to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım, halen garanti kapsamında olan Beko marka buzdolabımın dijital göstergesi bozuldu. ...İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis önce gelerek dijital ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. İkinci gelişlerinde dijital göstergeyi değiştirdiler ancak sorun çözülmedi, bu kez
Pendik’te bulunan evim eşya mağazasının beyaz eşya bölümünden aldığım buzdolabı ilk günden beri ciddi şekilde sesli ve g...ürültülü çalışıyor, özellikle gece uyutmuyor. Bu durumu mağazaya ilettim, değişim yapıldı ancak gönderdikleri ikinci buzdolabında da aynı şekilde yoğun ses ve gürültü problemi deva
2013 yılında LG GR-P287PGN gardırop buzdolabı ve LG MC8088FRR mikrodalga fırın aldım ve 13 senedir sorunsuz, çok memnun ...olarak kullanıyorum. Bu olumlu deneyim nedeniyle 27.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden LG F4Y5EYWYJ 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Makine 01.11.2025 tarihinde LG yetkili s
Aydın Nazilli’de ikamet ediyorum. Evimde kullandığım Samsung RT53K6030WW/TR model, 0DS24DBHA00140B seri numaralı buzdola...bımın çalışmaması ve soğutmaması sebebiyle 22.06.2026 tarihinde Aydın Nazilli Samsung beyaz eşya yetkili servisine başvurdum. Bölgeme bakan yetkili servis teknisyeni O*** T***, y
06.06.2024 tarihinde Siemens’ten 5 parça beyaz eşya satın aldık, ürünlerin kurulumu ise yaklaşık 1 yıl sonra yapıldı. Şu... an ev değişikliği nedeniyle kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne yerleştirmek için yetkili servisten ara aparat talep ettik. 26.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara
Electrolux marka portatif klimayı 20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İndirimevi mağazasından satın aldım. Ürün g...eldiği günden itibaren Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle cihazın akıllı özelliklerinden faydalanamıyor ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum. Sorunla ilgili o
İstanbul Capacity AVM’deki Samsung bayinizden yaklaşık bir ay önce annem M****** A*** adına, içinde buzdolabı, çamaşır m...akinesi ve bulaşık makinesinin bulunduğu üçlü beyaz eşya takımı satın aldık. Satın alma aşamasında kampanya kapsamında dikey süpürge hediye edileceği açıkça belirtildi ve biz de ür
Kasım 2025 tarihinde Rize’de Tevfikiye Caddesi No:22/B adresinde bulunan Tekobiz Rize Mağaza – Tekbir Elektronik ve Tekn...ik San. Tic. Ltd. Şti bayisinden Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, aspiratör ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında o günkü kampanya kapsamında
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
Sizden artık midem bulanmaya başladı. TYT’den bir gün önce cuma ve AYT’den bir gün önce cumartesi günü elektrikler kesil...di, eve misafir kabul etmeyi bırakın biz evde doğru düzgün oturamıyoruz. O yüzden şikayet metnini yapay zekâya hazırlattım, gerçi ona da vaktimi harcamış oldum ama neyse. Mersin/Y
Ön kapağı normal bir temizlik yapar gibi sildiğim halde siyah renk verdi ve bir yıl bile kullanmadığım bir ürünün bu şek...ilde renk vermesini asla kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Evimdeki bütün beyaz eşyaların gri olduğunu ilk kez kullanıp, ilk kez temizlik yapmıyorum ve kimseye hayırına vermedi.
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
"Sorunumuzla ilgilenen müşteri temsilcisi hem çok kibardı hem de sorunun hızla çözümü konusunda iç rahatlatıcı idi. Net bilgi verdi ve sorunun çözüldüğünden emin olmak için teyit araması yapıldı"
Horoz Lojistik’in Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz eşya ankastre s...etimin teslimatını, sistemde belirtilen olası teslim tarihi aralığında yapm
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl
Karabük’te Bosch yetkili beyaz eşya servisine, Profilo marka çamaşır makine...mi sıkma yapmaması nedeniyle başvurdum. Makine bir sıkıyor, bir sıkmıyor şe
2025 Mayıs ayında “Google Milenyum” isimli yerden, beyaz eşya teknik servisi ve adres/harita konumlandırma adı altında M...ilenyum kart aldım ve bu kart için 4.000 TL ödeme yaptım. Bana, adres ve harita konumlandırma yapılmazsa haritamın silineceği, bu nedenle kartı almam gerektiği söylendi ve bu şekil
Tüm beyaz eşyalarımı Siemens marka olarak aldım ancak yaşadığım son süreçten sonra Siemens benim için tam anlamıyla pişm...anlık oldu. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir yıl sonra makine arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde kazanın değişmesi gerektiği, bunun için de
"Biraz önce kibar bir Hanım efendi iletişime geçti süreç ile ilgili bilgi verdi."
Bosch markalı çamaşır makinemin alt kısmının paslanması nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne t...aşıdım. Bosch firmasının talep ettiği bilirkişi incelemesi de yapıldı ve Hakem Heyeti başkan ve üyeleri oy birliğiyle lehime karar verdi. Karara göre ürünün misli ile değiştirilmes
11 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Pendik şubesinden bir yatak satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün en geç ne zaman teslim... edileceğine dair net bir bilgi verilmedi, özellikle acil olduğunu belirttiğim halde 45 güne kadar sürebileceği söylenmedi. Ödeme sırasında da işlemlerin onaylanıp onaylanmadığının
Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen bir beyaz eşya, 22 Haziran tarihinde Eskişehir XL şubesine ulaşmasına rağmen gün...lerdir tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, ürünün 29 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Ağır ve ihtiyaç duyduğum bir ürün olmasına rağmen, şubede bir hafta boyunca b
Şirket aracımız olan Citroen Berlingo’da AdBlue arızası verdiği için 22 Haziran’da Kayseri İnciroğlu Citroen servisine t...eslim ettik. Aradan 4 gün geçmesine rağmen aracımız hâlâ serviste ve tarafımıza hiçbir net bilgi verilmedi. Aracımızı teslim eden çalışanımızı ilk etapta arayıp AdBlue arızası old
Arçelik markalı ocd t 651eg model ankastre ocağım yaklaşık 1 yıllık olmasına ve tertemiz, çiziksiz kullanılmasına rağmen... düğmelerinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır düğmeler şıngır şıngır sallanıyordu, dün ise bu düğmelerden biri tamamen kırıldı. Diğer düğmeler de aynı şekilde gevşek
İstanbul Beyoğlu’ndaki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Sadece k...urutma makinesi teslim edildi, diğer ürünlerim 25 gündür ortada yok. 25 Mayıs’ta gönderim onayını verdim ve bana ürünlerin 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün h
Bosch marka üstten derin donduruculu buzdolabını, evime teslim edilmek üzere Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Markt... mağazasından satın aldım. Fatura numaram 4VC2026000023954'tür. Ürünün teslimat tarihi 23.06.2026 olarak planlanmış olup, teslimat ekibi aynı gün adresime gelmiştir. Ancak ekip, me
