Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Ve Eksik IBAN Bilgisi Nedeniyle Süreç Uzaması

profile
15 Nisan 15:22
130

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası talep formunu imzalayıp sisteme yükledim. Daha sonra IBAN bilgilerimin eksik olduğu söylenmiş, fakat ben kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum, bu nedenle bilgilerimi de tamamlayamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise net bir ödeme tarihi verilmiyor, sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylenmiyor.

Hem ödeme süresinin aşılması hem de eksik IBAN bilgisi gerekçesiyle işlemlerimin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ayrılma sürecimin acilen tamamlanarak tarafıma ödeme tutarının yatırılmasını ve IBAN bilgilerimin güncellenmesi için benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 15:31 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayrılma Talebinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Ocak 17:49
209
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik'te Ayrılma Evrakının Ve Ödemenin Son Güne Kadar Bekletilmesi

profile
25 Şubat 11:44
109
Benzer Şikayet Yaz