to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Bellona şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldık. Mağazadan almamıza rağmen internet sitesindeki fiyatlar baz alınarak işlem yapıldı ve sitede indirim süresinin biteceğine dair bir sayaç bulunuyordu. Zam geleceği söylenerek ve sayaç gösterilerek aceleyle almamız gerektiği belirtildi. Bizim kredi kartımıza 3 taksit yapılabildiği için, +2 taksit için 4.500 TL vade farkı ödeyerek ürünü 74.800 TL’ye satın aldık; ürünün indirimli fiyatı ise 70.300 TL idi.
Ancak ertesi gün internet sitesindeki fiyatlar değişti ve tüm ürünlere ekstra indirim geldi. Hiçbir üründe renk, kumaş veya model değişikliği yaptırmamış olmamıza rağmen bugün (04.05.2026) mağazaya durumu ilettiğimizde, yalnızca mağazadan aldığımız için iptal talebimizde %20 kesinti yapılacağı söylendi. Şu an hem ödediğimiz toplam tutar hem de ödediğimiz 4.500 TL vade farkı nedeniyle kendimizi ciddi anlamda mağdur hissediyoruz.
İndirim bitecek ve zam gelecek denilerek aceleye getirilen bu satışta, ertesi gün daha avantajlı kampanya sunulması sebebiyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Yapılan satışın iptal edilerek herhangi bir kesinti olmadan bedelin iade edilmesini ya da en azından yeni fiyatlar ve kampanyalar doğrultusunda aradaki fiyat farkının ve ödediğimiz 4.500 TL vade farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Genel müdürlük ile görüşme sonucunda konuyu bayiyle çözmemiz gerektiğini ifade ediyorlar. Bayi ile görüştüğümüzde genel müdürlük ile görüşün diyorlar. Kimse sorumluluk almıyor. Konuyla ilgili şahsıma dönüş bekliyorum
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun...
İstanbul Ümraniye Modoko Bellona şubenizden 26 Ocak 2024 tarihinde koltuk takımı alıp parasını peşin olarak ödememize rağmen ürünümüz teslim edilmiyor...
14 Ocak tarihinde Bellona Erzurum Yıldızkent şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 35–40 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 52 gün geçmesine rağmen yatak odası hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca bayiyi v...
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...
Ümraniye Modoko’daki AKD Akdeniz Mobilya – Bellona şubesinden, üç ayrı dairem için yatak odası takımı, oturma grubu ile yemek odası masa ve takımlarından oluşan çok sayıda ürün satın aldım. Mağazada bana gösterilen ürünler, içerikleri ve fiyatlar konusunda karşılıklı ve açık bir şekilde anlaşmaya va...
Yorumlar