to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımın sonu 6765 ile biten kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzerinden 6,99 dolar tutarında yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu harcamayı 15.04.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim.
Yeni kartın gönderimi için adres güncellemesi yapmam gerektiğinde ise süreci bir türlü tamamlayamadım. Adres güncelleme aşamasında telefon görüşmesi kesildi ve ardından müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşadım. Görüşebildiğim zamanlarda da net bir şekilde yönlendirilmedim ve sorunum çözülemedi.
Hem bilgim dışı yapılan harcama hem de adres güncellemesi ve müşteri hizmetlerine erişim konularında yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yetkisiz işlemin iptal edilmesini ve kart gönderimi için adres bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde saat 17:41’de, bilgim ve onayım dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak Iyzico/Amazon üzerinden 64.558,90 TL tutarında tek çekimlik bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama, İş Bankası kredi kartı ekstremde “iyzico/Amazon Pe Turkey/İSTANBUL” olarak görünmektedir. İşlemle ilgili...
İş Bankası kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde, benim haberim ve onayım olmadan internet üzerinden giyim alışverişi olarak 14.480 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem tarihinde kredi kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu 28.01.2026 tarihinde ekstrem...
10.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan üç ayrı tutarda harcama görünmektedir. İşlemler internet üzerinden “Iyzico / Amazon Turkey İstanbul” açıklamasıyla ve 2.449,30 TL, 248,88 TL ve 69,90 TL tutarlarında yapılmış olup, bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir....
23 Şubat 2026 tarihinde saat 17:23’te, İş Bankası’na ait kredi kartımın sonu 0673 ile biten kartımdan, ekstrede “Iyzico Amazon” şeklinde görünen 1.972,80 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Amazon üzerinden herhangi bir sip...
06.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan, bilgim dışında Amazon sitesi üzerinden toplamda 12 bin tl tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3217’dir. Bu harcamanın hangi şehirde gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri ...
Yorumlar