir süre sonra dönmemeye başlıyor ve üzerindeki ışık sönüyor. Bu nedenle, eklediğim fotoğraflarda da görüleceği...

Bosch Maxx WFL1610 model çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce su alma arızası verdi. Özellikle herhangi bir özel servis yerine yetkili servisi tercih ettim. Gelen ekip, ventil arızası olduğunu söyleyerek parça değişimi yaptı. Ben de kabul ettim ve bu işlem için 2.000 TL ödedim. Ancak aradan sadece 2 ...

Ekim 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemi detaylı iç temizlik ve bakım yapılması amacıyla Konya/Selçuklu’daki yetkili servisinize teslim ettim ve bu işlem için gerekli ücreti ödedim. Makine servisten döndükten sonra Kasım ayı sonuna kadar kullanılmadı. Ancak Kasım ayı sonunda makineyi...

Bosch’un kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce HUA717BVOT model ankastre set satın aldım. Toplamda 43.358 TL ödedim. Ürün kurulduktan yaklaşık bir ay sonra, fırının tutma yerinde önce iki küçük nokta olarak başlayan ve sonrasında giderek büyüyen bir bozulma fark ettim. Ürün geldiğinde bu soru...

22.12.2025 tarihinde Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin su almama sorunu nedeniyle Muğla Bodrum’daki yetkili servis üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis personeli su girişini temizledi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek makine için ayrıca temizlik malzemesi satmaya çalıştı, ancak b...

Bosch BCS612K model çift bataryalı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin her iki bataryası da artık şarj tutmuyor, çok az kullanmama rağmen performansı neredeyse tamamen düştü. Ürün kışlık evde duruyor ve en fazla haftada bir kez kullanıldı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bataryaların bitmiş olma...

Bosch Unlimited 6 model elektrikli dikey süpürgemin haznesi, darbe almasının mümkün olmadığı bir noktada, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19 Aralık tarihinde Niğde’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün garanti kapsamında onarılamayaca...

Bosch müşteri hizmetleri tarafından 27.11 tarihinde çamaşır makinem için ek garanti aboneliği teklifiyle arandım. Bosch çamaşır makinesi 9 kg, 1200 devir, Serie 4 model cihazım için bu ek garanti teklifini kabul ettim ve teknisyen yönlendirilerek randevu oluşturuldu. Ancak gelen teknisyen yanlış seç...

Bosch ürününün arkasında durmadı. 2024 yılının temmuz ayında aldığım garantisinin hala devam ettiği ankastre gazlı ocağımda çakmak sorunu yaşıyorum. Servisi aradık. Birinci gelişlerinde ocağın gözünün birinde parça değişikliği yapıldı. Ama sorun hala devam etti. İkinci kez aradık. Bu gelişlerinde do...

Ankara Atlantis Media Markt mağazasından Bosch J8 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Süpürgem, ek garanti kapsamındayken bozuldu ve servise gönderildi. Bana süpürgeyi tamir edemeyeceklerini, 3.500 TL hediye çeki verebileceklerini ve süpürgeye el koyacaklarını ya da s...

12 Ocak 2024 tarihinde Bosch Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar program bitiminde kirli ve lekeli kalıyor. Garanti kapsamında dün e...

+1

Yaklaşık 9 yıldır Bosch WAT24480 model çamaşır makinesini kullanıyorum. Makineyi aldıktan birkaç sene sonra deterjan gözü kısmından su akıtmaya başladı. Makine banyoda kullanıldığı için yetkili servis bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi. Zamanla hem yıkama performansı belirgin şekilde düştü ...

Bosch’tan yaklaşık 5 yıl önce yetkili bayiden satın aldığım Bosch HXR391H51T 66L gazlı/elektrikli solo fırınım, ilk günden beri sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamaktadır. Fırının içi paslandı, arka ızgarası aşırı ısınıp kızararak adeta alev alacak seviyeye geliyor, ocak etrafında ise boya atma...

Mersin merkezde bir bayiden sıfır Bosch 12.000 BTU klima satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Evimde, benden önceki kiracıdan kalma 18.000’lik klima tesisatı bulunuyor. Servis eve gelip incelediğinde, mevcut tesisatın 18.000’lik olduğunu, bu tesisata 12...

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua şarjlı süpürgemin başlığı bir süredir hiç dönmüyor. Ürünü yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında normal kullanımdayken aniden başlığın dönmediğini fark ettim. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık hareket etmediği için üründen verim alamıyor, zemi...

Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinem için garanti uzatmak istedim ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için şu anda garanti uzatmam gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki aydır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, garanti uzatma işlemi için tarafıma SMS gelmesi gerektiğ...

Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve daha birkaç ay geçmeden kompresör arızası verdi. Yetkili servis kompresörü değiştirdi ancak üzerinden 3 ay bile geçmeden bu ayın başında aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı arızayı vermesi beni hem mağdur etti hem de Bosch ma...

Bosch'tan ankastre set aldım. Gelen servis, aşağıda resmini koyduğum sağ üst köşedeki çıkıntı ocağa yakın olduğu için kurulum yapmadı. Davlumbazı taktı, ancak ocağı garanti dışı bıraktı. Kendim kurmaya çalıştığımda ise ocağın doğal gaza uygun olmadığını gördüm. Servis görevlisini aradım, Bosch servi...

Bosch markasına güvenerek yaklaşık 18-19 ay önce satın aldığım Bosch HBJ558YS0T Inox fırın ve Serie 6 Sole bulaşık makinesinde, son 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bulaşık makinemin kapağında, ürün henüz bu kadar yeni olmasına rağmen atmalar ve deformasyonlar oluştu. Yetkili servise bu durumu ...

+2

Bosch Unlimited 7 BCS711XTR şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, haznesinin süpürgenin başlığına bağlandığı kısım, aldığım ilk günden beri gevşek ve oynar durumdaydı. Son olarak, 2 gün önce herhangi bir düşürme ya da darbe ...

Bosch marka BGS41PET1 proanimal toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Demetevler İvedik Caddesi üzerindeki Bosch yetkili satıcısından satın aldım. Süpürgeden genel olarak çok memnunum, özellikle sert zemin ve koltuk süpürme aparatı performansı gerçekten çok iyi. Ancak ürünün halı başlı...

2023 yılında Bosch Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan daha 1 yıl dolmadan yan panellerden birinde paslanma oluştu. Yetkili servis geldi, sadece fotoğraflarını çekti ve hiçbir işlem yapmadan bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip gitti. Makineyi mermer zemin üzerine, suyla doğr...

Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t...