Yıllık Kart Aidatı Bilgim Dışında Kesildi, İade Talep Ediyorum

Canan

21 Kasım 2025 10:32

1.046

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bilgilendirilmiş olsaydım kartımı derhal iptal ettirirdim.

Daha önce de farklı dönemlerde kesilen yıllık kart ücretlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak geri almıştım. Buna rağmen tarafımdan tekrar bu kadar yüksek bir kart aidatı tahsil edilmesi beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir.

20.11.2025 tarihinde Play kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, geçmişte olduğu gibi tekrar Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı Ve Tam İade Yapılmıyor

Süreyya

Yapı Kredi Bankası

30 Eylül 2025 15:41

1.436

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kart kullanıcısıyım. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim ve aktif olarak kullandığım kartıma, 28 Eylül 2025 tarihinde 846 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Sözleşmelerde ve sistemde 18-25 yaş arası kullanıcılardan ücret al...

1 Destek

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İade Talebi

Büşra

Yapı Kredi Bankası

19 Kasım 2025 17:58

950

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatı veya ek bir hizmet de bulunmamaktadır. Kartım h...

yillik-kart-aidati-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Yapı Kredi Play Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

İbrahim

Yapı Kredi Bankası

03 Ekim 2025 17:55

1.484

Yapı Kredi Play Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kartımı kullanıyorum. 10 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım. Kartım halen kullanımda ve...

yapi-kredi-play-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Vesile sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

Vesile

Yapı Kredi Bankası

05 Eylül 2025 11:41

1.176

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0178 ile biten Play kredi kartımdan 27.08.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak ...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Sürpriz Kart Aidatı Şoku

Beyza

Yapı Kredi Bankası

19 Ağustos 2025 07:07

1.436

Yapı Kredi Play Kart’ımın (sonu 9268 ile biten) ekstresinde, 9 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve daha önce herhangi bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart...