N11 Banyo Dolabı Teslimatı EvDemo Lojistik Tarafından Uzun Süre Gecikti

N11 internet sitesinden satın aldığım banyo dolabı, Evdemo Lojistik tarafından 4 Kasım 2026 tarihinde firmadan teslim alınmış görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 4 Kasım’dan 10 Kasım’a kadar ürünün şubede bekletildiği görülüyor.

10 Kasım’da ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün Evdemo Lojistik ile telefonla görüştüğümde, gün içinde geç saatlere kadar teslimat olabileceği, yetişmezse ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak 10 Kasım’da herhangi bir teslimat yapılmadı, 11 Kasım’da tekrar aradığımda ise ürünün dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim.

Bugün 14 Kasım ve ürünün firmadan teslim alınmasının üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 130101020116 takip numaralı gönderimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum.

Banyo dolabımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.