Kırık Camlı Kasa İçin Söz Verilen Ücretsiz Değişim Gerçekleşmedi

Yaklaşık 2 ay önce City Bilişim’den bilgisayar kasası tamiri / alışverişi yaptım ve kasa bana kargo ile gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kasanın cam kısmının kırık olduğunu fark ettim.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden City Bilişim’e ilettim. Bana camı temin edip en kısa sürede göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne kırık cam gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

City Bilişim’in verdiği sözün yerine getirilmesini ve kasa için kırık olan camın acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.