Geçersiz Apple Oyun Kartları İçin BİM'den 3.000 TL İade Talebi

8 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi’ndeki BİM mağazasından saat 19.11’de 2.000 TL’lik, 19.12’de ise 1.000 TL’lik olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında Apple oyun kartı satın aldım. Her iki alışverişin fişi de şu anda bende duruyor.

Bu kartların kupon kodlarını daha sonra bilgisayarımdan Apple hesabımda kullanmak istediğimde, ekranda kart kodlarının geçersiz olduğu yönünde uyarı aldım ve kodları hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine durumu anlatmak ve iade talep etmek için kartları aldığım BİM şubesine gittim.

Mağaza müdürüyle görüştüğümde, önce para iadesi yapılacağını söyleyerek sorunu çözeceklerini ifade etti. Ancak muhasebe ile görüştükten sonra bu kararından vazgeçti ve iade talebimi kabul etmedi. Ben de bunun üzerine Şikayetvar üzerinden daha önce bir başvuru yaptım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kullanmaya çalıştığım halde geçersiz çıkan bu Apple oyun kartları için, fişlerim de yanımda iken, BİM’in sorumluluk almasını ve toplam 3.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.