Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.748 Şikayet
Bershka
19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Bersu
11 Aralık 2025 11:09
946

"Çözüldü"

5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Miray
11 Aralık 2025 10:58
34
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Merve
11 Aralık 2025 10:00
394
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Stokta Olmayan Ürünün Satışta Gösterilmesi ve Teslimat Gecikmesi

profile
Ceyda
11 Aralık 2025 09:59
387
bershka-stokta-olmayan-urunun-satista-gosterilmesi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
bershka-stokta-olmayan-urunun-satista-gosterilmesi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Bershka Hızlı Kargo Ücreti Ödedim, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Recep
11 Aralık 2025 09:59
541
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Deri Ceket Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

profile
Çağla
11 Aralık 2025 09:33
392
bershka-deri-ceket-siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-3.jpg
bershka-deri-ceket-siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-2.jpg
bershka-deri-ceket-siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dilek
11 Aralık 2025 09:26
776

Teslimat Sözü Tutulmayan Siparişle Mağdur Edildim

profile
Ebru
11 Aralık 2025 09:11
316
teslimat-sozu-tutulmayan-siparisle-magdur-edildim-2.jpg

Mağazadan Teslimat Seçeneği Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 09:04
327

Bershka Mağazasında İade Sırasında Haksız Suçlama Ve Keyfi Red Yaşadım

profile
Gülşah
11 Aralık 2025 03:59
538
bershka-magazasinda-iade-sirasinda-haksiz-suclama-ve-keyfi-red-yasadim-1.jpg

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgi Ve Onay Alamıyorum

profile
Naz
11 Aralık 2025 02:44
326

Kargo Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Görkem
11 Aralık 2025 02:44
157

Bershka Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 01:08
199
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ücretim Nerede Mağduriyetim Ne Zaman Çözülecek

profile
Ebru
11 Aralık 2025 00:53
794
bershka-iade-ucretim-nerede-magduriyetim-ne-zaman-cozulecek-1.pdf
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Kabanımda Hızlı Tüylenme Sorunu

profile
Dilara
11 Aralık 2025 00:39
441
Az Kullanımla Kabanımda Hızlı Tüylenme Sorunu
Az Kullanımla Kabanımda Hızlı Tüylenme Sorunu

Bershka Mağazadan Teslim Siparişim 12 Gündür Hazırlanmadı

profile
Merve
11 Aralık 2025 00:31
299
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Bilgi Alabiliyorum!

profile
Asena
10 Aralık 2025 23:59
265
bershkadan-siparisim-ne-kargoya-veriliyor-ne-de-bilgi-alabiliyorum-1.jpg

Yanlış Beden Mont İçin Değişim Talebi

profile
Esra
10 Aralık 2025 23:51
181

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Safiye
10 Aralık 2025 23:42
455

Bershka Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Cemile
10 Aralık 2025 23:42
136

Bershka Teslimat Belirsizliği Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aaaa
10 Aralık 2025 23:33
253
1
Alaa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Alaa
10 Aralık 2025 23:07
572

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.