to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Macbook Air m2 cihazımın ekran tamiri için Denizci Bilgisayar adlı firmaya başvurdum ve bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Yapılan işlem sonrasında tarafıma gönderilen cihaz çalışmaz durumda, arızalı bir şekilde teslim edildi. Durumu firmaya telefonla ilettiğimde, sorunun çö...
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4799467481 numaralı sipariş ile Acer Nitro Lite NL 16 71G model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üç haftadan kısa sürede anakart arızası olduğunu fark ettim; bir süre bu şekilde kullanmaya çalışsam da bilgisayar tamamen kullanılmaz hâle gelince 14...
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde, sipariş numarası 4799467481 olan Acer Nitro Lite NL 16 71 G model bir laptop satın aldım. Ürünün ana kart arızasını üç haftadan kısa sürede fark ettim; bir süre idare etmeye çalışsam da bilgisayar tamamen kullanılmaz hale gelince 14 Ocak 2026 tarihinde Acer ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tineco pwrhero 11 kablosuz şarjlı süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararda ürünün tamiri veya yenisiyle değişimi yönünde hüküm kurulmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın bu karar e...
Microsoft Surface bilgisayarımın ekran kartı tamiri için 10.01.2026 tarihinde tka Bilişim ile görüştüm. Ankara Çankaya’daki adresimden akşam saatlerinde kargo benzeri bir sistemle bilgisayarı evden teslim aldılar. Bu işlem için benden 14.000 TL ücret alındı ve tamirin 10–15 iş günü içinde tamamlanac...
İPhone 13 cihazımın ekranı için 23.12.2025 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Apple yetkili servisi Gümüş Elma Bilgisayar Reklam Danışmanlık Hizmetleri’ne ekran değişimi için gönderdim. 02.01.2026 tarihinde cihazım elime ulaştığında, ekran değişimi sonrası yan tuşların çalışmadığını fark ettim. Bu sorun ü...
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden ylv2026000001522 fatura numarası ile Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda alt fırça kapağının (aparatının) eksik olduğunu, bu nedenle fırçanın sürekli yerinden düştüğünü ve cihazın navigasyon hata...
"Samsung Türkiye genel merkezinden Emre beye sorunumuz ile ilgilenip süreç boyunca bilgilendirmelerinden dolayı teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Kırıkkale Yahşihan Podyum AVM şubesinden Samsung U650TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ürünü normal şekilde kulla...
28.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Adana Çukurova’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Asus tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürünün toplam bedeli 9.999 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram ABL2026000002063’tür. Ertesi gün, 29.01.2026 tarihinde ürünü denemek ...
Bilgisayar arızalandı, gönderdim. 10 gündür orada ve hâlâ geri dönüş yapmadılar. 5 defa kargoya verdik dediler ama kargoya vermiyorlar; haksız bir durum oluştu. Kasa da para da onlarda; mağdur edildik, ilgilenmiyorlar. Hepsiburada da olayı çözemiyor, ortada kaldık. Sevgililer gibi WhatsApp üzerinden...
Marmaris, Turunç Mahallesi'nde her rüzgar ve yağmurda elektrik kesiliyor. Lafın gelişi söylemiyorum bunu; gerçekten her rüzgarlı ya da yağmurlu havada elektrik kesiliyor. Tamiri saatlerce sürüyor. Kesintiyi bildiriyoruz, tamir ediyorlar, 15 dakika sonra bir daha elektrik kesiliyor. Evdeki bilgisayar...
Asus Gaming nb FA506NCR model cihazımda batarya ve touchpad sol tık tuşunda arıza oluştuğu için 18 Aralık 2025'de ürünü servise verdim. Arızayı bildirdikten sonra 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma yalnızca parça siparişi geçtiklerini ve beklemede olduklarını söylediler ve süreç b...
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Casper Excalibur g900 laptop bilgisayarım orijinal adaptörü prize takılı bir durumda çalışırken küçük bir patlama sesi geldi. Anakartın yandığını hemen kokudan anladım. Bir sonraki gün yetkili servise götürerek teslim ettim. 2 gün sonra beni arayan firma yetkilisi cihazı...
Asus Prime H610MK model ana kartım bir anda görüntü vermemeye başladı ve ben de ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, anakartta hasar olduğunu söyleyerek benden 3.000 TL ücret talep etti. Ancak aynı anakartın sıfır yeni fiyatı 2.999 TL iken, bu kadar yüksek bir onarım bedeli istemeleri bana kesin...
Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....
Yaklaşık 2 ay önce City Bilişim’den bilgisayar kasası tamiri / alışverişi yaptım ve kasa bana kargo ile gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kasanın cam kısmının kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen WhatsApp üzerinden City Bilişim’e ilettim. Bana camı temin edip en kısa sürede göndereceklerini söy...
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...
Bodrum Çarşı’daki Shell benzinlik karşısında bulunan Bodrum Bilgisayar Hastanesi / Vodafone Bodrum İletişim’e iPhone 13 telefonumu ekran kırığı, kasa kırığı, batarya değişimi ve şarj soketi tamiri için götürdüm. Cihazımın tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi, ben de IBAN üzerinden 18.00...
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım Tefal fv2868 Express Steam buharlı ütüyü arızası nedeniyle 25.11.2025 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü tahmini tamir ve teslim süresi bilgisi verildi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine ve bu sürenin yasal ve belirti...
Son Şikayetler