bilgi güncelleme

Bodrum’da Kuryenet üzerinden beklediğim gönderim 4 gündür “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadan sabit ...şekilde sistemde duruyor. 5000*******99 takip numaralı gönderimim hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşam...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-17840386744953838 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibi 2...3 Şubat’tan beri hiç hareket etmiyor ve durumunda herhangi bir güncelleme görünmüyor. Günlerdir aynı ekranda bekliyorum, ne kargoda ilerleme var ne de sistemde yeni bir bilgi payl...

Cargox firması aracılığıyla Zara’dan 2.290 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi internet üzerinden oluşturdum v...e sipariş numaram 5418*****51, Cargox takip numaram ise 47118944628700100035’tir. 24.02.2026 tarihinde oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak, 26.02.2026 tarihinde Cargox müşteri...

Dolap üzerinden tarafıma gönderilen ve Aras Kargo tarafından 26 Şubat tarih...inde İstanbul’dan teslim alınan 6040907384143 takip numaralı kargom hakkınd...

ARMADAŞ doğalgaz aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce e-Devlet üzerinden 3.800 TL tutarında fatura ödemesi yaptı...m. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve son ödeme tarihim geçmiş gibi yansıtılıyor. Ödediğime dair dekontum mevcut olmasına rağmen borçluymuşum gibi görü...

Aylık 1500 TL ödediğim Superbox 500 GB paketimde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Dört aydır özellikle akşam saa...tlerinde hızım 5 Mbps civarında geziyor, günün diğer saatlerinde de çekim kalitesi ve hızdan kesinlikle memnun değilim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modem üzerind...

Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS ...doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru...

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım; ancak Vodafone numaralarından arandığımda telefonuma hiçbir şekild...e ulaşılamıyor. Turkcell ile görüştüğümde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve Türk Telekom’un sistemlerinde yazılım/güncelleme yapılması gerektiği bilgisi verildi. Hattımı ta...

Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına ...rağmen, bugün yeni tarihli aldığım raporda hâlâ sadece 2025 yılına ait kredi kartı ödemelerim görünüyor; son 3 aya ait hiçbir güncelleme yer almıyor. Sürekli rapor almamıza ve her ...

21 Şubat 2026 tarihinde GS Store online mağazasından verdiğim 3164428219611879 numaralı siparişim, üzerinden günler geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sadece ertesi gün “hazırlanıyor” olarak işaretlendi ve o tarihten bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadı; sistemde...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır ciddi anlamda çekim problemi yaşıyorum. İstanbul’da ...Şişli, Küçükçekmece, Avcılar, Bahçelievler gibi farklı ilçelerde bulunmama rağmen hattım neredeyse gittiğim her yerde çekmiyor, telefon sürekli şebeke aradığı için bataryam dört‑be...

01.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlıkevler Mahallesi Kentplaza AVM 1. katta bulunan Türk Telekom Serkan İletişim ...bayisine, yabancı kimlik numaramla hat üzerindeki bilgilerimin güncellenmesi için başvurdum. Bayide işlem yapmak istediğimde, yabancı T.C. kimlik ile bilgi güncellemesi yapamayacak...

Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Şubat’ta verdiğim ve yiyecek ürünlerden oluş...an siparişim 26 Şubat’ta kargoya verildi, teslim tarihi ise 28 Şubat olarak görünüyordu. Adres olarak iş yerimi girmiştim, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak sadece 100 metre...

Kablo Net’ten aldığım Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında bugün hem internet hem de TV hizmetim neredeyse tüm gün boyu...nca kesintiye uğradı. Öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 gibi çocuklarımın uyarısıyla fark ettim ve o saatten bu yana ne TV yayını alabildim ne de internet erişimi sağlayabildim. Mod...

Halkbank Paraf ve Halkbank esnaf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilc...isine özellikle yeni adresimi belirtmeme rağmen kartım eski adresime gönderildi. Eski adresim ilçe olduğu için oraya gidip kartı teslim alma imkanım yok ve bu nedenle kartlarımı ku...

Vodafone Güvenli Depo hizmetini uzun zamandır aylık üyelikle kullanıyorum ve içinde yaklaşık 500 GB civarında, yıllar bo...yunca biriktirdiğim binlerce fotoğraf ve video bulunuyor. Ancak son dönemde bu içeriklere erişmek istediğimde uygulama saatlerce açılmıyor, fotoğraf ve videolar hiç yüklenmiyor. Uy...

17 Şubat’ta A101 üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim, 19 Şubat’ta Bir Günde Kargo XL ile kargoya verildiği ...bilgisi geldi. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok; ne bir durum değişikliği ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş ve takip numa...

Huawei Watch d2 akıllı saatini, 75 yaşındaki annemin sağlık verilerini takip edebilmek ve acil bir durumda sesli komut i...le arama yapabilmesini sağlamak amacıyla satın aldım. Ancak saat ile Samsung marka telefonun sesli asistan entegrasyonunun çalışmaması nedeniyle, sadece bu özelliği sorunsuz kullan...

Türk Telekom hattıma haksız yere kısıtlama. Getirip dış aramalara kapattı. Ve talep. Oluşturmamıza rağmen açmıyorlar. Şi...rket hattiydinhattimiz. Şirketi kapattım. Hattıma bilgileriniz güncel değil diyerek. Kisitlamangetirdiler. Müdürlüğe gittim bilgilerimi güncellediler. Çağrı merkezini sonra arayıp ...

18 Şubat’ta e-bebek üzerinden yaptığım alışveriş, bir günde Kargo ile gönderildi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen k...argom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Gönderi takip numaram BGK03741316’dır. 23 Şubat’a kadar takip ekranında hareket g...