Bosch Ankastre Ocakta Yanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği


Kasım 2025’te Bosch POP7C9P30 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle ocaklardan bir t...anesi, çakmağı uzun süre basılı tutmamıza rağmen bir türlü yanmıyor. Yeni alınmış bir ankastre ocakta, ilk günden beri böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozuyor he



Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yete...ri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken


Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka PNP6C6O12O/02 model ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldıktan birkaç ay sonra düğme al...tlarında ve ocak taşlarının altında paslanmalar meydana geldi. Ürünü yalnızca elde, bulaşık deterjanı ile temizlememe ve bulaşık makinesinde yıkamamama rağmen, bu paslanmalar her g



Bosch markasına ait ankastre ocağımın kurulumu yaklaşık bir ay önce Diyarba...kır’daki adresimde gerçekleştirildi. Kurulum yapıldığı günden bu yana ocakt

Merhaba! Bosch marka 4 gözlü ankastre ocak aldım. Bir yıl sonra iki gözün kenarlarından alt kısma taşan süt ve yemek sıv...ılarının sızdığını ve ocağı sildiğimizde tekrar kenarlarından dışarı, arasına aldığı sıvıları geri verdiğini gördük. Servisi aradık, gelen görevli anlam veremedi, şefini aradı. Şef


Bosch'tan 7 tane beyaz eşya aldım, hepsini gayri ciddi yerlerine koydular ve gittiler, ne bir deneme var, ne bir özen va...r, ne de müşteriye saygıları var... En sonda ankastre ocağımı yerine taktılar ve çıktılar... Daha sonra ocağımızı kontrol edelim dedik, ne mümkün yanması, sağına baktık soluna bakt
"Teşekkürler"


Bosch Pop6c2b10o-03 ankastre ocağımın 1 gözü arıza yaptı ve yanmıyor. İçinden sadece bir parçası değişecek ama servis 'c...am ocak bu, vidası açılmıyor' deyip onarıma yanaşmıyor. Yani Bosch cam ankastre ocak almak isterseniz bir daha düşünmeniz gerek, tamiri yok.

Bosch diye güvendim, ürününün arkasında durur dediğim servis aylardır izi mağdur ediyor. Çok basit ocağımın çakmağı yanm...ıyor diye çağırdığım servis ocağımı camından söküp gitti. Ortalarda yok. Kaç kere aradım Bosch teknik servis keşfe geldi. Kendi servisinin yaptıklarını görünce şok oldu. Ocağın yan


Yeni aldığımız Bosch POP7C6O10O/04 siyah ankastre ocağımızın yanan mekanizmasının kenarları kabarıyor, kabarcık oluyor. ... Servis çağırdık ve gözlerinin önünde sürterek çıkartmaya çalışmama rağmen bize bu kabarcıkların yağ lekesi olduğunu ve yardım edemeyeceklerini söyledi. Biz bu ocağı pazardan almad





Bosch marka ankastre ocağım yemek yaparken patladı, servis gelip fotoğraf çekti. 'Üzerine bir şey düşmüş' dedi ama kesin...likle öyle bir şey olmadı. Ücretli cam değişimi için geldiler, ocağı sökerken gözlerden birini servis elemanı kırmış ve 'yanmıyor' dedi. 1400 TL ek ücret talep etti. Kabul etmedim,





Bosch yetkili servis arayarak ankastre de bulunan ocağın yanmadığını servis gönderilmesini talep ettim. Ancak bana 09.01....2024 gününe randevu oluşturabileceklerini en erken bu tarihe servis gelebileceğini söylemeleri üzerine çok saçma olduğunu savaşta ya da herhangi bir afet durumda olmadığımızı nede

Bosch marka ankastre ocağım defalarca çakmak çakmama rağmen yanmıyor, yanıp sönüyor. Bütün gözler bu şekilde oluyor ve b...ir anda açma esnasında patlama yapıyor. Servis çağırdım ancak çözüm bulamadım. Normalmiş gibi geçiştirmeye ve sorunu müşteriye atmaya çalışıyorlar. Ürün ayıplı ve sorunlu; aldığım



Alalı daha 1.5ay olan Bosch marka inox ankastre ocağımızın üstüne geçen hafta ilk kez yemek taştı, hemen fark edip temiz...lememize rağmen ocaktaki kararmayı geçiremedik. 2023 senesinde alınan yeni bir ocağın teneke gibi ısıyla karardığını ilk kez gördüm. Başka marka ocaklarda hiç böyle bir sorun yaşam



Bosch'un son model ocağını almıştık 3 yıl önce, ve ''yanmaması gereken, yanmaz conta'' sı yandı büyük bir ironi olarak. ...Aynı zamanda ocağın her gözündeki metal tabaka değişiyor. Yeni conta siparişi vermek istedik fakat bize kakalanmaya çalışan tüm ocağı satın almak. Hem ocağınız kötü hem de tekrarda

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85