Taahhüt Süresi Sonrası Haksız Borç Ve Tehdit Edici Telefon Araması

Beın Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğimi 1 yıllık süre dolduktan sonra artık kullanmak istemedim ve taahhüt bitiminden sonra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Buna rağmen Kasım 2025, Ekim 2025 ve Eylül 2025 dönemleri için toplamda 3.974 TL borcum olduğu söyleniyor.

Bu borçla ilgili olarak 0212 310 55 70 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digiturk’ten aradıklarını söyleyen kişi, gecikme zammına uğradığımı, üç faturayı da ödemem gerektiğini, aksi takdirde icralık olacağımı belirterek tehditkar bir üslup kullandı. Taahhüt sürem dolduktan sonra hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen benden bu şekilde borç talep edilmesi ve üstüne tehdit edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.

Taahhüt bitiminden sonra kullanmadığım hizmet için çıkarılan 3.974 TL’lik borcun ve buna bağlı tüm gecikme/ek ücretlerin tamamen iptal edilmesini, ayrıca 0212 310 55 70 numaralı hattan yapılan arama ve tehdit içerikli konuşma hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.