Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.748 Şikayet
Bershka
19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Nazlı
11 Aralık 2025 14:42
475
siparisim-zamaninda-kargoya-verilmiyor-bilgi-alamiyorum-2.jpg
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim Kaban Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülşah
11 Aralık 2025 14:32
410
siparis-verdigim-kaban-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor!

profile
Kübra
11 Aralık 2025 14:07
445

Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Serkan
11 Aralık 2025 14:06
145
5
Doga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihi Yaklaşmasına Rağmen Siparişim Hakkında Net Bilgi Verilmiyor

profile
Doga
11 Aralık 2025 14:06
110

"Hemen gönderilmesi için şikayet etmem gerektiğini bilsem daha önce yapardım. Yine de geri dönüş hızlı ve olumlu olduğu için teşekkür ederim."

1
Yulia sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Gönderilmeyen Ürünler Nedeniyle Para İadesi Sorunu

profile
Yulia
11 Aralık 2025 13:55
474

Kargom Sürekli Bina Kapısına Bırakılıyor, Güvenli Teslimat İstiyorum!

profile
Sinem
11 Aralık 2025 13:54
187
Kargom Sürekli Bina Kapısına Bırakılıyor, Güvenli Teslimat İstiyorum!
kargom-surekli-bina-kapisina-birakiliyor-guvenli-teslimat-istiyorum-2.jpg
kargom-surekli-bina-kapisina-birakiliyor-guvenli-teslimat-istiyorum-1.jpg

Bershka Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Kerim
11 Aralık 2025 13:54
334
2
Nermin sonuçtan memnun değil

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Nermin
11 Aralık 2025 13:43
342
1
Su Şakrak sonuçtan hiç memnun değil

Black Friday Siparişim Uzun Süredir Hazırlanamıyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Su Şakrak
11 Aralık 2025 13:09
373
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kaldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nur
11 Aralık 2025 12:58
573
siparisim-hazirlaniyor-olarak-kaldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Yusuf
11 Aralık 2025 12:57
589

Bershka Siparişim Gecikti Çelişkili Bilgiler Alıyorum Teslimat Yapılmadı

profile
Eylül
11 Aralık 2025 12:22
399

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
Gülhan
11 Aralık 2025 11:32
149

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti

profile
Murat
11 Aralık 2025 11:32
211
bershka-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-teslimat-gecikti-1.jpg
2
Baki sonuçtan memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Baki
11 Aralık 2025 11:31
404
1
Nasim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Süreci Belirsiz

profile
Nasim
11 Aralık 2025 11:20
327

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.