BİM İadekart

BİM’in Yılmaz şubesinden ayın 2’sinde satın aldığım tavuk budu, buzdolabında saklamama rağmen buzdolabından çıkardığımda... morarmış ve ağır şekilde kokmuş haldeydi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi 4 Ekim yazmasına rağmen ürünün bu kadar bozuk olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorunu far...

Ankara Çankaya Sinan Caddesi BİM şubesinden Okyanus Home kapaklı buzdolabı organizeri (~20X30X10) satın aldım. Ürünün bo...yutu buzdolabıma uymadığı için aynı şubeye giderek iade işlemi yaptırdım. Ancak bankamın hareketlerinde 21 Eylül tarihinde iade işlemi sırasında hesabıma 507 TL yatması gerekirken,...

İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi...

Bugün yaklaşık saat 17.30 civarında İran yolu üzerindeki BİM şubesine, daha önce aldığımız Falez olarak geçen yatak örtü...sünün iadesi için gittik. Ürünü alırken iade konusunda sorun olmayacağı, fiş olması halinde getirebileceğimiz söylenmişti ve fişimiz de yanımızdaydı. Mağazada müdür konumunda çalı...

26.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında İzmir Bergama Dumlupınar Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. ...Kasada kart ile ödeme yaparken elektrikler kesildi. Daha sonra jeneratör devreye alındı ve kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek kartı tekrar çekti. Daha sonra bank...

Isparta ili Senirkent ilçesine bağlı Büyükkabaca köyünde bulunan BİM şubesinden merci marka çikolata satın aldım. Sadece... bu çikolata için 400 TL ödedim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kutuyu üç gün sonra açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu ve bütün çikolataların tamamen erimiş halde olduğunu gör...

Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar...

22 Eylül’de Fevziçakmak İstasyon BİM şubesinden Natura Love markalı 2’li figürlü cımbız seti satın aldım. Reyon etiketin...de ürün fiyatı 59 TL olarak görünmesine rağmen, kasada kartımdan 99 TL çekilmiş. Kasada kasiyer herhangi bir fiyat bilgisi vermedi, elimde kartı görünce doğrudan pos cihazından tem...

12.08.2026–21.09.2026 tarihleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Haydarbey Mahallesi BİM Gençosman şubesinde yaşadığım ...ciddi bir mağduriyeti velisi olduğum çocuğum adına yazıyorum. 16.03.2013 doğumlu, yani henüz reşit olmayan çocuğum, benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bu şubede Google...

20 Eylül 2026 tarihinde, 1 hafta öncesinde alıp da bozuk çıkmış olan kulaklığı iade edip ücret iadesi almaya İstanbul/Çe...kmeköy/Mimar Sinan/Bosna Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Doğru yönlendirilmemiş olduğum için kartıma ücret iadesi yapılacağı yerde, aksine aynı meblağ yanlışlıkla yenide...

Samsun Atakum’da bulunan BİM Nişantaşı şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, televizyonun ana kart arızalı olduğunu tespit ederek servis raporu düzenledi ve iade formu verdi. Servisin yönlendirmesiyle hem televizyonu hem de iade formunu satın aldığım...

8 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi’ndeki BİM mağazasından saat 19.11’d...e 2.000 TL’lik, 19.12’de ise 1.000 TL’lik olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında Apple oyun kartı satın aldım. Her iki alışverişin fişi de şu anda bende duruyor. Bu kartların kupon...

BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyon, arızalanması üzerine yetkili servise verildi ve servis raporunda cihaz...ın ana kart yanması sorunu nedeniyle iadesinin uygun olduğu belirtildi. Servis, iade formunu hazırlamasına rağmen 1 Eylül tarihinden bu yana BİM tarafından hâlâ iade onayı çıkarıla...

13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan...

Muğla Bayır BİM şubesinde uzun zamandır şarküteri reyonlarında ve mağazadaki klimalarda soğutma sorunu yaşanıyor. Dolapl...ar yeterince soğutmadığı için ürünler çok çabuk bozuluyor. Daha önce aldığım Ezine peynir ikinci günde küflenmişti, bugün yani 11.09.2026 tarihinde aldığım yumurtanın da eve geldiğ...

BİM marketten Haziran ayında oğlum için 220 TL’lik Play Store oyun kartı satın aldık. Daha sonra bu kartın iPhone telefo...nlarda geçerli olmadığını öğrendiğimiz için ürünü kullanmadan iade etmek istedik. Mağazada kartı ve fişi birlikte teslim ettik, mail atarak durumu bildirdiler ve para iadesi yapıla...

Merhaba, 07.09.2026 tarihinde saat 12:05 civarında 6304 Çelebi/Bergama mağazanızdan, İzmir Büyükşehir Belediyesi taraf...ından verilen BİM Kart ile Minecraft kırtasiye seti satın aldım. Ürünün paketinde eksik ürün olduğunu fark ederek iade etmek istedim. Ancak g. S. İsimli personel, BİM Kart ile iad...

16.08.2026 tarihinde saat 16.39 sularında Ataşehir İçerenköy Asma Sokak No:6/B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. O gün kasadan herhangi bir ürün almadığım halde kasiyer yanlışlıkla 1.071.699 numaralı pos cihazından kartımdan 2.500 TL çekim yapmıştır. İşlem anın...

28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö...

Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Gaziantep Fidanlık BİM şubesinde Ziraat Bankası kartımla 891 TL tutarında... alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı donduğu için kasada işlem tamamlanmadı, fiş verilmedi ve alışveriş gerçekleşmemiş gibi göründü; ancak daha sonra kart hareketl...

BİM’in Kilis ili Elbeyli ilçesi Çobanbey Hürriyet Mahallesi Belediye Sokak No:6 adresindeki şubesinde 2 Ağustos tarihind...e yaklaşık ikindi saatlerinde 499 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekildiği halde kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek yeniden çekmek istedi. Ben...

25 Ağustos Salı günü Hatay Antakya Maşuklu Mahallesi’ndeki BİM şubenizden SuperFresh mantı ürününü yaklaşık 215 TL ödeye...rek kart ile satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, kasada görevli personel kartla ödeme yaptığım için 24 saat geçmeden iade işlemi yapamayacaklarını...