Borç Yapılandırmasında Esnek Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Bekliyorum
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum, yaklaşık 3 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödenemediği için Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Başlangıçta yaklaşık 70.000 TL civarında olan borcum, avukat giderleri, memur giderleri ve icra dosya masrafları gerekçe gösterilerek 100.000 TL seviyesine çıktığı tarafıma sözlü olarak bildirildi.
Yön Hukuk Bürosu tarafından telefonla aranarak maaş haczi uygulanacağı, ayrıca evime memur gönderilip eşya haczi yapılabileceği yönünde ifadeler kullanıldı. Bu süreçte, borcumu ödemek ve yapılandırmak için daha önce başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca peşin ödeme dayatıldığı, taksitli veya makul bir ödeme planı konusunda hiçbir şekilde uzlaşmacı yaklaşım sergilenmedi. Bu tutum, çözüm yerine baskı hissetmeme ve psikolojik olarak daha da zorlanmama neden oldu.
Bugün telefonuma, saat 09.46’da icra dosyası ile ilgili mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak süreç boyunca genellikle sadece telefonla aranarak bilgilendirildim ve resmi tebligat süreci net ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilmedi.
Benim amacım borcumu ödememek değil, tam aksine mevcut durumuma uygun bir planla borcumu kapatmak istiyorum. Aylık düzenli olarak 5.000 TL civarında taksit ödeyebileceğim bir yapılandırma ya da daha uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı talep ediyorum.
QNB Finansbank ve dosyayı takip eden Yön Hukuk Bürosu’nun, tamamen imkânsız bir peşin ödeme talebi yerine, gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma sunmasını ve icra ile haciz tehditleri yerine çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ulaşılmasını ve borcumu ödeyebileceğim şartların oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















