to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Bellona Mağazasında Fazla Ödenen Kredi Taksitlerinin İadesi Talebi
Samsun Bellona mağazasından yatak odası takımı satın alırken kredili bir alışveriş yaptım ve kredi işlemlerim Türk finans a. Ş. Üzerinden yürütüldü. 2026 yılı Nisan ve Mayıs aylarına ait kredi taksitlerini olması gerekenden fazla ödedim. Buna rağmen fazla ödemesini yaptığım bu iki taksit tutarı tarafıma iade edilmedi.
Krediyi 2024 Ekim – 2026 Mart tarihleri arasında kullandım. Fazla yatırdığım taksitlerin iadesi için tüm istenen evrakları ve dilekçeyi 17 Mayıs 2026 tarihinde d*****@kredim.com.tr mail adresine ilettim. Ancak başvuruma rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla ödenen tutarlar hesabıma yatırılmadı.
Fazla ödediğim iki taksit tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
