Onarım Talebim İçin Hiç Cevap Almadım

2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şubat ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş cihaz. O günden beri 2‑3 günde bir, Mimi arayarak bilgi almaya çalıştım; gerek yapay zeka, gerek temsilciler her seferinde ekiplerin beni arayacağına dair kayıt oluşturduklarını, kullanıcı hatası olduğu için mutlaka arayıp fiyat bilgisi vereceklerini söylediler. Bugün 14 Nisan, ne bir arama, ne kayıt, ne de garanti bilgilerinde bir güncelleme yok; hâlâ teslim edildi görünüyor ve hâlâ bir bilgi verilmedi. Eğer bu siteden telefon almak gibi bir hata yaparsanız Getmobil'i kullanarak hayatınızın hatasını yaparsınız.