BİM İade fiş

4 gün önce Şemsipaşa BİM şubesinden aldığım Pasta Veneta Rigatoni makarnanın paketinin içinde, dışarıdan bakınca kahverengi bir parça gibi bir şey olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadım ve son kullanma tarihi Ağustos 2027 olarak görünüyor. Fişim olmadığı için mağazaya başvurmadım. İlk kez böyle bi...

10 gün önce Efeler Mahallesi, Atatürk Bulvarı, Efeler/Aydın’daki BİM mağazasından İçim marka tereyağı satın aldım. Ürünü bugün sabah ilk kez açtım ve bozulmuş olduğunu, tadının çok kötü olduğunu fark ettim. Bir gram bile yiyemedik, tamamen yenmeyecek durumdaydı. Ürünün ambalajı ve barkodu eksiksiz ...

26.10.2025 tarihinde Sazlıca BİM şubesinden yanlışlıkla Eyüp Sabri zeytinyağlı sıvı sabun aldım. Ürünü iade etmek için 27.10.2025 saat 17.45’te oturduğum adresteki Efendi Bey BİM mağazasına gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bana nakit iade yapılamayacağını, sadece başka bir ür...

BİM Tüketici Hakları konusunda yeni bir kural getirmiş gibi. Aldığınız ürünün son kullanma tarihi geçse de geçmese de bozuk çıkması durumunda mağazaya getiriyorsunuz -başka işiniz yokmuş gibi- ve aldığınız tarihten "üç gün geçmişse" BİM iadenizi kabul etmiyor. Bununla da bitmiyor. BİM’e kalırsa evde...

Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi BİM marketten yeni aldım ve ilk kullanımda bir parçasını taktığımda aşırı derecede su akıntısı olduğunu fark ettim. Cihazı kullanmadan önce buhar vermeme rağmen su akıntısı devam etti ve taktığım bezler tamamen su içinde kaldı. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk ku...

27.10.2025 tarihinde saat 18:39’da Yokuşbaşı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gözlüklü, kısa boylu bir personelden çikolatanın fiyatını öğrenmek istedim, ancak “Fiyat söylemiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Alışverişim sırasında faturada 1 poşet almama rağmen 3 poşet ücreti yansıtıldı. Ödeme so...

24/10/2025 tarihinde Bursa Yıldırım Setbaşı BİM şubesinde ödeme sırasında hem kartla hem de nakit olarak ödeme yaptım. Bu işlem sonucunda toplamda 185,25 TL fazla ödeme yapmış oldum ve param haksız şekilde alıkonuldu. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen param tarafıma iade edilmedi. Hem şube ça...

Bugün Bitlis Tatvan’daki bir BİM mağazasından 100 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ulaşmamız gerekiyor” şeklinde bir uyarı aldım. Farklı bir cihazda da denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kodu satın aldığımı göste...

25 Ekim Cumartesi günü Ümraniye Santral BİM şubesinden üç adet 1 kg’lik Güneşoğlu kaşar peyniri (son kullanma tarihi: 03/2026) satın aldım. Yıllardır severek tükettiğimiz bu markanın peynirleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermeyen bir ürünle karşılaştık. Peynirler açıldığında yoğun bir küf kokusu...

25 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece Kayın Sokak üzerindeki BİM şubesinden Ma Sante markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra açtığımda, görüntüsünün ambalaj üzerindeki görselden oldukça farklı olduğunu ve bozuk gibi durduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ...

23.10.2025 tarihinde Yozgat Yerköy’deki Oyun Sahnesi mağazasından Karagöz ve Hacivat sahnesi gibi bir kukla gösterisi oyuncağı satın aldım. Ödemeyi QR kod ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı ve iade etmek istedim. İade işlemi için mağazaya başvurdu...

07.10.2025 tarihinde BİM Göztepe mağazasından Aknaz marka 500 gr eritme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü S**** Bey iade talebimi kab...

BİM’in 931. Cadde İlker Dikmen şubesinden aldığım Dost tam yağlı süt ve Özgüllü kaşar peyniri ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, kaşar peyniri açtıktan bir hafta sonra çok kötü bir şekilde bozuldu, süt ise az...

19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Süreyya Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden Astronot gece lambası satın aldım. Kasada kartımdan 699 TL çekildi, ancak kasiyer çekim yapılmadığını söyledi ve fiş de verilmedi. Paranın hesabıma geri iade edileceği belirtilerek rapor tutuldu. Ardından kartımdan ikinc...

18 Ekim’de BİM’den aldığım 250 gr Sinbad gün kurusu kayısı paketini açtım. Ürünün tamamı normal gün kurusu kayısıdan çok farklıydı; neredeyse yanık gibi koyu renkte, acı bir tada sahip ve ısırılması imkansız derecede sertti. İlk defa denemek için aldığım bu ürün, maalesef çöpe atmak zorunda kaldığım...

+1

20.10.2025 tarihinde Pendik Esenyalı BİM şubesinden aldığım araç içi organizeri, normal fişimle birlikte Gazi Osmanpaşa Karadeniz Mahallesi Menderes Caddesi 1176 Sokak No:6 adresindeki BİM şubesine iade etmek istedim. Ürünün barkodu olmadığı için ilk başta çalışan tarafından “Oradan almasını biliyor...

20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini m...

18.10.2025 tarihinde Yuva/Yenimahalle BİM şubesinden Polosmart kablosuz kulaküstü kulaklık ve bazlama satın aldım. Kulaklığı kutusundan hiç çıkarmadan, henüz mağazadan uzaklaşmadan iade etmek istedim. Ancak kredi kartı ödememin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı ve daha sonra gelm...

17.10.2025 tarihinde Esenyurt Sultaniye Mahallesi Balıkyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden araç içi dikiz ayna kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 19.10.2025’te iade etmek için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi üzerindeki “yakamoz” BİM şubesine gittim. Satın alma fişi...

Geçtiğimiz hafta BİM’den Duru markalı, Getir Market’ten ise Yayla markalı Chia tohumu satın aldım. Her iki markanın da paketlerinde, son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, ürünlerin içinde kurtlanma ve ağlanma vardı. Hatta ağlar ürüne yapışmış durumdaydı. Yayla markasının son kullan...

+1

BİM'den bugün aldığım 01.03.2026 son kullanma tarihli süt bozuk çıktı. Resmen süt peynir olmuş. Paketinin üzerinde uzun ömürlü yazmasına rağmen böyle bir şey olması şaka gibi. Fiş almayı unuttuğum için iade de almayacaklarını söylediler. Böyle bir şey ilk defa yaşıyorum.