to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net sınırsız internet aboneliğimde, sözleşmemin bitişi sonrası yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında 444 0 126, 0850 806 09 90 ve 0850 804 44 44 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin yenilenmesini talep ett...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26387389 numaralı siparişi verdim. İçerisinde acil olarak ihtiyaç duyduğum tarak ve wax ürünleri bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve kargom hazırlanmadı. Siparişimi 423,90 TL...
Hepsiburada’nın "Eskiyi Yenile" kampanyası kapsamında eski ürünümü 5 Kasım Çarşamba günü kargoya verdim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 3.600 TL ödeme hâlâ yapılmadı ve kargo takibinde de ürünün Hepsiburada’ya teslim edildiğine dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu süreçte d...
Yaklaşık 14 yıldır Superonline müşterisiydim. 5110**66 numaralı aboneliğimi, ev değişikliği yaptığımız ve yeni taşındığımız bölgede fiber altyapısı olmadığı için Ekim ayında iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik yenileme için arandığım bir görüşmede iptal talebimi ilettim ancak bu süreçte tarafıma mo...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum, yaklaşık 3 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödenemediği için Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Başlangıçta yaklaşık 70.000 TL civarında olan borcum, avukat giderleri, memur giderleri ve icra dosya masrafları gerekçe gösterilerek 100.000 TL seviyesine ...
Trendyol üzerinden Kasım ayı başında bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim alındıktan sadece bir gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün 'iç giyim' olduğu gerekçesiyle satıcı firma tarafından onaylanmadı ve Trendyol’da süreçte yalnızca 'iade reddedild...
Garanti Bankası'na ait 4041 numaralı kredi kartıma 18.11.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin ...
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Modem olarak TP-Link kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hızımız o kadar düşük ki birçok siteye giriş yapamıyoruz, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyoruz. İstanbul Çekmeköy’de bir hukuk bürosu olarak çalışıyoruz ve interneti s...
Elektroyou isimli sayfadan iki adet avize aldım. Siparişimi oluşturalı beş gün oldu, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. E-posta gönderdim, yine yanıt gelmedi. İletişim numarasını aradığımda (parlayan elektrik olarak görünen) kendi sayfasında bulunan telesekretere bağlanıyor. Karşımda muhatap bulamıyo...
Akbank’ta bulunan hesabıma bir süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Bunun üzerine Bursa Korupark Akbank şubesine gittim, ancak oradaki yetkili hesabımın inceleme altında olduğunu söylemekten başka hiçbir açıklama yapmadı. Yaklaşı...
10 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum ve en geç üç iş günü içinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 9931962813) Sürat Kargo Sultan Şehir şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletildi, teslimata bile çıkarılmadı. Bugün 21 Kasım 2025, yani 11. Gün ve ben kargomun iade edildiğini bankada...
Betbox hakkında şikayetçiyim. 20.11.2025 tarihinde saat 00.30’da Ziraat Bankası üzerinden manuel ödeme ile Betbox hesabıma 250 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünüyor ve dekontum var, ancak para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Yunusrus. Canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde ce...
PTT Kargo Osmaniye Merkez Cebelibereket Şubesi üzerinden Trendyol’dan yaptığım alışverişe ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2754314384537 takip numaralı kargom, 20.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir...
Türkiye müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç nedeniyle Amazon’dan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 1 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden Amazon hesabım kapatıldı. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de sorun çözüldü. Şu ...
20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerdiği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...
Kuryenet aracılığıyla Adana Ceyhan’daki adresime gönderilmek üzere bir banka kartım bulunuyor. 1 haftadır evde olmama rağmen tarafıma sürekli 'evde yoktunuz' şeklinde mesaj geliyor. Bunun dışında ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı alıyorum. 5000*******61 takip numaralı kargoma bir türlü ulaşam...
İş Bankası Kayseri Develi Şubesi'ne ait pos cihazıyla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İş yeri sahibi olarak adıma kayıtlı pos cihazı için önce “gelip alacağız” denilmesine rağmen kimse pos’u almaya gelmedi, arayan dahi olmadı. Buna rağmen pos ürünü kayıp gösterilerek tarafıma ...
Öncelikle merhaba. Bisikleti aldıktan 3 ay sonra orta göbekten ses gelmeye başladı. Bunu garanti kapsamında değiştirmek istediğimde, bunun garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Servis ağında da sorunlar yaşadım; 5 yetkili servise gittim, hiçbiri ilgilenmedi. Servis kaydı oluşturulduğu söylendi...
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...
20.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım önce 'aynı hesabı/kartı/numarayı ortak kullanma' gerekçesiyle, daha sonra telefonla iletişime geçtiğimde ise sadece peş peşe alışveriş yaptığım ve bunun güvenlik ihlali sayıldığı iddiasıyla askıya alındı. Bana öncesinde hiçbir şekilde teyit veya sağlıklı bir bil...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istediğimde karşılaştığım yüksek kesinti nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 yılında başladığım ve Mayıs ayından itibaren düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL yatırım yaptım. Sistemde birik...
Modamu Giyim’in internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Sandy takım siparişi verdim. Bir adet bordo, bir adet de siyah renk takım istememe rağmen, siyah renk yerine gri renk ürün gönderdiler. Sipariş numaram 97287’dir. Ürünler dün elime ulaştı ve paketi açtığımda renk hatasını fark ettim. Ben ö...
Nobel firmasına ait Lex 5 mg ilacını bir hafta önce günde 1 kez olmak üzere iki kere kullandım. İlacı kullanmaya başladıktan sonra şiddetli bel ağrısı yaşamaya başladım ve bu ağrılar nedeniyle zaman zaman nefes almakta zorlandığım dönemler oldu. Bu şikayetlerimin ilaçtan sonra başlaması beni ciddi ş...
Trendyol Express üzerinden Dolap’tan aldığım ürünlerle ilgili aynı hafta içinde iki kez kargo kaybı yaşadım. Her iki ürün de İstanbul içi gönderiydi, İstanbul’dan yola çıktı ancak kargolar bana hiç ulaşmadı. Özellikle Dolap üzerinden alınan ürünler çoğu zaman tek parça ve bir daha bulunması zor oldu...
Tüm Şikayetler