to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi üzerindeki BİM Albayrak şubesine, birkaç gün önce aldığımız b...ebek bezini iade etmek için pazar günü saat 5 civarında gittim. Ürünü yanlış aldığımız için iade ya da değişim yapmak istedim. Kasadaki çalışanlar, fiş olmadığı için “İade ve deği
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
"En kısa sürede dönüş sağlandı konuyla alakalı özürlerini ve para iadesinin yapılacağını söylediler arayan nadi beyin üslubu yaklaşımı konuyu hakimiyeti çok iyiydi kendisine buradanda çok teşekkür ediyorum"
6.8.2026 tarihinde Muğla Dalaman Karaçalı BİM marketten yaptığım alışverişt...e, raf etiketinde kampanyalı 119 TL olarak gördüğüm 3.24 litre hypo çamaşır
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
09.08.2026 tarihinde saat 15:06 sıralarında İstanbul Esenyurt’taki Kıraç BİM yürütüs yolu mağazasında yaptığım alışveriş...te, çikolata Antep fıstıklı 65 gr üründe raf ile kasa arasında fiyat farkı yaşadım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 11 TL gibi ciddi bir fark vardı. Kasa iş
Ankara Kavacık Subayevleri BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan 5 kg’lik Efsane baldo pirinç aldık. Paket kesinlikle... açılmamış olmasına ve son kullanma tarihi 01.2027 yazmasına rağmen, paketin içinde kurtlar ve kelebekler olduğunu fark ettik. Ürünü Mayıs ya da Haziran ayında almıştık, bu hafta k
7 Ağustos’ta saat yaklaşık 17:30 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’ndeki BİM şubesinden 655 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Kasada etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum ve almak istediğimi belirttim; ancak kasadaki erkek görevli ürünü okutamadığı için “satışta değildir” diyerek satmayı reddetti
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
"Şikayetimi çözen müşteri hizmetleri oldu. Sadece teşekkürüm kendilerine o yüzden çünkü şube müdürü kaba."
Bugün saat 19:40 civarında BİM marketten kasadan oyun kodu almak istediğimi söyledim. Play koddan oyun alacağımı belirtt...im, kasa görevlisi ise Google Play üzerinden işlemi yaptı. Ben aslında App Store kodu istediğimi söylediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan, ödediğim tutar tarafıma iade edi
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
Yaklaşık altı ay önce BİM’den Cobby marka bir Scooter satın aldım. Oğlum Scooter’ı hiç kullanamadı çünkü cihaz şarj olmu...yor ve gitmiyor. Ürünün kutusu, garantisi gibi tüm evrakları mevcuttu, ancak fişimi kaybettiğim için öncelikle BİM’in sitesinden yazılı olarak destek istedim. Tarafıma C***** Bey
02.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.25 sularında Battalgazi Mah. Selçukhan Cad. No:150'de Sultanbeyli / İstanbul adres...indeki BİM mağazasından Lezzethane marka pizza aldım. Reyonda ürünün fiyatını yaklaşık 115 TL civarında gördüğüm için kasaya gittiğimde bu fiyattan geçmesini beklerken, kasadan ürü
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Toros Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Aknaz marka ...peyniri açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün görünümü ve kokusu da bozulmuştu, bu yüzden sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim. 30 Temmuz 2026 tarihinde ürünü ia
İğdır ilindeki BİM mağazalarınızdan birinden yaklaşık bir hafta önce villa seti (Macromax Focus Black Otomatik Temizlik ...Seti) satın aldım. Ürün tamamen kapalı, kullanılmamış haldeyken İğdır Halfeli’deki BİM şubenize iade için gittim. Mağaza sorumlusu iade için mutlaka fiş gerektiğini söyledi, ancak
Yaklaşık üç hafta önce BİM marketten Mounty marka, renkli lüks kamp sandalyesinden iki adet, birkaç gün sonra da başka b...ir şubesinden bir adet daha satın aldım. Sandalyeleri haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen, aldığım tarihten yaklaşık iki hafta sonra hepsinin dikişli yerlerinden yırtılmalar
Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
İzmir Menderes’teki BİM mağazasından Kumtel 60 w, 50/60 Hz, 3 kademeli vantilatör satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan iti...baren vantilatör aşırı derecede sesli çalışıyor ve en yüksek yani 3. Kademede bile üflemesi son derece zayıf kalıyor. Bu nedenle ürün ayıplı olup, amacına uygun şekilde serinletme
28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl
28.06.2026 tarihinde Bodrum Mumcular Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı No:133/B adresindeki BİM mağazasından yaptığım alışve...rişte, kasada kartımdan 525,55 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Bunu fark edip hemen fiş ve banka dekontlarımla birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza görevlileri tutarın 24 saat
26.07.2026 tarihinde BİM Feriköy şubesinden dondurulmuş uskumru olarak aldığımız ürünün içinden dondurulmuş kolyoz balığ...ı çıktı. Ambalaj üzerinde uskumru yazmasına rağmen içeriğin farklı olması hem yanıltıcı hem de gıda güveni açısından rahatsız edici bir durumdur. Ürünün fişini saklamadığımız için
22.07.2026 tarihinde BİM marketten Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimd...e makinenin sürekli iplik kırdığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusu ve fişiyle birlikte 26.07.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Ma
22.07.2026 tarihinde BİM marketten Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimd...e makinenin sürekli iplik kırdığını ve düzgün çalışmadığını gördüm. Ürünü orijinal kutusu ve fişiyle birlikte 26.07.2026 tarihinde aldığım BİM mağazasına geri götürdüm. Mağazaya ü
