bilgi

Mavi mobil uygulama üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3 ...

08.06.2026 tarihinde saat 16.18 civarında, Yunus Hukuk Bürosu adına hareket ettiği belirtilen bir yerden, tarafıma “Biri...mimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun.” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesaj, gönderen olarak sabit hat numarası ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden 1....800 TL ödeyerek Sky Dark Blue Classic Denim model bir pantolon satın aldım...

Samsun Taç Lovelet mağazasından Ocak ayında 5907 Hera Maxi Boy Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir... ay sonra çaydanlığın yüzeyinde lekeler oluştu. Mağazaya durumu ilettiğimde limon ile silmem gerektiği, bu şekilde lekelerin geçeceği söylendi; ancak evde denememize rağmen lekeler...

22 Nisan’da ailece yaptığımız Danimarka turistik vize başvurusu kapsamında pasaportlarımızı İstanbul’daki VFS Global’e t...eslim ettik. Aradan 50 gün geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili hiçbir gelişme tarafımıza iletilmedi ve hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almış değiliz. Başvuru sırasınd...

Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps paketine Türk Telekom hattımdan geçiş yaparak abone oldum. Abonelik öncesinde sürekli aranı...p detaylı şekilde bilgilendirilirken, geçiş işlemi gerçekleştikten sonra firmaya telesekreter dışında ulaşamaz hale geldim. Türk Telekom hattımdan kaynaklı 2.105 TL tutarındaki ta...

3 Mayıs tarihinde evimin çevresinde bulunan Yataş mağazasını ziyaret ettim. Çeşitli yatak, baza ve başlıklara baktım ve ...acil olarak hızlı teslim edilecek bir ürüne ihtiyacım vardı. Görüşme sırasında seçtiğim ürünün ellerinde olduğunu, en geç 2 hafta içinde teslim edilebileceğini özellikle söylediler...

08.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Ambarlı kavşağı yakınındaki BİM şubesinden Simbat marka kavrulmuş kabuklu yer ...fıstığı satın aldım. Ürünün ambalajında tuzlu olduğuna dair bilgi yer almasına rağmen yer fıstığını açıp tattığımda tamamen tuzsuz olduğunu fark ettim. 5 adet yedikten sonra da ürü...

27.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir gömlek ve bir ceket satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade e...tmeye karar verip 02.06.2026 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile Zara’ya geri gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iade durumum hâlâ “beklemede” olarak görünü...

Garanti BBVA’da hem bireysel emeklilik hem de bankacılık tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu bankayı kullanma...k istemeyecek duruma geldim. Daha önce de Garanti BBVA Emeklilik ile ilgili sıkıntılarım olmuştu, içeride biriken param olmasına rağmen sözleşmeye bağlı kalmam gerektiği, paramı al...

Vshare Tiens uygulaması üzerinden 03.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.823 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi çok kısa... süre sonra, 05.06.2026 veya 06.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulama İngilizce olduğu için gerekli bilgilere v...

Busuu adına, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üyelik nedeniyle Türk Telekom faturalı hattımdan ücret kesildiğini ...Mayıs ayı faturamda fark ettim. Aynı kesintinin güncel Haziran faturamda da devam ettiğini görüyorum. Busuu’ya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir paket ya da hizmete onay ver...

VakıfBank Malatya Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yapılandırılmış Kredi Hesabının Haksız Yere İcraya Verilmesi ve Müşteri Mağdu...riyeti Hk. Sayın İlgili, Bankanız nezdinde bulunan yapılandırılmış kredi hesabım ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ve bu durumun düzeltilmesi talebimi arz etmek üzere bu d...

PTT Kargo ile Gratis’ten yaptığım, toplam 612 TL değerindeki alışverişimin yer aldığı kargom Batman Kozluk için gönderil...di ve sistemde 8 gün önce “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom fiilen ortada yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kozluk PTT şu...

8 Haziran saat 18.12’de Metro Corner AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Sipari...ş teslimat adresim şubeye yalnızca 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motorl...

Kızımın hattı Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yapmak istedik. İzmir Mavişehir... Hilltown AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine gidip durumu sorduk, herhangi bir ücret ödemeden başka operatöre geçebileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek aynı AVM’deki Vodafon...

Türk Telekom’dan mobil internet hattı aldım ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hattım bir türlü hizmete açılmadı. Arada...n günler geçmesine rağmen hatta internet erişimi sağlanmıyor ve herhangi bir aktivasyon yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’de kullandığım bu hat için 789355339 numaralı başvurum bulunuy...

TurkNet’in Özgür İletişim ev internet hizmetini Ankara Mamak Tuzluçayır’da kullanıyorum. Dün sabahtan beri evimde intern...et bağlantısı tamamen yok ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Müşteri numaram 2425249. Dün saat 14.13’te i...

Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Dhaka gidiş dönüş uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında işlem tamamlanmadan önce b...iletler oluşmadı, buna rağmen ödemeyi yaptım. “Size haber vereceğiz” denilerek beklemem istendi ve saatlerce net bir bilgi verilmedi. Saat 11.00’de ödemeyi yaptım ve yaklaşık saa...

Çocuğuma ait yaklaşık 1 yıldır kullanılan Vodafone mobil hatta bugün akşam ...üzeri tarifemizi yeniledim. Yeni tarifede aylık 30 GB internet paketi ve 53...

3 Haziran günü saat 15:00–15:30 aralığında Tıkla Gelsin uygulamasındaki cüzdanıma kredi kartımla 500 TL yükleme işlemi y...aptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ancak tutar uygulama cüzdanıma hiç yansımadı. Banka/kredi kartı ekstreme baktığımda 500 TL’nin borç olarak düştüğünü ve işlemin ba...

Beın Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğimi 1 yıllık süre dolduktan sonra artık kullanmak istemedim ve taahhü...t bitiminden sonra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Buna rağmen Kasım 2025, Ekim 2025 ve Eylül 2025 dönemleri için toplamda 3.974 TL borcum olduğu söyleniyor. Bu borçla ilgili ...