to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce tiktak uygulamasına üyelik açmıştım ancak o dönemde hiçbir araç kiralama işlemi yapmadım. Uzun süre sonra uygulamayı tekrar indirip kullanmak istediğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği uyarısını aldım. Numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi.
Bunun üzerine son 1 ay içinde ve yaklaşık 1–2 haftadır müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Görüşmelerde hesabımın askıya alındığı ve bana hizmet verilemeyeceği söylendi ancak bu kararın nedeni hakkında hiçbir şekilde bilgi veya gerekçe paylaşılmadı. Üstelik hesabımda geçmişte yapılmış herhangi bir kiralama ya da sorunlu bir işlem de bulunmuyor.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve üyeliğimin tekrar aktif edilerek uygulamadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulamasına üye oldum. Üyelik adımlarının hepsini eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen kısa süre sonra “fotoğrafını başkasının çekmiş olduğunu tespit ettik” şeklinde bir e‑posta aldım ve hesabımın süresiz olarak pasifleştirildiği belirti...
19 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden günlük araç kiralamak istedim. Daha önce Getir Araç kullanıyordum, sistemin Tiktak’a geçtiğini gördüğüm için Tiktak uygulamasını indirip hesabıma bakiye yükleyerek bayramın 1. Günü araç kiralamayı planladım. Bakiye yükleme aşamasında “üyeliğ...
2022 yılında Tiktak mobil uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Kiraladığım araçta yaşanan küçük bir ayna kırılması nedeniyle oluşan hasar masrafını ödedim. Ancak buna rağmen üyeliğim süresiz olarak pasif hale getirildi ve o tarihten bu yana tekrar araç kiralama yapamıyorum. Ay...
Tiktak uygulamasında araç kiralama için üyelik oluşturmaya çalışırken ehliyet yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle üyeliğim bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir defalarca denememe rağmen sistem ehliyetimi kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden veya telefonla müşte...
Yaklaşık 1‑2 senedir Mov uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın Tiktak tarafından satın alınmasının ardından 3‑4 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiçbir dijital platformda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Kimlik fotoğrafımda sadece saç...