Kargo Takibi Belirsiz, Sipariş Teslimatı Gecikiyor
19.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Sehaa Store” adlı sayfadan sue saten tasarım yağ yeşili elbise ve fus Orchid şal detaylı broşlu krem elbise siparişi verdik. Toplam 3.099,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sahibinin adı N******* D****, sipariş numarası ise 331978875’tir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargomuzla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Sayfayla defalarca iletişime geçip durumun aciliyetini bildirmeme rağmen sadece “elimizden geleni yapıyoruz” şeklinde genel bir cevap verildi. Herhangi bir kargo takip numarası, net bir teslimat tarihi ya da açıklayıcı bir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Şu an sistemde yalnızca “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünler hala elimize ulaşmadı.
Ödemesini yaptığımız elbiselerin gecikmeden kargoya verilerek tarafımıza gönderilmesini ve kargo takip bilgilerinin açık ve net şekilde bizimle paylaşılmasını talep ediyorum.


Aynı sorunu aynı siteden yaşayan biri olarak bende 11 martta bayram için sipariş etmiştim 34 gün oldu hala kargolanmadı sayfayı araştırdığımda bir sürü şikayet gördüm ben konuyla ilgili e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayetimi ilettim hakkınızı arayın sizde şikayette bulunun derim