bilgi

Vodafone faturalı hattımda son 2-3 aydır faturalarım normalden çok daha yüksek gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir ...durum olmamasına rağmen faturaların neden bu kadar yükseldiğine dair net bir açıklama alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar ve fa...

26 Nisan 2026 tarihinde English Home internet mağazası üzerinden 4.279,95 TL tutarında ev tekstili ürünleri siparişi ver...dim. Aradan tam 41 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da gönderim bilgisi de paylaşılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şeki...

İstanbul’da Martı Tak uygulamasından bir gündür hiçbir şekilde araç çağıram...ıyorum. Her araç çağırma denememde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lüt...

06.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden saat 14.42’de sipariş ...verdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 saat 10 dakika boyunca bekletildim, buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu, durumu m...

Doğtaş Kayseri Sivas Caddesi şubenizden Aralık 2023’te bir koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönemde ta...yin durumum olduğu için ürünlerimi depoda tutabileceğim, istediğim zaman sorunsuz bir şekilde teslim alabileceğim özellikle söylendi. Bu güvenceyle hareket ettim. 2025 Eylül ayınd...

Varan Turizm’den pazartesiyi salıya bağlayan gece saat 01.30 için, 9’unda olan sefere bilet aldım. Toplam 780 TL ödedim.... Otobüste arıza olması nedeniyle sefer son dakikada iptal edildi ve bu durum bana da son anda “söyledik” denilerek geçiştirildi. Bu kadar geç bilgilendirme yapılmasını ve “zaten sö...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 23 Mayıs’tan bu yana, yani iki haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Her gün işimi ve günlük hayatımı etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor” deni...

06.06.2026 tarihinde 300c numaralı İETT otobüsünün 18.50’de Tüyap’tan hareket etmesi gerekirken sefer yine aksadı. Otobü...s 10 dakika gecikince Alo 153’ü aradım, bana trafikten dolayı 19.10’da geleceğini söylediler ve mobil uygulamada da saati 19.10 olarak düzelttiklerini ifade ettiler. Ancak uygulama...

06.06.2026 tarihinde saat 17:42’de Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistemd...e hiç oluşmamasına rağmen Denizbank banka kartımdan 724,97 TL tahsilat yapıldı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmüyor, dolayısıyla bu işlemle ilgili ...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch rdw 1572 model su sebili satın aldım, ürün 4 ...Kasım 2025’te İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edildi. Ürünün açıklamasında ve kullanım kılavuzunda, soğuk su düğmesi açıldığında bir musluktan oda sıcaklığında su, diğer muslu...

Kozyatağı’ndaki Drm Poliklinik’te lazer epilasyon paketimle ilgili kalan seanslarımı öğrenmek için 2026 Mart ayından bu ...yana defalarca uğraşmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar dört kez hem telefonla aradım hem de kliniğe gidip bizzat sordum, her seferinde “bakıp döneceğiz” denilerek gönderildim anca...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattım faturasız ve ihtiyacım oldukça hatta tl yükleyip internet paket...i alıyorum. Geçen ay hattıma yaklaşık 400 TL yükledim ve bu bakiyeyle internet kullandım. Ancak internet paketim dün aniden bitti ve öncesinde bana hiçbir uyarı SMS’i gelmedi. Fat...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 5 Kasım saat 14.00’ten beri, yani yaklaşık 36 saattir İstanbul Küçükçekm...ece Atakent Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde s...

Mevra Official’dan Lina ferace müslin elbise satın aldım, ürünü iade etmek için gönderdim ve iade kargom 7 Mayıs’ta kend...ilerine ulaştı. Ödemeyi banka kartıyla 2.150 TL olarak yapmıştım. İade süreci için 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi, ben de bu süreyi bekledim. Süre do...

04.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma internet paketi tanımlatmak istedim. Görüştüğüm ...operatör bana 15 GB internet paketinin 105 TL olduğunu söyledi, ben de onayladım ve işlemin gerçekleştiğini, telefonu kapatabileceğimi belirtti. Ancak işlemden hemen sonra gelen SM...

Casibom üzerinden 9.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim için benden evrak talep edildi, istenen belgeleri g...öndermeme rağmen iki gün geçmesine karşın herhangi bir dönüş alamadım. Sistem üzerinde hâlâ evrak bekleniyor şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sitede ...

Turkcell faturalı hattım için 6 Haziran tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.00 arasında Paycell üzerinden 9.000 puan ile 5... GB internet paketi satın aldım. Diğer paketlerde olduğu gibi internetin hattıma otomatik tanımlanmasını beklerken, bu sefer bana sadece “kazan kazan” sayfasının linki gönderildi. ...

06.06.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Aliağa Domino’s Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmamas...ına rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Şubeyi aradığımda önce adresimin eksik olduğu söylendi. Daha sonra tekrar a...

Türk Telekom’dan faturasız hat başvurusu yaptım ancak hattım günlerdir bir türlü teslim edilemedi. 2 Haziran ile 9 Hazir...an tarihleri arasında, tamamen kurye kaynaklı olduğu belirtilen aksaklıklar nedeniyle hattımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aşamada kurye tarafına yönlendirilen ...

Hepsijet'i özellikle Hepsiburada alışverişlerimde, Bursa'dan petpal alışverişlerimde hep kullanıyor ve hızını özenini be...ğeniyordum. Ne var ki ilk defa Petimo Migros'tan sipariş verdim kargo takip Pet ile başlıyor Derince'den çıkan kargo (pet888237432) İzmir Muğla halen dolaşıyor. Bunun petlere ait b...

Bugün Terracity AVM Fenerium mağazasından eşim için sarı çizgili Fenerbahçe forması satın aldık ve formanın arkasına bas...kı yapılması için de harf ve rakam ücreti ödedik. Ödemeyi yaptıktan sonra baskının 30–40 dakika içinde hazır olacağı söylendi, biz de beklememek için mağazadan çıkıp kahve içmeye g...