Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Yapılandırmasında Esnek Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Bekliyorum

21 Kasım 2025 10:328.558

QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum, yaklaşık 3 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödenemediği için Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Başlangıçta yaklaşık 70.000 TL civarında olan borcum, avukat giderleri, memur giderleri ve icra dosya masrafları gerekçe gösterilerek 100.000 TL seviyesine çıktığı tarafıma sözlü olarak bildirildi.

Yön Hukuk Bürosu tarafından telefonla aranarak maaş haczi uygulanacağı, ayrıca evime memur gönderilip eşya haczi yapılabileceği yönünde ifadeler kullanıldı. Bu süreçte, borcumu ödemek ve yapılandırmak için daha önce başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca peşin ödeme dayatıldığı, taksitli veya makul bir ödeme planı konusunda hiçbir şekilde uzlaşmacı yaklaşım sergilenmedi. Bu tutum, çözüm yerine baskı hissetmeme ve psikolojik olarak daha da zorlanmama neden oldu.

Bugün telefonuma, saat 09.46’da icra dosyası ile ilgili mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak süreç boyunca genellikle sadece telefonla aranarak bilgilendirildim ve resmi tebligat süreci net ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilmedi.

Benim amacım borcumu ödememek değil, tam aksine mevcut durumuma uygun bir planla borcumu kapatmak istiyorum. Aylık düzenli olarak 5.000 TL civarında taksit ödeyebileceğim bir yapılandırma ya da daha uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı talep ediyorum.

QNB Finansbank ve dosyayı takip eden Yön Hukuk Bürosu’nun, tamamen imkânsız bir peşin ödeme talebi yerine, gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma sunmasını ve icra ile haciz tehditleri yerine çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ulaşılmasını ve borcumu ödeyebileceğim şartların oluşturulmasını talep ediyorum.

2 Destek
21 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Bana Ait Olmayan Bir Harcama Var

QNB Türkiye BanaAit Olmayan Bir Harcama Var

Profil fotoğrafı
Ecehan
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB TürkiyeMatikte Para Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB TürkiyePuanın Yanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri