Uzun Servis Süresi Ve Kumanda Eksikliği

Onvo marka televizyonumda güncelleme sonrası ekran ikiye bölündü ve bu nedenle İnegöl Borsa’da bulunan Busem Teknik Servis’e başvurdum. Televizyonum yaklaşık bir ay önce servise alındı, ancak “iki günde alırız” denmesine rağmen televizyonum 10 günde alındı ve yaklaşık iki hafta da serviste kaldı. Dün televizyonum tarafıma teslim edildiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadığını fark ettim. Bugün kumandayı sorması için oğlumu Busem Teknik Servis’e gönderdim. Orada çalışan bayan personel hem kumandanın hiç gelmediğini söyleyerek gerçeğe aykırı beyanda bulunmuş, hem de oğluma hakaret ederek son derece saygısız bir tutum sergilemiştir. Hem televizyonun geç alınması ve geç teslim edilmesi, hem kumandanın kaybolması, hem de personelin bu kaba ve kırıcı davranışı nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız durumdayım. Onvo kullanıcısı olarak böyle bir teknik servise mecbur bırakılmak istemiyorum. Tarafıma eksik teslim edilen kumandanın derhal temin edilmesini ve Busem Teknik Servis’teki ilgili bayan personel hakkında oğluma yönelik hakareti nedeniyle gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Ben busem teknik yüzünden evimde televizyon izleyemiyorum ve televizyonumdaki sorunun giderilip giderilmediğini bile bilmiyorum bana yapıldı Deyipde bırakıp gittiler böyle sorumsuz ilgisiz teknik servis olamaz bugün içerisinde eğer kumandama çare bulmadığı takdirde kutunun üzerind serviste yapıştırılan kağıtla birlikte polise şikayette bulunacağım bu siz Onvo markasına ve busem teknik gin adının lekelenmesine sebep olacak o busem teknik deki bayanın ilgisizlik alakasız ve hele hele oğluma saygısızca hakaret ederek konuşmasını yapabileceğim her yere şikayette bulunacağım siz Onvo markadındanda teknik servislerinizi seçerken en azından Google den seçtiğiniz firma ya yönelik şikayetleri okuyup öyle seçmenizi öneririm çünkü emin olun busem teknik gibi servisler yüzünden emin olun başta ben olmak üzere çok kişi Onvo marka kullanıcısı olmaktan vaz geçecektir

Birkaç gün içinde şikayetim mağdur olduğum kumanda elime ulaşmazsa ben gerekli bütün her yere şikayetimden geri kalmayacğım