Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Bilgim Dışında Kesildi, İade Talep Ediyorum

21 Kasım 10:32
200

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bilgilendirilmiş olsaydım kartımı derhal iptal ettirirdim.

Daha önce de farklı dönemlerde kesilen yıllık kart ücretlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak geri almıştım. Buna rağmen tarafımdan tekrar bu kadar yüksek bir kart aidatı tahsil edilmesi beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir.

20.11.2025 tarihinde Play kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, geçmişte olduğu gibi tekrar Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve Tam İade Yapılmıyor

Süreyya
30 Eylül 15:41
819

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İade Talebi

Büşra
19 Kasım 17:58
348
yillik-kart-aidati-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Yapı Kredi Play Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

İbrahim
03 Ekim 17:55
1.262
yapi-kredi-play-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

Vesile
05 Eylül 11:41
980
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Sürpriz Kart Aidatı Şoku

Beyza
19 Ağustos 07:07
1.190
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri