to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Ocak 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 adet ürün (etek, pantolon ve bluz) siparişi verdim. Sipariş numaram 40344855360. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinde verilen müşteri hizmetleri numarasını aramayı denedim ancak bu numara geçersiz olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünlerimi bekliyorum hem de iletişim kuramamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Siparişlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünlerim iptal edildi. Benimle iletişime geçilmedi. Sözde kargoya teslim edilecek hazırlanmış ürünlerin iptal olması çok saçma.
